Azienda che non conosco, ho dato fiducia incrociando le dita che non debba pentirmene. Non mi piacciono i contratti telefonici.Le gentili operatrici con la loro insistenza da una parte e la loro ass... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
È troppo presto per poter dare un giudizio su questa azienda . Tuttavia esprimo giudizio positivo sulle persone anche se le modalità di approccio sono state “ambigue” (controllo contatori … ?? ) . Ci... Ver mais
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Buona nella prima parte; negativa nella seconda, quando mi hanno chiamato per dati integrativi non rispettando il fatto che stessi lavorando anch'io: "esigevano" che rispondessi subito dedicando loro... Ver mais
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Le informazioni sono state chiare e il completamento della pratica veloce. Per errore non era stata completata la pratica relativa alla fornitura della luce, ma la procedura è stata completata con un... Ver mais
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Energia Sostenibile nasce nel 2019 da imprenditori già attivi nel settore, sempre attenti alle tematiche ambientali e all’ecosostenibilità. Ai nostri clienti offriamo l’acquisto di energia proveniente anche da fonti rinnovabili. Energia Sostenibile è un'azienda di energia e gas nata con l’obiettivo di offrire le migliori soluzioni di risparmio in bolletta per utenze domestiche, imprese e professionisti. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale. Ci distinguiamo nel mercato libero delle forniture energetiche grazie a un approccio trasparente e orientato a dare risposte concrete agli utenti finali. www.energiasostenibilespa.it
Informações de contato
3,3
Bom
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vorrei sapere dove controllare le…
Vorrei sapere dove controllare le bollette luce e gas non mi è stato spiegato nulla
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Truffatori
2 de abril de 2026
sono molto professionali
3 de abril de 2026
spiegazione dell'argomento non sempre…
spiegazione dell'argomento non sempre chiaro.
2 de abril de 2026
La persona che mi ha contattato…
La persona che mi ha contattato SGARBATISSIMA
Ora vedremo la prima bolletta
27 de março de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
45 minuti al telefono per adesione al…
45 minuti al telefono per adesione al programma gas e stalking successivo per convincermi a cambiare anche per elettricità che poi non ho cambiato
19 de fevereiro de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Ci dispiace per l'esperienza negativa e il tempo speso al telefono. Prendiamo seriamente il suo feedback e lo useremo per migliorare i nostri processi di assistenza. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
COMUNICAZIONI CON I CLIENTI E CELERITA'…
COMUNICAZIONI CON I CLIENTI E CELERITA' NEI COLLEGAMENETI
2 de abril de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la comunicazione con i clienti e la velocità dei collegamenti. La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Ancora non sono entrata a far parte…
Ancora non sono entrata a far parte della società lasciatemi vedere ...anche se non do nessuna stima per motivi di educazione ne dovrei dire di cose come sono stata trattata
1 de abril de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
La nostra azienda pone grande attenzione alla qualità del servizio e al rispetto nei confronti dei clienti in ogni fase del rapporto.
Siamo disponibili a comprendere meglio la sua esperienza e a chiarire eventuali criticità, qualora lo desideri. Il suo feedback è per noi importante per migliorare costantemente il servizio offerto.
Restiamo a disposizione per ogni confronto.
Sono stata presa con inganno
Sono stata presa con inganno, in quanto aspettavo una chiamata da un altro operatore
5 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua percezione, ma ci teniamo a precisare che la nostra azienda non adotta pratiche ingannevoli. Ogni contatto viene effettuato nel rispetto delle normative vigenti e con l’obiettivo di fornire informazioni chiare e trasparenti sull’offerta proposta.
L’eventuale attivazione avviene solo a seguito di esplicito consenso da parte del cliente. Non riconosciamo pertanto quanto indicato.
Restiamo comunque a disposizione per verificare nel dettaglio la sua segnalazione e fornire ogni chiarimento necessario.
Cercate di adescare i clienti con la…
Cercate di adescare i clienti con la menzogna.
1 de abril de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la nostra azienda opera nel pieno rispetto delle normative e della trasparenza. Non vengono diffuse informazioni false né pratiche ingannevoli: tutte le comunicazioni e le offerte sono corrette e conformi alla legge.
Cordiali saluti,
Sono stato raggirato dalla persona che…
Sono stato raggirato dalla persona che mi ha contattato. Ha chiamato spacciandosi per dipendente di un presunto ente per la distribuzione del gas e dell'energia elettrica dicendomi che nella mia zona l'appalto per la distribuzione era stato vinto da tre aziende che, in quanto tali potevano offrire un prezzo molto più basso perché avevano meno oneri accessori. Sul momento le ho creduto e questa signora mi ha passato un operatore di Energia Sostenibile che aveva tra le tre l'offerta più economica. L'operatore mi ha fatto un contratto di fornitura nuovo. Quando ho letto il contratto che mi hanno spedito le cose mi sono sembrate un po' diverse da quello che mi era stato detto così ho cercato su internet. Non esiste nessun ente per la distribuzione, non c'è nessuna gara d'appalto e fatto un confronto con il mio contratto in essere, le condizioni erano pure peggiorative. C'è solo un modo per definire questo comportamento: TRUFFA. Ho disdetto al volo e non firmerò mai un contratto con loro nemmeno se mi dessero gas e corrente gratis.
1 de abril de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che la nostra azienda opera nel pieno rispetto delle normative e della trasparenza. Non è previsto alcun contatto ingannevole né la diffusione di informazioni non veritiere: tutti i nostri operatori forniscono indicazioni corrette e conformi alle condizioni contrattuali.
La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per eventuali verifiche o chiarimenti relativi alla sua pratica, in modo da fornire supporto completo e risolvere eventuali malintesi.
Cordiali saluti,
Frode
Frode!
Adescano le persone con le bugie, inventano finte penali da pagare! State alla larga!
31 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la nostra azienda opera nel pieno rispetto delle normative e della trasparenza. Non vengono diffuse informazioni false né inventate penali: tutte le comunicazioni e i contratti sono veritieri e conformi alla legge.
Cordiali saluti,
Le informazioni sono state chiare e il…
Le informazioni sono state chiare e il completamento della pratica veloce. Per errore non era stata completata la pratica relativa alla fornitura della luce, ma la procedura è stata completata con un solo giorno di ritardo.
31 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Siamo contenti che le informazioni siano state chiare e la pratica veloce. Ci dispiace per il ritardo nella fornitura della luce; faremo il possibile per evitare che accada di nuovo. Grazie per la sua recensione.
Passaggio a nuovo gestore energetico
Sono disponibile a nuove esperienze, che possono migliorare e ridurre i costi di gestione e sulle modalità di fruizione delle risorse energetiche.
31 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Apprezziamo il suo interesse per soluzioni innovative che ottimizzino la gestione e l'utilizzo delle risorse energetiche. Siamo sempre aperti a nuove idee per migliorare. Grazie per il feedback!
Resposta de Energiasostenibilespa
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la chiarezza della nostra proposta. Grazie per la sua gentile recensione!
Il giorno 7 aprile 2026 alle 14:30 sono…
Il giorno 7 aprile 2026 alle 14:30 sono stato contattato da un numero della provincia di Piacenza. L'operatore si è qualificato come E-distribuzione "gestore del suo contatore". Con gentilezza, ma spinto dall'urgenza di aiutarmi, ha argomentato in merito a risparmi consistenti rispetto ai miei attuali fornitori se avessi aderito alle forniture di gas e luce del partner energetico regionale, nella fattispecie della Regione Emilia-Romagna. In sintesi, le motivazioni del risparmio erano la citata partnership, l'uso di fonti rinnovabili, l'abbattimento dei costi di trasporto, offrendo quindi un quadro assolutamente realistico, comprensivo di qualche iniziativa premiale. Dopo questa narrazione, mi ha chiesto di rimanere in attesa per passare la telefonata al "controllo qualità". Dall'altra parte ho trovato una nuova operatrice che ha portato alla sottoscrizione del nuovo contratto con Energiasostenibile.
I contratti ricevuti per email sono standard e riportano anche il modello per il diritto di ripensamento, cose che evidenziano comunque la serietà dell'azienda. Tuttavia serietà significa anche scegliere call center che attuano pratiche commerciali corrette.
Benché la legge preveda di non dare motivazioni per il ripensamento, a favore di chi legge e che può ritrovarsi in una situazione simile riferisco che i motivi sono la scorrettezza degli operatori a cui questa azienda si è affidata e l'assenza di significativi vantaggi rispetto ai miei attuali fornitori.
7 de abril de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile utente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci teniamo a precisare che la nostra azienda opera nel pieno rispetto delle normative vigenti e richiede espressamente ai propri partner commerciali la massima trasparenza, correttezza e chiarezza nelle comunicazioni.
Non autorizziamo in alcun modo l’utilizzo di denominazioni ingannevoli o riferimenti a enti terzi, né tantomeno pratiche che possano indurre in errore il cliente. Eventuali comportamenti difformi rispetto a tali standard non sono rappresentativi delle nostre politiche aziendali e vengono gestiti con la massima attenzione.
Siamo lieti che abbia riconosciuto la completezza e la correttezza della documentazione contrattuale ricevuta, che riflette il nostro impegno verso la trasparenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per verificare nel dettaglio quanto segnalato.
Cordiali saluti,
Mi sono fatto intortare dalle belle…
Mi sono fatto intortare dalle belle parole per poi scoprire che l' offerta non è conveniente come millantano...sto provvedendo all'annullamento, oltretutto sono stato contattato da un ente (nexicom) il quale dice che hanno bloccato l'attivazione del contratto con voi perché ritenuto non regolare....pessimi davvero....
26 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che le nostre offerte sono formulate in modo trasparente e in linea con le condizioni di mercato, senza alcuna informazione fuorviante.
Restiamo a disposizione per fornire tutti i chiarimenti necessari e per verificare nel dettaglio la sua posizione tramite il nostro Servizio Clienti.
Cordiali saluti,
Approccio positivo
La telefonata è stata recepita da parte mia molto positiva, anche perché ho accettato di cambiare gestore
28 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Siamo felici di sapere che la telefonata sia stata positiva e che abbia portato a un cambio di gestore. Apprezziamo molto il suo feedback!
hanno dato informazioni per convincere…
hanno dato informazioni per convincere a sottoscrivere il contratto, che poi ho verificato con ARERA, essere false.
31 de março de 2026
Resposta de Energiasostenibilespa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che tutte le informazioni fornite ai clienti sono corrette, trasparenti e conformi alle disposizioni dell’Autorità di regolazione competente. Non vengono in alcun modo diffuse comunicazioni non veritiere per la sottoscrizione dei contratti.
Restiamo comunque a disposizione per verificare nel dettaglio quanto segnalato e fornire ogni necessario chiarimento tramite il nostro Servizio Clienti.
Cordiali saluti,
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