Sono cliente Energit da circa 8 anni, siamo in procinto di trasferirci e continuerò con la loro fornitura nonostante il mercato offra molteplici offerte. Sono precisi, servizio clienti impeccabile, ve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nel momento in cui ho avuto bisogno di interazione con l'azienda fornitrice la risposta è stata esaustiva, tempi di attesa inesistenti, disponibilità e gentilezza hanno fatto la differenza. Poiché i... Ver mais
A empresa respondeu
Sempre gentili chiari trasparenti e disponibili a trovare una soluzione. Ho proprio l' impressione che a loro stia a cuore risolvere ogni eventuale problema, non il solito gestore che vuole solo a... Ver mais
A empresa respondeu
Impossibilità a ricontattare la persona che mi ha completato il contratto. Ho mandato diversi messaggi e mail ma non ho mai avuto un riscontro. Ho riscontrato errori nel contratto che volevo segnalare... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Energia
- Companhia Elétrica
- Companhia de Gás
- Fornecedor de Energia Verde
- Prestador de serviços públicos
Sobre Energit
Escrito pela empresa
Luce&Gas | Fotovoltaico | Efficienza energetica | Comunità energetiche
Un'azienda, tutti i servizi di cui hai bisogno: con oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di energia, ti proponiamo offerte luce e gas convenienti e su misura per casa e azienda, soluzioni di efficienza energetica e assistenza chiara e immediata.
La nostra mission
Escrito pela empresa
- Chiarezza, trasparenza e convenienza
- Vogliamo offrire un servizio chiaro e trasparente, fornendo supporto concreto al cliente finale con soluzioni energetiche e servizi avanzati basati su sistemi di controllo dei consumi e del carico.
Energia garantita, su misura per te
Con Energit hai la sicurezza di un servizio trasparente, sostenibile e pensato sulle reali esigenze di casa e azienda.
A questo si affianca un servizio clienti sempre presente, pronto a rispondere alle tue domande e a supportarti in ogni fase, dalla scelta dell’offerta alla gestione quotidiana.
In più, ti mettiamo a disposizione strumenti digitali per monitorare i consumi e, se lo desideri, possiamo accompagnarti in un percorso di efficientamento energetico, integrando climatizzazione, fotovoltaico, chiller e soluzioni di ricarica per veicoli elettrici.
Informações de contato
Via Edward Jenner, 19/21, 09121, Cagliari , Itália
- 800192222
- energia@energit.it
- energit.it
4,1
Muito Bom
401 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Operatori poco competenti nel dare…
Operatori poco competenti nel dare informazioni, ho chiamato per un’informazione ma ora sono piena di dubbi.
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Mariangela, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo rammaricati di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Tuttavia, precisando che la natura della sua richiesta non risulta di nostra competenza diretta,
ci risulta che, oltre ad averle fornito in sede di contatto telefonico le delucidazioni adeguate,
col massimo impegno profuso e sperando di fare cosa gradita, abbiamo provveduto tempestivamente ad inviarle anche una mail, con cui le abbiamo fornito ulteriori indicazioni specifiche sull'argomento, indicando precisamente iter da seguire e come contattare i canali e/o gli enti legittimati e preposti a gestire la sua richiesta.
Davvero dispiaciuti che il nostro operato non sia risultato per lei soddisfacente, la invitiamo a non esitare a ricontattarci in caso ritenga di necessitare di ulteriori informazioni o chiarimenti, saremo lieti di fornirle ulteriore supporto.
Restiamo a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Il sistema funziona.
5 de novembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Francesco, siamo davvero felici del suo feedback tanto positivo e di apprendere che fin ora tutto è sempre andato per il meglio! Ci impegniamo tanto e continueremo a farlo augurandoci di riuscire a garantirle sempre un'esperienza serena e senza intoppi. Le porgiamo i nostri più cari saluti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
15 euro al mese di fisso e'una follia
15 euro al mese di fisso e'una follia, sono cliente dal 2019 e mai ho ricevuto una chiamata per avere proposte leggermente migliori ,ho sbagliato io a non cambiare prima!
9 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Giancarlo, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di non aver soddisfatto le sue aspettative. Precisando che nella copia di contratto che il cliente sottoscrive vengono riportati tutti i corrispettivi previsti dall'offerta scelta, non risultando nessun contratto intestato a suo nome, siamo purtroppo impossibilitati ad eseguire qualunque tipo di verifica.
Le ricordiamo che restiamo volentieri a sua disposizione al numero verde per qualsiasi chiarimento.
cordialmente
Servizio clienti Energit
Grazie per l'attenzione che gli…
Grazie per l'attenzione che gli operatori svolgono ogni giorno e di avere risolto il mio problema
31 de outubro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Claudio, grazie di cuore.
Siamo davvero lieti del suo feedback tanto positivo. Il nostro obiettivo è di cercare di rendere la vostra esperienza in Energit serena e confortevole, ci impegniamo al massimo, e avere sua conferma che siamo sempre riusciti a fornirle un supporto efficace e di qualità, non ha prezzo.
Grazie per averci dedicato il suo tempo e ricordi di non esitare a contattarci in caso di necessità!
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit.
Disponibilità,cortesia e preparazione…
Disponibilità,cortesia e preparazione dell interlocutore.
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Giuseppe, grazie per la sua recensione, Ci impegniamo davvero tanto per riuscire
ad assicurarvi un'alta qualità su tutti i fronti, per cui il suo feedback positivo, oltre a darci una grande soddisfazione, ci motiva a fare sempre meglio. Ringraziandola di cuore per averci dedicato il suo tempo, le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Ottima assistenza nel contratto.
8 de outubro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Silvia, siamo lietissimi del suo feedback tanto positivo! Ricordandole che il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per qualunque necessità, la ringraziamo per la sua recensione e per averci dedicato il suo tempo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Più chebene
8 de outubro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Fulvia la ringraziamo per la sua recensione! Felici di essere riusciti a garantirle un servizio all'altezza delle aspettative e le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per qualunque necessità
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Cortesia dell'operatore ed efficienza
Cortesia dell'operatore ed efficienza
E poi qualsiasi cosa sia proveniente dalla Sardegna per me è fantastico
3 de outubro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Maurizio, grazie davvero per la sua recensione e le sue belle parole! Siamo davvero felici di sapere che ha ottenuto un supporto efficace e di qualità. Non esiti a contattarci in caso di necessità!
Un caro saluto
Servizio clienti Energit.
Ho chiesto una voltura ma nessuno si fa…
Ho chiesto una voltura ma nessuno si fa sentire nonostante sollecito di infirmazioni
8 de outubro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero rammaricati per il suo giudizio tanto negativo, in quanto il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione sia telefonicamente che mezzo mail al fine di garantirvi un'opportuna ed efficace assistenza, pertanto possiamo solo presupporre che la sua richiesta non sia correttamente pervenuta. Da verifiche a sistema non ci risulta nessuna anagrafica eseguendo la ricerca con i pochi dati da lei indicati, per cui al fine di poter soddisfare le sue necessità, gentilmente la invitiamo a contattarci attraverso gli appositi canali ( all’indirizzo email energia@energit.it e a numero 800.19.22.22, gratuito da rete fissa e attivo dal lunedì alla domenica dalle 8.30 alle 20.00 da cellulare al numero 070.7521.422) e saremo lietissimi di fornirle tutte le delucidazioni e le informazioni che le occorrono.
Ringraziandola per la collaborazione restiamo in attesa di ricevere una sua chiamata o una richiesta via mail.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Costo delle bollette altissimo
Sconsigliatissimo.
Costo delle forniture significativamente più alto rispetto al precedente fornitore.
Esperienza assolutamente pessima.
Fate molta attenzione a quello che firmate.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Domenico, la ringraziamo per la sua recensione. Davvero rammaricati per il suo malcontento, ci rincresce profondamente che l'offerta da lei scelta non abbia incontrato il suo gusto, tuttavia ci risulta che le fatture siano sempre state emesse rispettando fedelmente le condizioni contrattuali da lei accettate e sottoscritte. Sperando di fare cosa gradita, sarà nostra cura contattarla al fine di chiarire ogni dubbio e fornirle gli strumenti necessari per una corretta valutazione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Puntuali ed efficienti
23 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lietissimi di apprendere che tutto procede per il meglio e che abbia trovato in Energit precisione e qualità. La invitiamo a non esitare a contattarci in caso di necessità.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio Clienti Energit
Mi riferisco all'ultimo scambio di mail…
Mi riferisco all'ultimo scambio di mail che abbiamo avuto punto.
