Energy2day GmbH Avaliações 

Ich wurde heute sachlich kompetent, unaufdringlich und schnell beraten. Herr Örüm hat meine Wünsche und Änderungen übernommen und dies sehr schnell und freundlich. Ich wünsche mir weiterhin eine so nette Beratung der Kunden. Dankeschön!

Frau Antonaki hat mir alle Fragen kompetent beantworten können und war dazu überaus freundlich und sehr sympathisch.

Alle meine Fragen wurden klar, eindeutig, schnell und professionell beantwortet von Frau Manhart-Walda. Die Dame war sehr kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Und nach 16 Jahren die ich jetzt dort Kunde bin, bin ich immer noch voll und ganz zufrieden

Bin zufrieden schon seit Jahren wenn etwas gesenkt wird bekommt man immer dies mitgeteilt. Herr Oeruem hat sich nach meiner Rückmeldung um alles weitere gekümmert und auch gute Vorschläge gemacht.

Sehr gute Beratung 👍👍👍
Guter Tarif.Schnelle Bearbeitung und man muss sich um nichts kümmern.
Ich bin super zufrieden mit Energy2day
und werde auf jeden Fall weiter empfehlen.
Vielen Dank

Ich bin schon etliche Jahre bei Energy2day und bin immer sehr zufrieden. Herr Örüm ist echt ein sehr netter Mann und bemüht sich wirklich
Ich bekomme immer schnelle Hilfe bei Problemen, die eigentlich sehr selten sind

Bin seit Jahren Kunde kein Problem gehabt.
Frau Basi war sehr freundlich und kompetent am Telefon.
Energy/2day ist empfehlenswert.

Sehr netter und ausfühlicher Kontakt.
Frau Basi hat alles gut erklärt.
Ich bin echt begeistert

Sehr nett und kompetent war das Gespräch mit Herrn Hanna.

Sehr gut verständliche Erklärung von Frau Basi zum Vertrag SorglosStrom.

Sehr freundlicher Mitarbeiter und sehr kompetent.

Ich bin schon sehr viele viele Jahre, bei Energy2Day.
Bis jetzt hatte ich immer einen guten Kundenberater, mit dem man immer eine Lösung finden konnte, für das Problem.
In diesem jetzigen Fall hatte ich Herr Harzali, der mir noch mal die die KI (Be)Rechung und Guthaben erklarte.

Wegen Umzug versucht den Vertrag umziehen zu lassen, 5 Monate hat das Unternehmen nicht geschafft den Vertrag zeitgemäß zu erfüllen. Nach mehrmaligen Telefonaten und Emails, kamen trotzdem Mahnung und keine Bestätigung des Widerspruchs. Viele Mitarbeiter und niemand konnte wirklich was regeln. Nachdem wir beim Grundversorger bleiben wollten, kam plötzlich die Bestätigung. Niemand hat je auf die Mails reagiert. Würde sehr von diesem Verein abraten. Wie wir aus dem Vertrag kommen, ist im Moment fraglich.

Ich hatte selten einen so netten Kontakt wie bei Herrn Schiller, ich wünsche mir mehr so kompetente Mitarbeiter. Eine ganz große Hilfe.
Hätte auch 10 Sterne 🌟 gegeben den die wären zu 100 % verdient.

Danke, Her Örüm, für sehr gute Arbeit! J.S.

Als sie gemerkt haben, dass mein Vater etwas älter ist und nicht mehr alles so versteht haben sie ihn um mehrere Tausend Euro erleichtert und auf seine Reklamationen nicht reagiert. Wir schalten nun den Verbraucherschutz ein.

Ich erhalte Angebote und Mitteilungen die man auch versteht. Es kommt schnell eine Rückmeldung. Die Umstellung wird schnell umgesetzt.

Ich habe am 30.07. beide Verträge ( Gas und Strom ) per Mail fristgerecht zum 31.08. gekündigt. Strom kam eine Bestätigung per Mail zurück und Gas ließ wiedr mal auf sich warten, bis ich telefonisch nachgehakt habe. Die Leute dort haben vermutlich die Mail und im Betreff nicht richtig gelesen, dass es sich um zwei Verträge handelt und zeitgleich den gasvertrag um einen Monat verlänger - weil sie die Kündigung ja nicht richtig gelesen haben. Nach mehr maligem Nachfragen sind nun sämtliche Konten aus meinem Account bei Energy2Day verschwunden, so dass ich überhaupt nichts mehr damit anfangen könnte. Nicht einmal den Zählerstand angeben. Auf dem wiederholten Anruf bei der Hotline wurde mir erklärt, eine Kündigung müsse schriftlich erfolgen, die Kündigung wurde zeitnah bestätigt werden und ich bräuchte das Portal ja ehe nicht mer, sodass ich die end-Zählerstände auch mal telefonisch durchgeben könnte. WAS IST DAS DENN JETZT FÜR EIN .... !?
Ein Schelm, der da böses denkt. Über drei Wochen vor Vertragsende den Account leer zu räumen? So dass ich keine Daten mehr überprüfen kann ? Aber die Bestätigung über die Kündigung zum Gas-Vertrag lässt weiterhin auf sich warten ... WARUM ???
Anfangs war ich glücklich einen so günstigen und modernen Anbieter gefunden zu haben. Aber immer mehr entwickelte sich Voltera, Energy2Day und Co. zu einem Verwirrspiel mit anhänglichen Angeboten zur Verlängerungen der Verträge, denen ich im Nachinein zu oft zugestimmt habe. Leider. Immer wieder kan es zu Mahnungen, falschen Abrechnungen, fehlenden Rückzahlungen. Nur nach mehrmaligem Druckmachen kam dann irgendwann eine Jahresabrechnung mit schleppender Vergütung zuviel bezahlter Abschläge.Dass die Energiepolitik der Bundesregierungen nicht ganz einfach war, ist ja jeden bekannt, aber genau DAS ist doch deren täglich Brot?! Ich gehe jetzt wieder zurück zu den Stadtwerken, denn da habe ich zumindest einen Ansprechpartner vor Ort und so viel teurer sind die dann auch nicht untertm Strich.