Eneluz Avaliações 143

Estafas, suplantacion de identidad, incumplimiento de la ley de protección de datos. Tanto Enerluz como Factor Energía son los mismos. Te cambian de tu compañía a ellos con engaños, malas praxis, precios altos y penalizaciones, MUCHO OJO CON ESTÁS LLAMADAS!!!

Acaban de engañar a mi marido que le dictará un mensaje para desestimar la oferta y lo que han hecho es firmarlo ellos con ese enlace, además diciendo que era de Repsol.

Todo tal cual lo dicen, me llego la factura a coste 0 y despues he tenido un buen ahorro en la factura. 10/10 recomendado

Yo, trabajé por varios meses ahí y conozco a personas que trabajan ahí. Estuve una temporada buscando trabajo en Bogotá. Su oferta sale en buscadores de trabajo legal, como "CompuTrabajo", fui a la entrevista y aunque no tenía ningún conocimiento como asesor comercial, pase la entrevista, al día siguiente ya estaba trabajando. Digo trabajando, pero esos días no fueron pagos hasta que logre hacerme con 4 contratos. Despues ya pude firmar contrato, el sueldo es excesivamente bueno comparándolo con empresas de la misma categoría de Call Center, ya que no hay un tope para lo que se puede llegar a ganar realizando esos cambios de comercializadora, sin embargo sus estrategias de ventas son bajo modalidad de PNL, llegando al punto de ser mentirosas, distorsionando las palabras para engañar a las personas del país vasco, que creen estar realizando una regularización de comercializadora pero lo que realmente están haciendo es un cambio de comercializadora, aunque en si no trae grandes consecuencias para el usuario, si es un método deshonesto.
La empresa, constantemente va cambiando de nombres y de locación en los 4 meses que estuve ahí se movieron dos veces, y le cambiaron el nombre a la comercializadora. Las instalaciones son amplias, limpias y en buenas zonas de la ciudad. Los dueños de la empresa son jóvenes españoles, son muy guapos y amigables con los empleados, dan bonificaciones por rendimientos, invitan pizza o snacks a sus mejores vendedores, de verdad que son un amor. Si eres joven y sabes mentir bien, es un muy buen trabajo, te puede llegar a ir muy bien.
El objetivo es realizar cambios de contratos, los contratos no tienen permanencia y las bonificaciones si son reales, las comercializadoras también van cambiando de nombre según la necesidad la última que alcance a tramitar fue “Enerluz” de “Factor Energía”, en el primer mes se da un 100% de descuento y los próximos once meses un 50%. La información es proporcionada por un software en donde sale toda la información de más de 4.000 personas al día y esas listas se van actualizando diariamente, durante el tiempo que estuve ahí no pude saber de dónde salía la información, pero de seguro que sale de toda la compilación de datos de usuario que tienen las diferentes empresas y que se venden entre ellas.
Lo que se hace ahí no es ilegal. Desde el punto de vista de la ley ya que no se obliga a nadie, ni a los clientes, ni tampoco a los empleados. Sin embargo, no deja de ser turbio y poco ético.
Digo todo esto porque quería limpiar un poco mi conciencia, he trabajado ahí he conocido personas estupendas, ganado muy buen dinero, he podido pagar mis estudios, vivir bien y ahora ya no vivo en Colombia, mi calidad de vida ha mejorado gracias a “Barriano Consultores” o “Aercorp” o “C Barriano” o como sea que se hagan llamar en estos momentos.
Ya, por último, vosotros como clientes debéis de estar mas atentos a todo, domicilian todas sus facturas a vuestro número de IBAN, y no van revisando cuanto os cobran por una cosa o por la otra, como clientes y usuarios tenéis el deber de auditar a las empresas a las cuales les adquirís los servicios. No os perdáis vuestra independencia como usuario y paséis a ser un número más, sois seres humanos. Que ya despues os estáis quejando, diciendo “¡Me han cambiado la factura!” o “¡Me han estafao!”, en grupos de opinión como esté.
*Ese último párrafo está escrito en acento peninsular.

Me acaban de llamar y no es la primera vez. Tienen mis datos personales. El comercial parece colombiano. Que son de la empresa de facturación y consumo de los suministros que me llevan en mi domicilio. Me dice que si no he visto la subida de las últimas facturas de luz por el peaje de la distribución.Que no he respondido a los comunicados que me han enviado a través de las facturas de la luz desde el mes de Enero. Que tome nota que mi distribuidora es Endesa y la comercializadora en mi código postal a partir de ahora va a ser Enerluz. En definitiva, le he colgado y me han vuelto a llamar pero no le he cogido el teléfono. Les voy a bloquear.

A mí me ha pasado lo mismo que a

Son una Estafa

Me ofrecieron un empleo el call center, en Medellín Colombia. La oferta incluía un contrato laboral, pero al ir a las capacitaciones, nos dijeron que debíamos lograr 4 "ventas" para poder ser contratados. Muchos de los que estaban allí llevaban días e incluso semanas sin lograr más que un par de ventas.

Nos pedían que no dijeramos a los cliéntes el nombre de la empresa y nos pasaron bases de datos con la información de ellos: nombres completos, documento, dirección.

En fin, cuando mencioné el nombre de la empresa a algunos posbles clientes me dijeron que eramos estafadores, por lo que leí estos comentarios en internet y me enteré de lo que hacen.

Quiero aportar a los comentarios que he leído que no solo estafan a los clientes cambiándoles de empresa de energía, sino que también estafan a los vendedores aquí en Colombia que hacen esas llamadas, pues los ponen a trabajar gratis por días y semanas para después decir que "por rendimiento ham decidido no contratar" a pesar de haber cumplido la cuota de 4 ventas.

¿a quién se puede remitir esta denuencia para que esta gente no siga aprovechándose de la necesidad de empleo de la gente?

Hola esta compañía me ha engallado y estafado y ahora me amenaza con cobrarme penalización. Son unos estafadores

Se hicieron pasar por mi compañia, y firme un contrato vía sms a enerluz, me dio por llamar a mi compañía despues y ahí me di cuenta que me habían engañado. hice rápidamente el desistimiento por varias vías. Fax, carta certificada y muchos correos y llamadas a factor energía, que esta detrás de esta.
Esta la asesoría barriano con sede en Bogotá y energiasplus. Creo que todo este chiringuito es para hacerles el trabajo sucio a las grandes. pues están fuera de España y están impunes sobre la ley de protección de datos. Se hacen pasar por tu compañia, y si no te das cuenta, estas en otra y mas cara.

Recientemente tuve una experiencia muy negativa con una empresa llamada Enerluz. Quisiera advertir a todos para que tomen precauciones. Enerluz se pone en contacto contigo con la excusa de ofrecerte mejores tarifas de luz y gas, pasandose pasar por asesores, por ser una comercializadora y por ser una empresa seria en el sector. Pero su verdadero objetivo es obtener tus datos personales para cambiarte de comercializadora sin tu consentimiento.

La llamada comenzó de manera amigable y profesional, pero pronto empezaron a pedir información sensible y sabían algunos mis datos personales y datos bancarios. Tras investigar un poco más, descubrí que han habido múltiples quejas similares de otras personas que han sido víctimas de estas prácticas engañosas. Además de que luego me empezaron a escribir por whatsapp, y llamar desde múltiples teléfonos para que firmara un nuevo contrato con una oferta muy llamativa.

Recomiendo a todos ser muy cautelosos y no compartir información personal con ellos. Si recibes una llamada de la comercializadora de luz y gas, lo mejor es colgar de inmediato y contactar a tu proveedor actual para asegurarte de que tus datos esten comprometidos.

Me llamaron sábado por la tarde seguramente desde Colombia, diciendo que hice un contrato con ellos y me toca renovarlo, me preguntan que si no he visto el mail y que si no he sabido contestarlo. Por supuesto nunca me han enviado un mail, nunca he contratado con ellos porque trabajo en energía. Cuidado estafan a personas mayores y no tan mayores.

Me acaban de llamar de Enerluz. Y tenían todos mis datos. Parecía una estafa y no paraban de llamarme. Les he colgado.

Me acaban de llamar y mientras me daban todos mis datos a punto e estado de aceptar el cambio me a dado por mirar aquí . Me puesto a leerles las opiniones y me han colgado
Está claro que intentaban colármela

Me acaban de estafar y quisiera saber los pasos a seguir para anular mi contrato o qué puedo hacer. Me llamaron haciéndose pasar por Endesa. Tenían todos mis datos personales y te dicen que simplemente han cambiado de compañía, que me estaban cobrando de más porque lo hacían desde Madrid pero que ahora había una empresa cerca de mi localidad. El caso es que sin darte cuenta vas cayendo el la maraña porque tienen todos tus datos y al final lo que has hecho es cambiar de compañía. Yo he sabido que es una estafa por estos comentarios que agradezco enormemente. Ahora soy de ENERLUZ. Cómo puedo desistimar el contrato puesto que aún no han pasado los 14 días? Acabo de descubrir que estoy en FACTOR ENERGÍA. Confío que contacten conmigo para desistimar el contrato porque la persona que me llamó no responde a mis mensajes y legalmente tengo mis derechos.
SOLUCIÓN ANTE LA ESTAFA. BUSCAS POR INTERNET LA COMPAÑÍA A LA QUE TE HAN METIDO. BUSCAS EL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE ES UNA LLAMADA GRATUITA Y PIDES DESISTIMAR TU CONTRATO. SIGUES LOS PASOS, SÓLO PIDEN EL DNI. Y EN NADA TE LLEGA EL CORREO DE QUE HAS DESISTIMADO TU CONTRATO SIN NINGÚN COSTO PORQUE LO HAS HECHO ANTES DE LOS 14 DÍAS QUE TE DAN DE PLAZO. TIENE SOLUCIÓN NO OS DESANIMEIS.

Ahora te dicen que son Asesoria Energetica y que gestionan la luz en la zona donde vives,y que por ser ,ya,cliente de la Asesoria te regalan un mes de luz. Cuando insisto en saber el nombre de la empresa,me dice que Enerluz. Cuando rebato diciendo que no soy cliente vuelve al principio de la conversación como un disco rallado sin contestar a mis preguntas. Nunca,he sido cliente de ellos y me gustaria saber de donde han sacado mi dni,que además está registrado en Robinson.
Estoy consultando con un abogado para ponerles una denuncia,alguien se une?

A mi me llamó enerluz él jueves diciendo que eran dé Endesa y ahora resulta que estoy en factor energía lo hice él jueves es posible cancelar el contrato?

Estafadores, nos engañaron totalmente aportando gran cantidad de datos y diciendo que eran una de las compañías que comercializaba/distribuia Iberdrola y firmamos un contrato. Menos mal que realizamos indagaciones e hicimos uso del derecho de desistimiento que nos asiste como consumidores para dejar sin efecto el contrato. Nos llamo un comercial muy agresivo de nombre Joan, tlf: 684264916 y que decía representar a Enerluz, compañía que pertenece al grupo Factor Energía. Mucho cuidado con esta gente porque disponen de muchos datos reales y lo tienen muy bien montado. Son muy insistentes.

Son unos estafadores,te llaman te dicen unas condiciones que después no son, se supone que tienes 14 días para cambiarte y aún preguntándoles si tienen permanencia y decirte que no, después te llaman diciéndote que tienes que pagar una penalización y encima intentas hablar con el comercial que hablas por WhatsApp y ya no contestan.... unos SINVERGÜENZAS.....

Estafadora! Nos han llamado diciendo que es endesa… hemos tenido serios problemad con ellos