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Il consulente che ci ha stipulato il contratto ci ha praticamente truffato, spacciandoci come gratuiti servizi che invece erano rateizzati in bolletta, per altro con costi non indifferenti. Dopo av... Ver mais
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Sono stata seguita dal sig. Giacomo Faggionato, persona gentile e competente, che ha dato risposte e spiegazioni che mi hanno convinto a stipulare il contratto con Enegan . Molto soddisfatta.
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La mia esperienza è stata di aver trovato un consulente davvero eccezionale Fabio che ha accuratamente svolto le verifiche sulla mia fattura presentandomi le situazioni che dovevo correggere e dandomi... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Fornecedor de Energia Verde
- Companhia Elétrica
- Fornecedor de Energia
- Companhia de Gás
- Operadora de rede móvel
- Serviço de telefone e internet
Escrito pela empresa
Enegan propone un nuovo modo di concepire il servizio di fornitura che coniuga l’attenzione per l’ambiente alla cura per il cliente e la sua soddisfazione. I nostri servizi dedicati sono pensati per fornire un’assistenza di effettivo valore aggiunto, offrendo all’utente un filo diretto con l’azienda. Trasparenza, affidabilità e innovazione. Questi sono i nostri valori. La cura e l’attenzione verso ciascun cliente sono il cuore della mission aziendale e il principale motore di azione che fanno di Enegan il partner affidabile e sicuro nella fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero. Enegan ha deciso di fornire solo energia 100% green, investendo sulla salvaguardia dell’ambiente e la diminuzione dell’impatto ecologico, consapevoli che le scelte di oggi sono l’investimento sul domani delle future generazioni. Si attesta che l’energia elettrica fornita da Enegan è certificata da Garanzia d’Origine (GO) un certificato internazionale che attesta la sostenibilità ambientale degli impianti di produzione.
Il Mondo Enegan
Escrito pela empresa
- Luce, Gas, Telefonia, Efficientamento energetico, e-mobility ma soprattutto persone e rispetto dell’ambiente. Scopri il mondo di Enegan.
- Fin dall’inizio abbiamo posto le persone al centro della nostra filosofia. Per questo mettiamo il massimo dell’impegno per fornire un servizio affidabile, trasparente e soprattutto attento all’ambiente. Luce, Gas, Telefonia, prodotti per l’efficientamento energetico e mobilità elettrica, tutto in un unico fornitore: Enegan è il partner ideale per la tua impresa. Vogliamo offrire ai nostri clienti soluzioni semplici in linea con le loro necessità, attraverso servizi curati e attenti, grazie anche alla presenza di un consulente energetico sempre a disposizione, in grado di rispondere ad ogni esigenza.
Certificazioni
Noi di Enegan aiutiamo le attività di tutta Italia a raggiungere i propri obiettivi, salvaguardando il pianeta.
ENERGIA VERDE
Enegan, grazie all’acquisto e all’annullamento di una quantità di Garanzie d’Origine (GO), garantisce che ogni kWh di energia elettrica fornito a ciascun cliente deriva da fonti rinnovabili. Il titolo GO viene rilasciato dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE) in conformità con la Direttiva 2009/28/CE.
GAS NATURA
Con Enegan compensi totalmente l'impronta di carbonio generata dalle emissioni associate alla tua fornitura di gas naturale. Questo grazie all’utilizzo di crediti di carbonio derivanti da progetti di sostenibilità certificati, volti alla riduzione delle emissioni di gas serra. Pertanto, le emissioni di CO2 associate alla tua fornitura di gas naturale sono interamente compensate.
Enegan, grazie all’acquisto e all’annullamento di una quantità di Garanzie d’Origine (GO), garantisce che ogni kWh di energia elettrica fornito a ciascun cliente deriva da fonti rinnovabili. Il titolo GO viene rilasciato dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE) in conformità con la Direttiva 2009/28/CE.
GAS NATURA
Con Enegan compensi totalmente l'impronta di carbonio generata dalle emissioni associate alla tua fornitura di gas naturale. Questo grazie all’utilizzo di crediti di carbonio derivanti da progetti di sostenibilità certificati, volti alla riduzione delle emissioni di gas serra. Pertanto, le emissioni di CO2 associate alla tua fornitura di gas naturale sono interamente compensate.
Informações de contato
Viale Spartaco Lavagnini 20, 50129, Firenze, Itália
- 800 363 426
- info@enegan.it
- enegan.it
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3,7
Bom
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super gentili
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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per il momento metto due stelle, poi vedremo
per il momento metto due stelle, perchè sto aspettando che il costumer care mi risponda. In sostanza è emerso che devo ridare indietro dei soldi (quasi 10 euro) per il discorso "bollette condivise" febbraio e marzo 2026. Risulterebbe che io ho troppe condivise su GAS o comunque alcuni clienti condivisi hanno reciso il contratto e quindi devo restituire dei soldi a Enegan. Pazzesco! Quando sono loro stessi che fanno questa promozione. Comunque ripeto, attendo un loro riscontro, ma dal call center mi hanno già rimbalzato ad un indirizzo email. Quando mi risponderanno??
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le comunichiamo di aver preso in gestione la sua pratica.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
- Numero verde per clienti business: 800.978.378, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Cordialmente,
Customer Care Enegan
Vergognosi
Il consulente che ci ha stipulato il contratto ci ha praticamente truffato, spacciandoci come gratuiti servizi che invece erano rateizzati in bolletta, per altro con costi non indifferenti.
