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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

vendre ça va mais service après vente notation plus bas que nul vélo en réparation tout l'été pour changer un pignon. pas de prêt ou loc de vélo. petit problème de frein, 4 jours d'attente 50 € sa... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The bike arrived as expected. Deadline and conditions were met. But that's just the store's obligation. The product is good (not exceptional, though). Any extra you may need, forget it. They offer no... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I live in Ireland and tried buying one of their e-bikes, but due to various tax reasons and shipping problems, we couldn't make that happen. Company still had plenty of time for me and I ended up buyi... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bike incapable of doing more than 37 miles/hr with an average top speed of 32 miles/hr. Maximum range 40 miles. The product purchased was marketed as capable of achieving 50 miles/hr and a rang... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária de motocicletas
  2. Loja de Acessórios Automotivos

Informação fornecida por fontes externas variadas

E-Rider electric bikes are one of the leading electric bikes, scooters and mopeds in the UK. Now with leasing options from £50 a month! Find out More


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

262 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

vendre ça va mais service après vente…

vendre ça va mais service après vente notation plus bas que nul
vélo en réparation tout l'été pour changer un pignon.
pas de prêt ou loc de vélo. petit problème de frein, 4 jours d'attente 50 € sans regarder le vélo.
Aucune surprise avec cette fermeture définitive

5 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Former UK importer of cheap Chinese…

Former UK importer of cheap Chinese electric motorbikes and scooters, they've since gone bust, although the bikes are quite fast and economical of course, the motor controller suffers from very bad reliability and high failure rate. As it wasn't the manufacturer the imported didn't really support the products on therefore not many spares were available. It's a case of you get what you pay for.

26 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dear sir could you please help me I…

Dear sir could you please help me I have got one of your E/bike a kingday dora 1200 the battery is not keeping its own changed can you please help me out I need to have a new lithium battery if you can help me out how much would it be to replace it many thanks Dave

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I never received my order paid for

I never received my order paid for, money received by this company, just learnt they are permanently closed but their website is still recieving payments on their website.Don't order from this website, This is a con website, I was caught never deal with these con men

22 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een SUPER bedrijf !!!!

Zoals ik reeds zei in mijn vorige review >>> een TOP firma.
Na een defect - volledig buiten de wil om van Erider !!!!!! - werd dit defect, zijnde een fabricagefout, zeer professioneel en supervriendelijk verholpen. Dit alles in een periode die niet evident was (= kerst- en nieuwjaar periode). Zij hebben werkelijk alles uit de kast gehaald om het euvel snel, professioneel en klantvriendelijk op te lossen.
Er moesten meer zulke firma's zijn.
Bericht voor Damien D'Heyghere (ceo Erider), ge zijt ne top-kerel, bedankt voor de fantastische samenwerking !!!!
Nogmaals; deze firma is een absolute aanrader !!!!!!!!!!!!!
Herman Vicca (Pellenberg).

11 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

BUYER BEWARE

Item did not arrive. This was for a bike that cost £1795. Very poor communication and customer service. Never returned a phone call and only replied to 1 email with a very vague answer blaming the courier. Had to go to PayPal for a refund. BUYER BEWARE.

18 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I had problems with the stand. It collapsed, bad design. I got it welded OK.

I had problems with the stand. It collapsed. I got it welded OK. There are questions about legality of E-Rider on the road which is worrying.
Extra info. Assembled OK, Rides lovely although a bit fierce at start up. Ideal for my step daughter and her 5 year old son because she has not got a driving licence. Takes him everywhere locally.
One regret- the pedal and the foot rest clash
It is a pity that the foot rest is not away from the pedal.
One other thought for a future design change, add a small compartment underneath for a GPS TRACKER with maybe a USB charge point - but conspicuous. Saves me having to continually fiddle around to get at it for charging etc.

27 de outubro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NO COMPRES AQUI

Hola,
Cuidado porque esta tienda me vendió una moto eléctrica y dos meses después lleva dos meses en el taller. No la compré en la tienda, si no online y me la enviaron a Barcelona. Tenía enganchinas cubriendo rascadas y empezó a fallar desde el primer momento.
Yo no creo que es buena idea comprar aquó ya que son mentirosos y ladrones.

19 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love it …

Having had the bike for a fre weeks/months now I can happily say that I love it. I get about 30ish miles on a full battery and this is with going up moderately steep hills.

21 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incredible Service

I live in Ireland and tried buying one of their e-bikes, but due to various tax reasons and shipping problems, we couldn't make that happen. Company still had plenty of time for me and I ended up buying one of their models second-hand, which they gave me advice on how to patch up despite me technically not having paid them at all. I'll be buying parts and they're still in touch. Thanks especially to Ken and Tim!

22 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada

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