Il mio contratto con voi porta il costo di 0,11 al kilowatt.
Mio figlio con altro fornitore ha un costo di 0.14 al kilowatt.
Trovo strano che dividendo il costo totale della bolletta per i kilowatt consumati lui paga molto meno di me.
Non riesco a capire, gentilmente potete mandarmi un chiarimento Grazie cordialità.
26 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e per il suo giudizio negativo. In base alle informazioni da lei fornite non ci risulta possibile fare un paragone ma precisiamo che al computo finale delle fatture, concorrono diversi ulteriori fattori non imputabili nell'immediato, alla fatturazione del solo consumo effettuato, per cui se non si tiene conto della presenza di eventuali conguagli, o presenza di oneri altre partite ( es canone rai , eventuali more, eventuale applicazione di bonus, cmor oneri amministrativi del distributore locale e via dicendo),
ne consegue che dividendo il costo totale della bolletta per i kwh consumati si ottiene una visione d'insieme poco obiettiva, fuorviante e un costo finale a kwh decisamente non reale.
Oltre che da sua richiesta specifica, abbiamo provveduto a contattarla anche di nostra iniziativa per fornirle delucidazioni precise ed esaustive, e rammaricati di non essere riusciti a fugare i suoi dubbi sarà nostra cura ricontattarla al fine di chiarire qualunque sua perplessità .
Le ricordiamo che in caso di necessità è opportuno contattarci esclusivamente utilizzando gli appositi canali , così da consentirci di avere tempestivamente evidenza delle sue richieste e avere la certezza di poterle di conseguenza garantire una opportuna ed efficace assistenza .
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Facilità nel contattare l'assistenza clienti
Finalmente un'azienda che mette a disposizione dei clienti operatori gentili, preparati e contattabili facilmente senza attese infinite .
24 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Rossella, grazie infinite per la sue recensione. Siamo davvero lieti di sapere che ha ottenuto un supporto efficace e all'altezza delle aspettative.
Ringraziandola di cuore per averci dedicato il suo tempo, le ricordiamo che per qualunque necessità, il servizio nostro clienti resta sempre a sua disposizione attraverso gli appositi canali.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Risolto
L'operatore è stato gentile e solerte nel cercare di aiutarmi a risolvere il mio problema.
Ieri avevo già chiamato per ricevere modulistica specifica.
Anche se sul sistema risultava inviata la stessa non mi era giunta.
Ho fornito un indirizzo alternativo ed abbiamo risolto.
Magari il problema stà nel mio provider di posta
Unico neo la qualità della linea che costringeva a ripetere il dialogo per ovviare ai frequenti "buchi".
19 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Fernando, grazie infinite per la sue recensione. Dispiaciuti che abbia riscontrato qualche difficoltà col contatto telefonico e la linea disturbata, siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito comunque a fornirle un'assistenza risolutiva, efficace e tempestiva.
Ricordandole che il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione per qualunque necessità, le auguriamo una buonissima giornata .
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Risposta celere alle mie richieste su ricezione in ritardo fatture
Risposta celere alle mie richieste
17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Fabrizio, la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa davvero piacere sapere che ha ricevuto un assistenza celere e precisa. Non esiti a contattarci per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
TUTTO BENE PRECISI IN TUTTO
9 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Giuseppe grazie infinite per la sua recensione! Felici di essere riusciti a garantirle un servizio all'altezza delle aspettative, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Pasquale, la ringraziamo per la sua recensione. Davvero lieti di essere riusciti ad onorare la sua fiducia, la ringraziamo per il suo feedback per averci dedicato il suo tempo. Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Rispondono subito sono gentili ed…
Rispondono subito sono gentili ed efficienti
11 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Sarina, grazie infinite per la sua recensione! Siamo lietissimi del suo feedback tanto positivo. Ringraziandola di cuore per averci dedicato il suo tempo, le auguriamo una buona giornata e le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Eccellente
10 de setembro de 2025
Resposta da Energit
Gentile Vilma, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero grati e lieti per il suo apprezzamento e la valutazione tanto positiva!
Felici di essere riusciti a garantirle un servizio all'altezza delle aspettative, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Molto eloquente disponibile e gentile.
Molto eloquente disponibile e gentile.
10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Energit
Gentile Roberto, la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa davvero piacere sapere che ha ricevuto un assistenza di qualità, precisa ed efficace. Non esiti a contattarci per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.