Ich warte seit 3 Monaten auf das Anfang April bestellte Enna Hausnotrufsystem + Pad für meine Oma. Stand 5.7.26 Ich frage immer wieder nach, wo das Gerät bleibt und werde seit Monaten nur hingehalten... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ein Handy wäre für unsere Großeltern gar nicht in Frage gekommen, doch seitdem wir Enna haben, können sie endlich wieder mehr an unseren Leben mit teilhaben. Oma hatte es sehr schnell raus, wie man di... Ver mais
Ich habe Enna einmal für meine Mutter und einmal für meinen geistig behinderten Sohn bestellt. Beide kommen intuitiv sehr gut damit zurecht. Bei Problemen hat uns der Service unkompliziert geholfen.... Ver mais
Unsere Mutti und Oma ist im Pflegeheim. Um sie an unseren Unternehmungen und Aktivitäten teilhaben zu lassen, sowie mit ihr täglich zu sprechen und sie dabei sehen zu können, ist enna einfach großa... Ver mais
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Escrito pela empresa
enna ist das Fenster zur digitalen Welt für Menschen, die Schwierigkeiten haben bei der Nutzung von Smartphones oder Tablets.
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München, Alemanha
- enna.care
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Sehr einfache Bedienung für alte Menschen
Das System ist super durchdacht und einfach zu handhaben. Unsere Mutter ist anfangs sehr gut damit klar gekommen, bis zum Stadium 2 ihrer Demenz. Ich empfehle es guten Gewissens weiter.
Ihr seid da wenn es drauf ankommt.
Für mich ist das wichtigste, dass ich bei Problemen nicht allein gelassen werde. Ich merke, dass ihr Profis seid und ihr euren Kunden "Hirngerecht" zur Hilfe eilt und dabei bleibt, bis das Problem gelöst wurde. Ihr seid gut erreichbar ( telefonisch und online) und das aller wichtigste für mich, dass ihr auch persönlich telefonisch erreichbar seid, wenn es drauf ankommt.
Meine Geschwister, meine Nichten und Neffen, ich und am meisten meine 90.jährige Mutter danken euch jeden Tag und meine Mutter betet für euch, dass ihr so etwas entwickelt habt.
Vielen Dank dafür und das ihr weiterhin für ältere Menschen mit Behinderung tolle Sachen entwickelt, die das Zusammenleben leichter machen. Ihr setzt die Inklusion perfekt um! 💖
Einfaches Handling
Einfaches Handling! Ganz wichtig da mein Papa dement ist. Es gibt Tage, da kommt er selber zurecht, an anderen eben nicht. In wenigen Worten kann ich ihn auch übers Telefon anleiten, wie er jetzt Fernsehen gucken kann oder was spielen. Er sagt, das er die enna nicht mehr hergeben möchte! Ich auch nicht!
Einfache Handhabung für ältere Menschen
Wir nutzen enna seit ca. einem Jahr um meiner Schwiegermutter von Zeit zu Zeit Fotos von unseren Erlebnissen zu senden, so wie unter einander eher per WhatsApp. Sie ist 92 Jahre alt und kommt mit einem Smartphone nicht mehr klar. Die einfache Handhabung macht es möglich, sie ein bisschen mehr an unseren Erlebnissen teilhaben zu lassen. Die ganze räumlich versteute Familie nutzt es mit. Das ist klasse!
Hervorragend 😊
Wir sind vor über einem Jahr zufällig darauf gestoßen und nutzen es seitdem mit vollster Zufriedenheit.
Wir können so Oma Bilder direkt aus dem Urlaub schicken und sie so erfreuen.
Auch Videos und Sprachnachrichten werden so jederzeit an sie versendet.
Toll 👍🏻
Beste Erfindung
Mit enna ist meine Mutter(87, vor 14 Jahren schwerer Schlaganfall) wieder voll in der Familienkommunikation dabei. Sie liebt es, wenn von den Enkeln Fotos kommen. Sie hört Hörbücher und am liebsten NDR Schlager. Danke, dass ihr enna entwickelt habt😍
Der Webshop funktionierte nicht
Der Webshop funktionierte nicht mit Safari und nicht mit Chrome. Etliche Versuche mit Kreditkarte und Paypal schlugen fehl. Die Hilfetexte und Bot-Auskünfte sind unbrauchbar. Persönliche Unterstützung gab es am Abend nicht, auch nicht im Chat. Die Servicezeiten sind minimal. Bei diesem Unternehmen kaufe ich kein IT-Produkt.
Telefonieren und Bilder schicken ok
Das Enna Tablet ist ein Ersatz für Telefon und Smartphone. Alle anderen Funktionen sind so lala. Mein Onkel telefoniert ganz normal mit seinem Handy mehr will er nicht. Bilder interessieren ihn nicht so sehr. Er würde gerne Texte oder Zahlen schreiben. Auch die vielen Karten mit TV Sendern oder Radio benötigt er nicht, da er ja einen TV hat und nicht streamen möchte.
Es fehlt an seniorengerechten Spielen. Das Quiz fragt teilweise nach heutigen Schauspielern oder Sängern. Es wäre schön, wenn es mehr Spiele für ältere gäbe, wie z. B. UNO, Mühle, Quiz, Mayong für älter Menschen.
Einfach großartig
Einfach großartig! Kann ich nur jeder Familie empfehlen ✨🫶🏼
Oma schafft es !!!!!
Oma schafft es !!!!!! Und das ohne technisches Verständnis - vielen Dank für die Erfindung !!
Sehr schlechter Support.
Super durchdacht und entwickelt
Super durchdacht und entwickelt. Leider kann meine Mutter das alleine nicht mehr bewerkstelligen; daher mussten wir es schweren Herzens wieder zurücksenden.
G. Bauer
Hamburg
Dank "enna Care" mit der Familie in Kontakt
Mein Vater hat weder ein Smartphone noch einen Internetanschluss. Mit enna können wir ihm Fotos schicken und per Videocalls kommunizieren. So ist er in die Familie integriert, die in ganz Deutschland verteilt ist. Er kann das Senioren Tablet auch mit seinen 97 Jahren leicht bedienen 👍
Eine tolle Sache und nur zu empfehlen !
Oma ist schwerhörig und hat kein…
Oma ist schwerhörig und hat kein Smartphone. Mit enna können wir ihr schreiben und mit Video telefonieren.
Neulich war die Verbindung leider schlecht.. Trotz reset keine Verbesserung.
Ansonsten ist enna für unsere Familie ein echter Gewinn
Wir nutzen es hauptsächlich für Bilder…
Wir nutzen es hauptsächlich für Bilder - Und das funktioniert perfekt.
Ab und an telefonieren wir auch - Funktioniert ebenfalls perfekt.
Super Sache
Enna ist die super Sache für die Senioren, die mit dem Internet nicht so klar kommen.
Preis-Leistungs-Verhältnis eher nicht so gut
Das mitgelieferte Tablet ist leider nicht so toll. Es friert immer mal wieder ein oder zeigt Meldungen wie "Anruf beenden", weil der Akku bei 90% ist.
Da meine Oma kein Wlan hat, läuft es über die mit bestellbare SIM, aber auch damit eher Probleme. Oft Verbindungsschwierigkeiten oder Anrufe nicht möglich. Ich kann seit Ewigkeiten keine neuen Bilder hochladen, weil immer Verbindungsfehler angezeigt wird.
Ansonsten ist es eine super Lösung und meine Oma sehr begeistert, wenn es denn funktioniert.
Die Idee ist gut, aber an der Umsetzung bedarf es bessere Lösungen.
Es ist sehr einfach zu bedienen
Es ist sehr einfach zu bedienen, auch wenn die Feinmotorik beim Anwender nicht mehr so gut funktioniert.
Eine tolle Sache für ältere Menschen 🤗👍
Tolle Möglichkeit mit Personen
Tolle Möglichkeit mit Personen, die keine Handys mehr bedienen können oder wollen, Nachrichten in Wirt oder Bild auszutauschen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








