Enemo Avaliações 

455
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Awful customer service. Awful warranty support. Bought a Candy washing machine from them and it broke down after 9 months of use, in March 2025. They have been repairing it for 1.5 years, servicemen a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reklamerade en Microvågsugn för några veckor sen och jag fick väldigt snabb återkoppling/service. Micron kunde inte lagas och den hade utgått från tillverkaren så jag blev erbjuden att välja ut en ny... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en diskmaskin helintegrerad, en mycket trevlig person ringde upp mig för att dubbelkolla så att den passar mitt kök, vilket den gjorde, leveransen var mycket bra med, chauffören ringde 30min inn... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt gick mycket bra. Jag var runt på nätet och tittade på en kyl/frys. Och Enemo var butiken som hade lägst pris. (T.om Tretti kunde inte ens prismatcha) Beställde och betalade med Klarna. 3 dagar... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

455 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(455)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Smidigt och snabb kommunikation vid…

Smidigt och snabb kommunikation vid skador på varan. Allt löstes snabbt och smidigt. Hade blivit full betyg om inte ni hade haft en lurig frakt. Står att det är fraktfritt sen när man ska välja frakt då kommer en kalender där man får endast gratis frakt vid leverans par veckor fram, skulle man vilja ha snabb leverans så kostar det, men jag fick min vara snabbare än vad jag valde, så får en känsla att det är ett sätt att tjäna en slant extra på dom som väljer snabb leverans...

17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en ny ugn på Enemo

Köpte en ny ugn på Enemo, fick möjlighet att välja mellan olika leverans dagar. Gick snabbt och smidigt från köp till leverans. Mkt nöjd med köpet & snabba leveransen! Överväger starkt mitt nästa köp här med.

15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nöjd

Super nöjd! Vilken service som ringer och dubbel kollar så det är rätt produkt som är beställd. 10 av 10 i allt.

11 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Se upp med leveransvillkor

Först det negativa. Kolla noggrant villkoren för leverans och de varianter som finns. Vi köpte två vitvaror och inbärning till plats för maskinerna. Vi bad speditören avlägsna frigolitemballaget INNAN inbärning till plats men blev nekad detta, ingen hjälp trots att vi betalt 1247 kr för leverans. Kontakt med speditören och fick veta att Enemo ( dotterbolag till Tretti.se) instruerat speditören att INGEN hjälp skall ges till kund och maskiner får inte bäras in utan emballage. Vi fick därför själva, i ett trångt utrymme avlägsna allt emballage själva. Det positiva i sammanhanget blev att Enemo återbetalade fraktkostnaden 1247 kr efter diskussioner.

3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra säljare

Mycket bra säljare. Ringde upp och erbjöd mycket bra ersättningsprodukter när beställda varor blev försenade. Snabb och smidig leverans. Bra priser!

18 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kundservice ?

Vad jag bestälde var bra, inget att klaga på.
Kundservice kan behöva en upgrate. Görde en order, hör inget. Skriver till de, de skickar halva order. Andra halva blir skickat utan mail. Det skulle vara bättre med "1, din bestälning är inte på lager, det ta X tid. 2, din order är nu skickat, detta är tracking nr"

1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Enemo

Resposta da Enemo

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten, men jag beklagar att vår kundservice inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår hur viktigt det är att hålla kunder informerade om sina beställningar, och vi tar din input om förbättrad kommunikation på allvar.

Det borde absolut ha funnits tydligare uppdateringar kring lagerstatus och leverans, inklusive att få information om när varje del av ordern skickades och att få ett spårningsnummer. Vi kommer att arbeta med att förbättra våra rutiner för att säkerställa att våra kunder får bättre och tydligare information framöver.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter, och om det är något annat vi kan göra för dig, tveka inte att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Enemo.se

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais