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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great company I bought a small Sotnos jumper from a face to face reputable store which fitted him perfectly. Unfortunately the small jumper same design but different colour from your online shop... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

..great products..quick delivery..had a minor issue with coffee wood which I brought to their attention which was resolved with the offer of refund or replacement.. ..the dog chose replacement 🥳 ..... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service . Prompt delivery good quality products . Very happy great price too A++++

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

107 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Still waiting on delivery

Still waiting on delivery. Ordered a week ago.

30 de abril de 2026
logotipo da Epaws

Resposta da Epaws

Dear Kerry,

Thank you for your review, and I’m really sorry to hear that your order hadn’t arrived after a week — that’s certainly not the experience we want any of our customers to have.

While the delay was with our delivery partner, we fully appreciate that this is your order with us, and it’s our responsibility to put things right. As soon as we became aware of the issue, we refunded your delivery charge in full and arranged for a replacement order to be sent on a priority Saturday service to get this to you as quickly as possible.

I completely understand how frustrating delays like this can be, and we’re very sorry for the inconvenience caused.

Thank you for your patience, and if there’s anything further we can do to help, please don’t hesitate to get in touch.

Warm regards,

Maya

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought some chicken strips for my…

I bought some chicken strips for my dogs. They were the best price I could find and were also on offer- buy 3 and get the fourth free. So we bought enough to take us over the £30 threshold for free postage. The package came within the allotted time (if not quicker).

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great products..quick delivery

..great products..quick delivery..had a minor issue with coffee wood which I brought to their attention which was resolved with the offer of refund or replacement..
..the dog chose replacement 🥳
..thank-you

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

I ordered a budgie swing, easy to order and was delivered very quickly, would definitely use this company again, its always good to give trade to smaller businesses.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Очень понравился ассортимент магазина и…

Очень понравился ассортимент магазина и приемлемые цены.решила обновить туалеты своим кошкам,заказала два горшка и разные наполнители,все доставили быстро ,качеством довольна.однозначно рекомендую и буду делать заказы снова.удачи и процветания магазину!

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I purchased 4 bird water tubes from…

I purchased 4 bird water tubes from Epaws
They were excellent quality and hold the water extremely well without any leaks.
The ones I had bought elsewhere were twice the price and leaked all over the perches. Very pleased with these as I use two for water the other two for treatments.
Happy budgies.

22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Split horns

Good, quick delivery.
Ordered 2 split horns, dogs live them & being split makes it much easier for them.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great company

Ordered several carrot rabbit cottages from Epaws ,great value for money with the offer and free delivery over £30 .Quick delivery. Ordered jan 31 ,delivered Feb 2
One happy bunny and owner

31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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