Dopo aver disdetto il servizio, ci sono comunque arrivate altre bollette come se non avessimo mai fatto comunicazione.
Il customer center continua, invece di risolvere i problemi, a chiamare ben prima della data di scadenza delle bollette stesse per continui solleciti di pagamento, nonostante non siano scadute, con mezze minacce di risoluzione per vie legali.
VERGOGNOSI.
16 de abril de 2026
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Resposta de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le abbiamo mandato una richiesta di "Trova utente" per richiederle un recapito e verificare quindi la problematica.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
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Cordialmente,
Customer Care Enegan
Prezzi altissimi
Siamo stati consigliati da un consulente,di scegliere enegan per"risparmiare". E abbiamo pagato il prezzo medio del kWh, 50% in più rispetto al vecchio fornitore. 14 centesimi il prezzo del kWh nel contratto e 32 centesimi il prezzo medio in bolletta
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Enegan
Salve,
ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le comunichiamo di aver preso in gestione la sua pratica.
Rimaniamo a sua disposizione anche ai seguenti numeri:
- Numero verde per clienti privati: 800.978.478, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
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Cordialmente,
Customer Care Enegan
Mi inteessa spendere meno
Mi inteessa spendere meno, e il disocrso sul piano marketing
15 de abril de 2026
Resposta de Enegan
Grazie per la tua recensione positiva, è sempre un piacere leggere la vostra soddisfazione! 💚
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Esperienza positiva
Sono stata seguita dal sig. Giacomo Faggionato, persona gentile e competente, che ha dato risposte e spiegazioni che mi hanno convinto a stipulare il contratto con Enegan . Molto soddisfatta.
14 de abril de 2026
Resposta de Enegan
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Davvero pessimo👎🏻👎🏻👎🏻
Davvero pessimo👎🏻👎🏻👎🏻, bollette altissime ! Lo sconsiglio assolutamente, non vi affidate a nessun consulente.
1 de janeiro de 2026
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ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
Le abbiamo mandato una richiesta di "Trova utente" per richiederle un recapito e verificare quindi la problematica.
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Cordialmente,
Customer Care Enegan
Grande professionalità
Grande professionalità, conoscenza del settore trattato, disponibilità al confronto e alle richieste formulate.
10 de abril de 2026
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STATENE LONTANI ...SE NON PRIMA È DOPO TROVERANNO IL MODO DI SPILLARVI SOLDI!!!!
Mai, e ripeto MAI, trovato un gestore tanto.....non mi esprimo perché sarei volgare!!! STATENE LONTANI!!!!! VERAMENTE sia per internet...energia elettrica e telefonia mobile...STATE LONTANI!!!!
13 de abril de 2026
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ci dispiace per l'esperienza negativa che ha riscontrato.
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Cordialmente,
Customer Care Enegan
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Esperienza negativissima
Esperienza negativissima, bollette alle stelle, sconsiglio a tutti.
7 de abril de 2026
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Cordialmente,
Customer Care Enegan
Cortesia e disponibilità
Ciò che ha reso la mia esperienza molto positiva sono stati la gentilezza, la disponibilità e la professionalità nel risolvere il mio quesito.
7 de abril de 2026
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veloci esaurienti e precisi
3 de abril de 2026
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gentilezza
A seguito della mia telefonata informativa, alla quale ha risposto una gentilissima signora, ho ricevuto immediatamente i moduli relativi alla mia richiesta.
20 de março de 2026
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Negativa al 100 %
Sono stato contattato da un 'amica siciliana agente Enegan , che mi propone di cambiare da Enel energia a enegan. Mi assicura , dopo aver visionato le mie bollette, che avrei pagato molto meno.Le firmo 2 contratti. Cambio avvenuto...dopo qualche mese mi accorgo che gli importi sono esagerati...pagamenti mensili invece bimensili.La chiamo e mi conferma di non preoccuparmi e che avrebbe provveduto. Con enel pagavo 60/70 euro ogni 2 mesi le bollette enel sono arrivate a 150 euro al mese. La richiamo e mi dice che le bollette saranno meno di Enel energia quando lei avrà trovato altri clienti perchè i miei contratti prevedevano questo.. Non so se mi ha truffato l'agente di zona o se questi contratti condivisi siano legali ..forse sono borderline.. Ho disdettato e tornato a Enel energia
1 de outubro de 2025
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Customer Care Enegan
Schietto,onesto..ci siamo
29 de março de 2026
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Disponibilità e competenza.
Disponibilità e competenza.
Mi ha seguito dalla richiesta del pod fino all'attivazione del contratto.
25 de março de 2026
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Occhio ! Spenderete tantissimo
Non vi fidate delle recensioni buone perché come potete vedere tra i commenti scorrendo, vi staccano subito la luce o gas, fanno staljing con le chiamate , le voci non sono chiare e io ho speso circa il 40% in più rispetto al gestore di prima nazionale
Accidenti a me che mi sono fatta convincere da una consulente di Viareggio che ovviamente anche lei ha abbandonato l’incarico ! Chissà perché
Per favore non date soldi a queste persone
Mai più !
2 de março de 2026
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Cordialmente,
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