ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity Avaliações 

3.376
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hi contattato lo staff tecnico la prima settimana di Agosto a ridosso delle ferie per il rinnovo di licenze a scadenza differenti preinstallate e rivelatesi "discutibili". Servizio cortese e dispon... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uso prodotti eset da quasi 15 anni, prima per motivi professionali in ambito office ora, da 6 anni, in ambito domestico. Ho una licenza che copre 3 pc di età diversa, e li trovo un ottimo prodotto, n... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sono un cliente da molti anni con ESET NOD32 Antivirus e mi sono trovato sempre molto bene, sia per la leggerezza del programma, che nonn intacca la velocità dei programmi, sia perchè non invasivo con... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vostro cliente dalla versione nod32 anno 2003. Da allora mai cambiato antivirus ma solo fatto i vari upgrade fino alla versione odierna Eset home security ultimate per PC e mobile. Sempre cercato di n... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

ESET è un'azienda globale di sicurezza informatica, che protegge milioni di clienti e migliaia di aziende in tutto il mondo. Da oltre 30 anni lavoriamo per proteggere i nostri clienti privati ed aziendali per un futuro migliore. ESET è sempre in prima linea nella ricerca sulla cybersecurity: centinaia di esperti nel nostri 13 centri di ricerca e sviluppo in tutto il mondo sono impegnati ogni giorno ad anticipare nuove minacce ed assicurare che ESET sia sempre pronta a fronteggiare il passo successivo del progresso tecnologico. ESET è parte del Google App Defense Alliance, ed aiuta a proteggere il Google Play Store per milioni di utenti in tutto il mondo. Anche per te.

Perchè ESET?

Escrito pela empresa

Aiutiamo più di 100.000.000 di utenti nel mondo a godere di una tecnologia sicura.
Ogni giorno, i prodotti ESET proteggono i dati di milioni di utenti come te, in 200 Paesi nel mondo, aiutandoli ad usare ed esplorare Internet con sicurezza.
Con te, nel mondo:
Con uffici in Europa, America e Asia, abbiamo una presenza commerciale in 180 stati in tutto il mondo.
Ti protegge, senza rallentamenti
Le soluzioni ESET sono famose per il loro impatto ridotto sul sistema.
Ti aiutiamo, in italiano
Se hai bisogno, puoi contare sul supporto clienti gratuito e di eccellenza che viene fornito dall'ufficio ESET di Milano
Sempre all'avanguardia
ESET detiene il record di riconoscimenti VB100. È l'unica azienda ad aver superato la soglia dei 100 VB100 Award in questo ambito.

Soddisfatti o rimborsati

Rimborso garantito entro 14gg dall'acquisto

ESET ha deciso di non avvalersi della possibilità di escludere il diritto di recesso e riconosce quindi all’Acquirente la facoltà di esercitare il recesso senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione della chiave di licenza dei prodotti. In caso di licenza annuale (o pluriennale) con rinnovo automatico e di licenza mensile, il termine di quattordici giorni decorrerà dalla data di rinnovo della licenza.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(3.376)

572 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

È da molti anni che uso Est

È da molti anni che uso Est, non ho mai pensato di sostituirlo con altri complimenti 🤩

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

un encomio meritato x Eset Italia

Salve, devo un encomio a questi signori qua, della Eset Italia, poichè, da quando, anni fa ( 2019 circa) ho istallato il loro antivirus, non ho MAI avuto problemi, ne ho avuti di più con Mia moglie.

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Per quanto riguarda invece i problemi con tua moglie dubito purtroppo sia ancora in garanzia ma magari si potrebbe provare con un reset alle impostazioni di fabbrica ; )
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Positiva

Molto positiva

4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Presenza costante e lavoro incessante…

Presenza costante e lavoro incessante sottotraccia.
Mi sento sicuro e protetto.
Consigliato da un amico tecnico lo riconsiglierei a chiunque.

4 de setembro de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Facile affidabile e protegge davvero do…

Facile affidabile e protegge davvero do molte insicurezze pc e cellulari

3 de setembro de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono anni che uso ESET

Sono anni che uso ESET e non ho mai avuto un problema, secondo me questa è già una bella garanzia.

1 de setembro de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza ottima

Assistenza ottima, facile rinnovo dell'abbonamento

13 de novembro de 2025
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Siamo felici di sapere che il nostro antivirus continua a soddisfare le vostre aspettative e che lo trovate efficace e semplice da usare. Grazie per la vostra fedeltà!

Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottimo antivirus

ottimo antivirus, non invasivo e moolto leggero.

1 de setembro de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non ho avuto problemi

31 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da tanti anni

Da tanti anni, ottimo

30 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

reschi,

Siamo felicissimi di sapere che la vostra esperienza con noi sia stata eccellente per così tanti anni. Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro prezioso feedback positivo!

ESET Italia S.r.l.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

L’esperienza è stata negativa e

L’esperienza è stata negativa e, purtroppo, continua ad esserlo. Ho installato il software regolarmente, ma dopo pochi giorni ha smesso di funzionare: non si avvia più né manualmente né automaticamente.

Inoltre, non riesco né a disinstallarlo correttamente né a ripristinare l’installazione già effettuata e regolarmente pagata.

Se potessi tornare indietro, continuerei ad acquistare e rinnovare le licenze di altri prodotti, evitando questo software.

28 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buonasera,

ci dispiace leggere che la Sua esperienza non sia stata positiva.

Dalle verifiche effettuate non risultano però richieste di assistenza precedentemente aperte a Suo nome per la problematica descritta. Per questo motivo non abbiamo avuto la possibilità di analizzare il comportamento riscontrato né di fornirLe supporto nella risoluzione.

La invitiamo pertanto ad aprire un ticket di assistenza tramite il seguente modulo:

https://www.eset.com/it/support/contact-form/

oppure a contattarci telefonicamente al numero indicato in firma.

Saremo lieti di approfondire il problema e supportarla nelle verifiche necessarie.

Restiamo a disposizione
Cordialmente

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto efficace e semplice

Da anni uso questo anti- virus che ha sempre funzionato in modo efficace ed è semplice

28 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Nicoletta Meregaglia,

Siamo felici di sapere che il nostro antivirus continua a soddisfare le vostre aspettative e che lo trovate efficace e semplice da usare. Grazie per la vostra fedeltà!

ESET Italia S.r.l.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono ormai parecchi anni che ho…

Sono ormai parecchi anni che ho installato ESET; innanzi tutto mi da una tranquillità anche psicologica, non ho mai avuto problemi di nessun genere e questo mi ha indotto a fare l'abbonamento biannule

26 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delusione

Sono cliente da molti anni. Ho ricevuto una mail che mi ricorda scadenza per ESET HOME Security Premium per 2 dispositivi: rinnovo automatico a 169,98 € per due anni.
Sul vostro sito trovo offerta per lo stesso prodotto per un anno a 71,99 €. Non mi sembra un buon modo per premiare la fedeltà, io mi sento preso in giro...

24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista e per la fiducia che ha accordato.
Desideriamo precisare che le offerte pubblicate sul nostro sito sono, in alcuni periodi, promozioni dedicate all'acquisizione di nuovi clienti, una pratica molto diffusa nel mercato dei servizi digitali e degli abbonamenti. Si tratta di una strategia commerciale adottata da molte aziende, dai servizi di streaming agli operatori telefonici, con promozioni dedicate ai nuovi utenti e condizioni differenti per i rinnovi.
Inoltre, il confronto più corretto andrebbe fatto tra offerte della stessa durata: l'offerta da lei indicata riguarda un abbonamento di anno, mentre il rinnovo automatico da lei indicato copre due anni. Attualmente, ad esempio, ESET HOME Security Premium per 2 dispositivi e 2 anni è disponibile sul sito a 152,98 €, ma esclusivamente nell'ambito di una promozione dedicata alle nuove sottoscrizioni.
In ogni caso, apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a comprendere meglio le aspettative dei nostri clienti di lunga data.
Cordiali saluti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Di facile istallazione

Di facile istallazione, tutte le funzioni per proteggere pagamenti e privacy e poi l'abbonamento annuale ad un prezzo molto competitivo

23 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ho trovato ESET un sistema di…

Ho trovato ESET un sistema di protezione semplice ed efficace.

30 de agosto de 2025
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Intanto mi sento sicuro

Intanto mi sento sicuro per l'affidabilità del prodotto. Inoltre è facile da gestire e non crea falsi allarmi o incertezze. Fino adesso nel mio PC ha funzionato bene.

13 de dezembro de 2025
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Configurazione out of the box già più che sufficiente

Configurazione out of the box già sufficiente. Quella avanzata offre una granularità molto avanzata.

19 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sicurezza

Mi sento tranquilla e protetta

15 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'antivirus che sa quello che fare

Uso ESET NOD32 ormai da parecchi anni e, nel tempo, si è sempre dimostrato un antivirus affidabile ed efficace. È una soluzione che consiglio senza problemi anche a chi mi chiede quale antivirus scegliere per il proprio PC.

Una delle cose che apprezzo maggiormente è che offre una buona protezione senza appesantire il sistema. Anche durante l'utilizzo quotidiano non ho mai riscontrato particolari rallentamenti o un impatto significativo sulle prestazioni del computer, cosa per me molto importante.

L'interfaccia è semplice e non richiede particolari conoscenze per essere configurata e utilizzata. Fa il suo lavoro in modo discreto, senza essere troppo invasivo, garantendo comunque una protezione costante.

Anche il rapporto qualità/prezzo è, secondo me, molto interessante: per una cifra assolutamente abbordabile si ha una soluzione completa e affidabile per la sicurezza del proprio PC.

Dopo diversi anni di utilizzo, posso quindi dire di essere pienamente soddisfatto e continuo a considerarlo una delle soluzioni che consiglierei più volentieri.

5 de agosto de 2026
logotipo da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Resposta da ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity

Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais