Habe einen neuen Fuß für meinen Staubsauger bestellt, dieser funktionierte leider nicht so gut wie das Originalteil und die Turbinendüse lässt sich gar nicht abschalten, aber dafür wurde mir noch mal... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Die Ware wurde schnell geliefert. Mit der Ware ist alles i.O. Gerne wieder. Einziger Kritikpunkt: Beim Versand wurde zum Schutz der Ware Plastikluftpolsterfolie verwendet. Vielleicht gibt es eine umwe... Ver mais
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Richtig guter Service! Die Seite ist sehr übersichtlich, so dass ich das Ersatzteil für mein älteres Gerät schnell gefunden habe, Bestellung und Bezahlung unkomplizert, Lieferung nach 2 Tagen ordentli... Ver mais
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aufgrund der Feiertage hat der Versand ein wenig länger gedauert, bei meiner Nachfrage nach dem bestellten Ersatzteil kam prompt eine Antwort und kurz darauf auch schon meine Bestellung. Und günstige... Ver mais
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Ersatzteil-Check ist ein zuverlässiger Online-Shop für Haushaltsgeräte-Ersatzteile! Seit über 15 Jahren sind wir auf dem Markt und haben uns einen Namen für Qualität und Service gemacht. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Reparatur Ihrer Geräte zu helfen! ✓Schnelle Lieferung ✓Große Auswahl ✔Lieferung innerhalb der EU
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4,7
Excelente
176 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Schnelle
Schnelle, unkomplizierte und pünktliche Lieferung. Würde wieder hier bestellen.
30 de março de 2026
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Völlig überfordertes Abrechnungsmanagement
Völlig überfordertes und unfähiges Abrechnungsmanagement. Haben mehrere Wochen immer wieder behauptet, kein Geld von mir erhalten zu haben - trotz Kreditkarten Beleg, trotz screenshot von IBAN Transaktion etc. Habe angekündigt, die Firma als online Betrug zu melden, und auf einmal haben sie meinen Zahlungseingang gefunden. Fast 1 Monat und viele Nachrichten später… Welch Wunder. Kommunikation immer freundlich, aber nur über whatsapp und eben nach immer mehr ‘Belegen’ von mir gefragt. Null Punkte.
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist und dass die Bestätigung der Zahlung so viel Zeit in Anspruch genommen hat. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Team weitergegeben, um den Prozess der Zahlungsprüfung zu verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese Erfahrung und danken Ihnen für Ihr Feedback.
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Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, sehr gut verpackt und am günstigsten. Alles super und gerne wieder.
24 de fevereiro de 2026
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Schnelle Lieferung zu einem fairen Preis.
Auf Grund der Beschreibung und anhand von Fotos konnte die Auswahl gut erfolgen und es kam das richtige Ersatzteil an. Schnelle Lieferung zu einem fairen Preis.
27 de janeiro de 2026
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Schnell und gut
Schnelle Lieferung, freundliche, schnelle, und kompetente Beantwortung von Anfragen, hilfreich bei Problemlösungen.
28 de janeiro de 2026
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Schlechte Kommunikation
Zuerst habe ich per Mail gefragt, ob sie mir die Kompatibilität des ausgesuchten Produktes mit meiner Maschine bestätigen können. Darauf bekam ich keine Antwort. Leider hat das Produkt dann nicht gepasst und ich habe per Mail geschrieben, dass ich es retournieren möchte. Darauf wurde bisher auch nicht beantwortet.
28 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass diese Situation entstanden ist. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihre E-Mail während unserer Arbeitszeit beantwortet haben, jedoch verstehen wir, dass dies die unangenehme Erfahrung nicht wettmacht. Wir werden uns auf jeden Fall mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und Ihnen eine angemessene Entschädigung anzubieten.
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Vielen Dank für Ihr Feedback!
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, Reklamation wird zeitnah bedient. Schnelle und freundliche Kommunikation. Sehr zu empfehlen.
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Zustellung
Schnelle Umsetzung.
Was sehr ärgerlich war, war das viel zu große Päckchen für zwei Kohlebürsten ( mit vielen Füllmaterial), die auch in einem Brief Platz gefunden hätten und in den Briefkasten gepasst hätte! So verzögert sich die Reparatur um 1 Tag, da ich erst nochmal los musste um es zu holen. Das hat mich sehr verärgert!!
Porto wäre nur 2,60€ gewesen, Umwelt...
27 de janeiro de 2026
Resposta de Ersatzteil Check
Danke für den ehrlichen Hinweis. Wir nehmen das ernst und berücksichtigen es für zukünftige Sendungen.
Guter Preis und superschneller Versand
Guter Preis und superschneller Versand, gerne wieder!
28 de janeiro de 2026
Resposta de Ersatzteil Check
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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