Envioscuba.com Avaliações 73

Pesimo servicio... Primero cuando pagas con una tarjeta de credito por primera vez te piden mas documentos que para una licencia de piloto... Depues se demoran una eternidad en entregar la compra... En atencion a cliente nunca te dan una respuesta concreta solo justificaciones y el numero de telefono que ponen siempre fuera de servicio.

Son unos ladrones.. Cubaparcel... Fullenvio... Bluefield.. Hijos de puta.. Era para gente necesitada, me cago el la puta madre q hos parió a todos los q sois hijos de perra!!!

Es una página poco confiable compras y después te piden trámites como si fueran de inmigración solo hacen estafar obbio para una dictadura que necesita dinero y se está ahogando económicamente

Pongo una estrella porque hay que poner algo para poder escribir
Compre una moto eléctrica en febrero y hasta la fecha no contestan mis mensajes
Mande mensaje de otro número y enseguida contestaron
Son unos estafadores

Hay que ver la forma de cómo hacer denuncia

Página poco confiable. Te piden demasiados datos de tu tarjeta, hasta ID. Pareciera que te quieren estafar. Al final no pude comprar porque me dicen que el equipo tenia problemas. Desde el 25 de marzo me pusieron el reembolso y aun no ha llegado.
Nadie te da una explicación y pareciera que las respuestas son automáticas.
Página poco confiable.

Excelente!!!
Estoy muy Satisfecha ya que el 4 De marzo hice una Compra para Mí familia en Cuba y El 5 Marzo ayer, Recibieron todooooooo sin Problemas,Verdaderamente Gracias a TuenvioCuba.
Espero sigan Así de Serios.

Quisiera saber sobre la tienda online que se llama mundo envio. A ver qué tal es necesito hacer una compra de una batería y no me es fiable

No sé que pasó este año con este sitio que ahora no me deja comprar con mi MasterCard dice algo de segure 3D y para colmo escribo atención al cliente me dicen prueba con otra tarjeta esa es mi tarjeta la que siempre he comprado ahí en amazon donde quiera inclusive hoy mismo compré y nada pongo mi tarjeta y dice habla con tu banco en vez de tratar de actualizar ese sitio lo ponen peor que perdida de tiempo cuántos malos ratos porque es la única opción para comprarle algo a nuestros familiares en cuba

Utilicé este sitio varias veces, comida, electrodomesticos etc... hace unos dias efectué una compra, el secure 3D no funcionaba bien creo... me devuelve un email diciendo que problemas de transaccion.OK. intento de nuevo, lo mismo... solo que el dinero fue debitado de mi cuenta, contacté el servicio con las pruebas debidas y me dicen que si la orden no esta generada ellos no tienen nada que ver, que es con mi banco. Sea. Mi banco me envia la prueba de la transaccion... ellos no responden... es inquietante. Es que te ponen en confianza durante un tiempo para poder robarte mejor de un golpe?

No compren aquí que es una estafa!!!!!!!!!Es el segundo año que intento comprar en esta página. La primera vez me cancelaron la orden después de meses de haber mandado toda la documentación de ID, tarjetas de banco, etc, porque estaba pagando con una tarjeta de mi esposo. Ni Amazon pierde dinero por esto! Por lo cual me devolvieron el dinero. Ahora este año, voy de ilusa de nuevo a intentar comprar y luego de comprobar nuevamente mis datos (esta vez con mi tarjeta pagué) supuestamente me mandaron el producto. Luego de 7 semanas en la web sale como que el producto esta en la tienda,y me comunico via correo para q me digan si ya puedo o no recogerlo y responden que me tienen que contactar de la tienda para decirme dia y hora. Luego de varias semanas de correos pa alla y pa aca, ni se comunican conmigo, ni los teléfonos que me dan son verdaderos. Por supuesto que devolvieron mi dinero. Ya era lo que faltaba. Repito: NO COMPREN EN ESTA PÁGINA! NO ES CONFIABLE! En su lugar prueben con bazar-virtual.ca super serios y entregan en tiempo y sí se comunican con el cliente. Lo he utilizado varias veces y no decepcionan

Lo acabaron de chivar todo con el 3d secure que implementaron con la super ciberseguridad que hicieron, tremenda anormalidad, ni amazon hace esas cosas, dejaron sin poder comprar a mas de la mitad de los cubanos que viven fuera de cuba y que habitualmente compraban y ademas cubanos que viven dentro de cuba que compramos con esas tarjetas que pudimos adquirir con sacrificio por un pariente, un amigo, o simplemente que pudimos hacerla en una salida del pais. El blokeo lo tienen ellos mismos ahora con esto y a los que estan en eeuu no los dejan comprar. Por dios ellos quieren vender o que...????

Realmente leí tarde estos comentarios. Accedí a comprar unos artículos para mi sobrino, luego de darme error y no generarme ninguna orden, me cobraron el dinero. Luego de aproximadamente 15 absurdos correos...me dicen que no tienen ellos el dinero! O sea, Chase está jugando con nuestro dinero y creando cobros fantasmas, y Entuenvio son muy honestos...a buen entendedor...lo siento por mi sobrino, pero en este sitio si puedo hasta la cuenta cierro, aunque creo que ni eso tiene soporte.

Pésimo servicio, muy muy mala atención al cliente, diría que nula, nadie nunca da la cara, ni cogen el teléfono, la dirección física del sitio que ponen es falsa...ahh, y si te quejas, sencillamente te bloquean la cuenta. Aún así dicen ellos que residen en Canadá y España...

HORRIBLE LAS ALTAS VARIACIONES DE PRECIOS A BENEFICIOS DE ENVIOSACUBA.

mi experiencia con respecto con enviosacuba hasta el momento no ha sido mala.
PEROOOOO......
si hay una cosa que he notado y lo debo decir:
cada día, los productos los van aumentando y aumentando de precio, quisiera saber por cuál motivo.???
ejemplo :
un refrigerador que costaba 1400, ahora cuesta 1517. ( aumento en poquísimo tiempo)
no me pueden decir que es por la tasa de cambio de moneda , pq el cambio de moneda lo mismo sube ,que baja. pero me he dado cuenta que Uds suben y suben los precios ,pero nunca los bajan, acaso les parece poco el precio carisisimo que tenemos que pagar por esos productos,
que lo estamos pagando 4 y 5 veces más de lo que cuesta....
otra cosa que no entiendo, pq en cuba los productos tienen un PRECIOS FIJO y en esta tienda ENVIOSACUBA tienen PRECIOS MÁS ALTOS y CON VARIACIONES (que siempre aumenta, nunca disminuye )
ejemplo:
lavadora samsung 9 kg en cuba cuesta 388 mlc,en esta tienda cuesta 439,13 euros.
Señor mío, a caso esos productos no están en cuba ??? no son las mismas tiendas ??? es una falta de respeto!!!
por favor sean concientes y dejen el abuso, pq los que vivimos afuera del país, no somos millonarios.

Me llamo Elizabeth y vivo en Manchester, Inglaterra, realmente necesito escribir mi opinión personal y sincera y es que la página si realmente es cara pero también entiendo que todos los productos son prácticamente todos los productos que venden son productos que tienen que traer de otros países por lo que aumenta el costo y también le tienen que ganar dinero y eso que por eso son los precios tan altos y es verdad que no tiene mucha variedad en las tiendas yo por ejemplo siempre compro para Santa Clara, provincia Villa Clara pero siempre he podido comprar cosas para mi familia a veces no las que yo quiero sino de las que hay disponibles las que yo veo que pueden ser útiles para ellos para una hermana que tengo en Santa Clara y para una amiga que tengo en Santa Clara y el servicio de atención al cliente es muy rápido siempre me responden rápido y me ayudan en todo lo que pueden hay que ser conscientes que Cuba no produce nada y lo que venden lo traen de otros países , esa es mi experiencia.

Actualmente Cuba tiene bloqueado a Estados Unidos para comprar en esta plataforma, cuando vas a pagar, sale la primera página del proceso donde está la información del remitente, y donde se encuentra la dirección y sobre todo el país, si lo cambia a cualquier otro le da acceso inmediatamente,pero fallará por el control de fraude,pero se ve el bloqueo. Siempre sale que las ordenes ya están completas para ese día,como si no hubiera problemas,llevo más de 1 mes intentando comprar a diferentes horas y siempre lo mismo, dicen ellos que son problemas técnicos.

AYUDAAA POR FAVOR , despues de leer todo los comentarios me siento mal debi leerlos antes, me encuentro en la misma situacion que varios, me piden documentos personales se los envio y ninguna respuesta y las ordenes siguen pendiente en la pagia de cubaenvios , les e escrito mas o menos 30 correos y nada , que debo hacer alguien que me diga que deberia hacer ahora

Yo era usuario de "enviocuba . ca / tunas" y en 2020 pude comprar sin problemas.

Pero a partir de 2021, cada vez que hago una compra mi familia recibe solo algunos productos porque dicen que el catálogo online no es 100% fiable.

La última compra fue el colmo: de 11 productos solo entregaron 3.

No sé en otras provincias, pero en Las Tunas al menos no se puede comprar. Mi criterio es que están desviando los productos para ellos mismos.

Muy mal la gestión, después de pedirte envío de documentación, carne de identidad y la tarjeta con la cuál se realizó la compra tras esperar varios días me envían un correo que dice que cancelan el pedido pues este no está en óptimas condiciones ( repuesta que me dan a mi), a mi familiar en Cuba le dan otra razón,!,!le han dicho que no tienen el producto, muestran muy poca seriedad y profesionalidad, ahora a ver en qué tiempo me reembolsan el dinero, no utilicen nunca esta web para compras no es nada seria y hacen cosas que realmente preocupan como solicitar fotos de tu carne de identidad y de la tarjeta con la que se realizó la compra.

Esta web es carísima me parece un robo, un país tan pobre? con esos precios desorbitados debería estar prohibido, la dictadura debería ponerle freno a esto pero claro son lo mismo aliado son todo unos estafadores😠🤔