Enemo Avaliações 

455
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Awful customer service. Awful warranty support. Bought a Candy washing machine from them and it broke down after 9 months of use, in March 2025. They have been repairing it for 1.5 years, servicemen a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reklamerade en Microvågsugn för några veckor sen och jag fick väldigt snabb återkoppling/service. Micron kunde inte lagas och den hade utgått från tillverkaren så jag blev erbjuden att välja ut en ny... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en diskmaskin helintegrerad, en mycket trevlig person ringde upp mig för att dubbelkolla så att den passar mitt kök, vilket den gjorde, leveransen var mycket bra med, chauffören ringde 30min inn... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt gick mycket bra. Jag var runt på nätet och tittade på en kyl/frys. Och Enemo var butiken som hade lägst pris. (T.om Tretti kunde inte ens prismatcha) Beställde och betalade med Klarna. 3 dagar... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

455 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(455)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enemo, Tretti och Whiteawey är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer

Jag försökte på nätet hitta en bra och billig damsugare fredag sent på kvällen 31/10. Fastnade på kampanj erbjudande från Enemo eftersom de hade 800 kr billigare jämfört med konkurenterna Tretti och Whiteaway. 1890 kr är mycket bättre än 2690 kr och omkring 23.00 gjorde beställning samt swischde 1890 kr direkt.
Nästa dag lördag var slut på kampanjen från Enemo och hos dem priset gick tillbaka till 2690. Men en av konkurenter startade istället exakt samma erbjudandet med 800 kr rabatten.
Det var lite konstigt och vid fördjupade sökningar upptäckte att de tre företag i verkligheten är ett företag med tre namn. 800 kr rabbat fanns aldrig.

Jag fick inte bekräftelse för min beställning och ringde kundtjänst Enemo lördag förmiddag. Trodde först att mina pengar ska helt försvinna och att det är falska uppgifter Enemo hade på nätet.
Jag frågade direkt det jag ville veta och frågade vad gäller om jag avstår och ångrar köp. Det var suddigt svar att det kan kosta 50 kr om jag öppnar paket och returnerar.
10 minuter efter samtal kom meddelande från Enemo att beställningen är godkänd och betalt.

Ringde igen kundtjänsten och var 100% klar att ångrar köp och helst vill undvika retur avgift. Det var godkänt och lite senare skriftligt bekräftad. Att jag ska strunta i informationer som ska senare komma automatiskt. Retur för beställd vara skulle vara snabb eftersom betalning var via swisch och allt enligt kundtjänsten från lördag 01.11.

Det hela slutade så att jag ringde måndag och tisdag flera ggr att be om mina pengar.

Enligt Enemo skulle jag få inbetallning på mitt konto först om 14 dagar pga min bank. De skickade skriftligt meddelande om just 14 dagar som mina pengar ska vara synliga på mitt konto.
Ringde min bank och fick helt annat svar, det stämmer inte alls.
Ringde Enemo igen och plötsligt ska pengar betalas ut samma dag. Det var som lovades men Enemo tog någon avgift på runt 50 kr för retur. De på Enemo hävdar att paket till mig var klar redan fredag 23.00. Vem jobbar så sent på natten att skicka ett paket? Men meddelande från lördag 01.11. 25 kl 12.30 från Enemo till mig visar att det stämmer inte med sanningen. Varför anställda vid kundtjänst ljuger och avsiktligt gjorde extra kostnad för mig genom att packa och skicka damsugare när det var redan avbeställd?

Jag vill varna alla som kommer i kontakt med Enemo, Tretti och
Whiteawey att det är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer.

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Enemo

Resposta da Enemo

Hej Senad,

Som du anmärkt på tillhör vi samma koncern som Tretti och Whiteaway. Med det sagt styrs kampanjerna enskilt av de olika bolagen. Ibland kan det hända att priser och erbjudanden är snarlika mellan sidorna, beroende på respektive bolags egna kampanjplaner.

Gällande återbetalningen så är den på väg – jag ser att vår ekonomiavdelning bokförde den under gårdagen.

Mvh
enemo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

lätt att beställa

lätt att beställa, bra pris på rea, ok leverans till uthämtningsställe. köpte 2 st avfuktare som fungerar som förväntat

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Köpte ny tvättmaskin

Köpte ny tvättmaskin, det skulle ta 10 dagar med leverans samt installation. Beställde den 2/6. Har nu i dagarna fått välja installations datum , den 1/7. Det är totalt 29 dagar från datumet jag beställde. Rätt så frustrerande.

19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais