Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blev pludselig kontaktet af anden el udbyder om at vi var overgået til dem da energive ikke var leverings dygtig længere. Og har lige siden sloges med dem om at få vores tilgodhavende tilbage trods... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

elendig service. har oplevet de trak 3mdr forud på det tidspunkt strøm var skyhøjt og samtidig lige vurderet vores forbrug 20% mere end normalt. et efterslæb der betød nye forhandlinger om kreditmaks... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Endelig nogen der ved hvad de laver, som har fokus på service og kundetilfredshed. Energive har fra starten fået os til at føle os, værdsatte velkomne og hørt. Prisen giver mening og servicen er... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rigtig dårligt service. De snyder med at de ikke vil tilbage betale dig. Som de skylder. Har 18000 kr hos dem. som de ikke vil tilbage betale.

Detalhes da empresa

  1. Companhia Elétrica

Escrito pela empresa

Energive.dk er et erhvervs-elselskab. Energive.dk tilbyder alle kunder en fuldkommen transparent løsning. En løsning hvor der bl.a. bliver betalt loyalitetspenge (cashback) tilbage til erhvervskunderne efter hver betaling, som en del af vores marketingsbudget. Dette mener vi er en fair og god løsning på et sundt samarbejde.


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

106 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

total upålidelig

meget forskellige kommentarer. Mystisk, at en del er tilfredse???
Dem som klager, svarer Energive: Du er ikke kunde hos os!!! Nemt at omgå sandheden.
Vi har 2 selskaber, som er blevet lokket til Energive af en sælger ved navn cc Ingen grænser hvad han kunne love.....
for nogen dage siden fik vi a`conto opkrævning på henholdsvis 225.000 og 195.000 for en kvartal, hvor vores forbrug i 2022 trods højre priser i 2022 var ca 40.000
Har både skrevet og ringet adskillige gange. Ingen svar.
Det eneste vi har hørt fra Energive Svindel A/S er trussel om strøm afbrydelse, intet andet.
Ender nok med politi anmeldelse for svindel nu på mandag.
Mark

2 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Energive

Resposta de Energive

Kære Mark,
Vi er kede af din anmeldelse, og tager det enormt seriøst.
Dog er der et par ting vi ikke helt kan genkende.

Først; Din acontoopkrævning er sat fra den data som vi modtager fra dine målere, i dine restauranter. Det er ikke noget Vi selv fastsætter. Derudover har vi tilbudt dig at betale betydeligt mindre første gang (Hvad der svarer til en halv måned i stedet for 3 måneder, da du insisterende mente at du ikke havde det forbrug som der er målt hos dig, så det imødekom vi og du takkede ja).

Det fungerer således at vi stiller sikkerhed for din leverance, og derfor er vores standardtermer at man bliver kvartalsvis opkrævet.

Det passer i øvrigt heller ikke at du ikke har fået svar. Jeg kan se at du fik svar i sidste uge, og da du skrev henover weekenden svarede jeg dig på chatten på trods af at vi havde lukket. Mandag formiddag ringede Christina til jer, og dig igen bagefter, som det første.

Til slutte og sidst, så gav vi jer muligheden for at annullere jeres skifte, men I ville gerne fortsætte hos os, hvilket undrer mig utrolig meget når jeg læser din anmeldelse.
- Jeg håber at du vil overveje at slette den igen, for jeg mener bestemt at vi har leveret en ekstraordinær indsats for at du er glad og tilfreds.

Hav en rigtig god dag.
Mvh.
Michael

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg vil sige

Jeg vil sige, energive selvskab den bedst vi har samme arbejder med efter vi har været hos andre selskabet .presis Kristina hun er en fantastisk medarbejder som hjælp hurtig,og løs alti problem ,vis der er noge som skal har forklaring eller anden.derfor jeg vil sige vi er rigtig glade samarbejde med Kristina og energive selskabet.

14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Jeg blev kontaktet af en yderst venlig mand, som fortalte mig om mulighederne og fordelene ved at skrifte til dem.
Jeg har nu haft Energive i en lille måned og må bare sige at jeg er yderst tilfreds.
Har opnået en god besparelse og det jeg rigtig glad for.
Jeg kan derfor varmt anbefale Energive til andre der leder efter en god og troværdig erhvervsaftale.

3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er utroligt tilfreds med energive

Jeg er utroligt tilfreds med energive! Deres service var enestående, og de overgik mine forventninger på alle måder. Personalet var yderst hjælpsomme og venlige, og de svarede hurtigt på alle mine spørgsmål. Overgangen af min el-aftale gik problemfrit, og jeg har oplevet god besparelser på min energiregning siden da. Energive er virkelig et pålideligt el-firma, og jeg kan ikke anbefale dem nok. Tak for jeres fantastiske arbejde og ret venlige kundeservice!

21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bondefangeri

Virksomhedshjælp - min bare!
Jeg føler mig bondefanget i den grad. Virksomhedhjælp lokker på Facebook om at man kan få penge tilbage ved for meget betalt for el.
Sælgeren lokker én med mange gode intentioner og jeg får skrevet under på et dokument, mens jeg har sælgeren i røret uden at have læst dokumentet. Jeg opdager, at der er blevet trukket mere end 46.000 kroner på min konto. Jeg ringer flere gange til sælgeren og lægger besked, men han ringer ikke tilbage. Jeg var ikke klar over, hvad jeg skrev under på; jeg troede at han skulle bruge konto nr til en overførsel af for meget betalt el, hvis jeg fik det godtgjort. Jeg havde ingen idé om, at jeg allerede havde skiftet el-leverandør og skulle betale forud i depositum, 3 måneder. Hvorfor det, det har jeg ikke gjort tidligere. I dokumentet står der også, at det ikke kan fortrydes, da det er en erhvervsaftale, kan det være rigtigt? Han oplyste mig slet ikke om noget af det, jeg skrev under på.
Jeg skriver også til sælgeren og beder ham om at ringe eller skrive tilbage; jeg hører intet. Bliver ringet op af en anden fra Energive, som siger, at man skal betale 3 måneder forud og hvis jeg ønsker at forlade aftalen vil det koste et beløb. Jeg beder om at tale med sælgeren, som har fyldt mig mig løgn, men han er ikke tilgængelig og han svarer stadig ikke min mail. Jeg er rigtig gal, men afviser betalingen og så må vi se hvad der sker. Jeg kan absolut fraråde andre, som bliver lokket af “virksomhedshjælp” - det er betalt af Energive og er bare en metode til at lokke erhvervsvirksomheder i fælden. Det lykkedes mig at få annuleret overflytningen af el-aftalen og jeg talte med min nuværende el-leverandør og fortalte dem om “oplevelsen”. De oplyste mig også om, at hvis jeg flyttede leverandør udenfor aftaleperioden, ville jeg få en efterregning for den rabat jeg havde fået. Jeg oplyste Energive om, at hvis de stadig insisterer på at jeg skal betale for opsigelse i bindingsperioden kr. 9.125 inklusiv. moms, så må de hive mig i byretten og få lægdommere til at vurdere Energives “forretningsmetoder”. Jeg kan se på Trustpilot, at jeg ikke er den eneste, der er blevet bondefanget.

29 de maio de 2023
logotipo da Energive

Resposta de Energive

Kære Erik,

Du har angivet oplysninger, men vi kan absolut ikke se dig i vores system. Du er ikke kunde hos os.

Hav en god dag.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode og professionelle med arbejder

Gode og professionelle med arbejder, der holder hvad de lover og bliver ved til det er løst.. det er super fedt.. jeg kan varmt anbefale dette her sted til erhvervskunder og der også deres privat afdeling.

Super betjening hele vejen igennem.

13 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårligste oplevlyse nogensiden igennem…

Dårligste oplevlyse nogensiden igennem kunderservice som ikke forklar løsninger på betalinger udover ps og når du flytter fra indgående at mand ikke kan betal regning fra udlandet konto/ bank og sikker sig at mand betler regninger til tid og ikke kommer til at bliv lukket ned for strøm så er der forbind kontrakt og bød gebyrer skal betale rent svindl

11 de janeiro de 2023
logotipo da Energive

Resposta de Energive

Kære Akeed,

Vi har forsøgt at kontakte dig et par gange. Du må meget gerne ringe på 8282 1221 eller skrive på support@energive.dk så snart du har tiden til at vi giver dig et kald, for det er klart at vi ikke er stolte af din anmeldelse og gerne vil forstå helt præcis hvad der er sket hos dig.

Under alle omstændigheder, så vil vi ikke lukke for noget strøm hos dig. For vi er slet ikke leverandør hos dig. Hvorfor vi gerne skulle finde ud af om det A) er fordi du er kunde et andet sted eller B) en misforståelse.

Det med betalingen kunne dog godt tyde på at være hos os, da vi ikke kan modtage betaling fra udenlandske kontoer i denne type kundeforhold.

Summa summarum, så må du meget gerne kontakte os.

De bedste hilsner
Michael

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hjælpsomme og pædagogiske

God oplevelse at tale med Energive og en meget pædagogisk gennemgang af hvordan elprisen er sammensat og forskellige muligheder for afregning. Har senere talt med kundeservice - ingen ventetid - som var utroligt hjælpsomme.

15 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig godt El selskab

Vi har været tilfreds med Energive fra første dag at vi talte med kundeservice og til nu. De vender hurtigt tilbage på spørgsmål, er søde og venlige samt professionelle. Jeg kan godt anbefale dem.

5 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Energive

Resposta de Energive

Tusinde tak for den fine anmeldelse. Vi forsøger altid at finde gode løsninger både produkt-, men også kundeservicemæssigt. Vi er så glade for at du ville skrive her.

Mange hilsner
Michael

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais