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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfaite du traitement de ma commande, de sa livraison et du site internet. Cependant mon évaluation concerne le produit que j'ai acheté en mars dernier, et que j'ai du acheter... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top👍 j'avais besoin d'un collier d'ambre rapidement. Nous avons eu un bel échange téléphonique avec des photos de mise en situation pour que je puisse choisir. L'envoie a été presque instantanémen... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande simple passé est arrivé rapidement. Seul petit bémol, j’ai reçu deux pendules qui lui ressemblait absolument pas aux photos du site, dont un qui était sale et rouillé… Un peu déçu, ce n’est p... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience top, bien que l'un des articles commandé ne soit plus en stock. Une vendeuse m'a gentiment contacté pour me prévenir et changer de produit. Une boîte d'encens m'a ete offerte. Je recommand... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Incenso
  2. Loja de Artigos de Feng Shui
  3. Herbalista
  4. Loja de pedras

Informação fornecida por fontes externas variadas

Encens propose une large gamme de produits destinée au bien-être. Plus de 2000 références en stock (bougies, minéraux et articles ésotériques)


Informações de contato

  • 04510, Le Chaffaut-Saint-Jurson, França

  • encens.fr

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

592 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rien ne va

Délai de livraison de plus de 1 semaine et articles d'une autre marque que celle commandée. De plus l'article de la marque souhaitée n'est plus en stock.
J'attends une étiquette retour et un remboursement.

30 de dezembro de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Toujours rien à l'horizon...

Bonjour,
J'ai commandé de l'encens le 10/12/2024 (10 paquets).Cet encens vu sur le site, était disponible. Or, une personne m'a appelée me disant qu'ils étaient en rupture de stock n'ayant pas reçu de son fournisseur cet encens et m'a proposé un autre encens, j'ai décliné l'offre car je tenais particulièrement à l'encens de ma commande. La personne m'a dit qu'elle allait donc procéder à un remboursement le jour même, Je lui ai donné mon accord. Sauf qu'à ce jour.....il n'y a pas de remboursement N° commande : 1x224895 pour la somme de : 27.70 euros que je vous ai réglés.
J'attends donc ce remboursement le plus rapidement possible et vous en remercie par avance.
Mme Pellegrini Evelyne

10 de dezembro de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Après deux commandes, je suis déçue.

C’est ma deuxième commande sur le site et je dois dire que je suis assez déçue.
Pour les deux commandes il s’agissait de pendules.
La première fois, une liberté a été prise quand au remplacement d’une référence commandée par une autre. J’avais commandé un pendule conique facetté et j’ai eu un gros pendule juste conique, donc très peu précis contrairement à ce que je cherchais. Le perçage n’était pas au milieu donc l’équilibre n’est pas total avec ce pendule (qui est en plus assez lourd car c’est de l’agate mousse)
Ma seconde commande, j’ai bien reçu la forme de pendule demandée, il n’a pas de défaut, et est bien léger. À nouveau, la chaîne n’est pas vraiment centrée mais le pendule étant très léger ça se remarque moins que sur le précédent.
Je suis par contre choquée des frais de port facturés sur cette deuxième commande : j’ai payé 8,60€ pour un pendule qui ne pèse rien, il n’est pas bien protégé et la facture a l’intérieur est pliée à l’arrache.
Le tout pour une enveloppe la poste a 2,88€ (le prix est bien affiché en gros.)
Je trouve que les frais de port sont beaucoup BEAUCOUP trop élevés
Moralité sur deux commandes, je suis à chaque fois déçue. Je ne pense pas repasser commande.

10 de novembro de 2024

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