Ik las de review pas nadat ik geboekt had en schrok. Ik dacht dat dit mis zou gaan maarrrrr, ben zeer tevreden, alles was goed en op tijd geregeld
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Ik las de review pas nadat ik geboekt had en schrok. Ik dacht dat dit mis zou gaan maarrrrr, ben zeer tevreden, alles was goed en op tijd geregeld
A empresa respondeu
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te belle... Ver mais
A empresa respondeu
Disappointed with Lufthansa and Sky.nl. I have multiple fractures and urgent surgery, provided all medical proofs, but they refuse a refund or even a voucher. Is this how you treat passengers in a... Ver mais
A empresa respondeu
ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later..................... Ver mais
A empresa respondeu
Alle goedkope en reguliere luchtvaartmaatschappijen op één plaats. Gecertificeerde partner van IATA. Ontdek onontdekte plekken met ons!
Holanda
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heel slecht geregeld maand geleden ticket geboekt voor me oom. Vlucht was geannuleerd maar tot nu toe me geld niet terug gekregen en kan nergens contact opnemen schandalig

Resposta da Esky
Ik heb tickets gekocht maar krijg geen bevestiging, ik heb het contactformulier ingevuld maar krijg geen antwoord. Er is geen telefoonnummer waar ik contact mee op kan nemen. Heb ik betaald voor tickets die niet binnenkomen??

Resposta da Esky
Helaas kan ik op geen enkele manier contact krijgen met Esky, ik heb een tijd geleden tickets geboekt voor een vakantie die over een paar dagen begint en ik heb nogsteeds geen e-mail ontvangen voor het incheck proces. Via het contactformulier kan ik niks versturen, en er is nergens een telefoonnummer te vinden. Ik zit niet te wachten op onverwachtse extra kosten op het vliegveld.

Resposta da Esky
Flink teleurgesteld in Esky. Het incheckproces was onmogelijk vanwege een fout op hun website, waardoor we op de luchthaven extra kosten (€ 120) moesten betalen. We hebben geen echt contact kunnen krijgen met de klantenservice en dus ook geen geld terug gehad..
En: Op de website stond dat deze kosten maximaal € 30-50 p.p. zouden bedragen, wat uiteindelijk € 60 bleek te zijn. Best veel geld voor een probleem dat Esky's website veroorzaakte. Op de luchthaven vertelden medewerkers van Ryanair ons toen dat dit typisch Esky was en dat ze hier dagelijks mee te maken hadden.

Resposta da Esky
I have booked and paid for an EasyJet ticket with Esky, but they didn't properly process the payment to EasyJet and scammed me by taking my money while making the ticket get cancelled. Very evil company, do not buy anything from them!!!
Booking # 8774182314
@Esky please see your email, thanks

Resposta da Esky
Ik heb 2 tickets naar Dubai geboekt al meer dan een maand geleden. er blijft alleen contstant bij staan Boeking wacht op betaling. ik kan nergens een nummer of email vinden om contact te krijgen met E sky we hebben ookal geprobeerd om opnieuw te boeken maar het zelfde probleem. graag hoor ik van jullie !

Resposta da Esky
Na een slechte recensie (zie hieronder) krijg ik vrij snel bericht van esky. Of ik de tickets wil omboeken. Esky leest de recensies niet eens goed. Ik heb al een nieuw ticket moeten kopen bij een andere maatschappij vanwege dr late reactie.
Op het feit dat ik handbagage wil bijboeken reageren ze niet. Waardeloos!

Resposta da Esky
We booked tickets on the 30th dec that were cancelled by Esky on the same day. However, we're still waiting for our refund. The cancellation was already very bad for us, but having to wait now for the refund is unacceptable. Please let me know asap when we can expect the refund!
booking nr 9108869125
Please settle this matter asap as any decent company would do.

Resposta da Esky
ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling
niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later...........................
Hoe lang moeten ze alle info die we stuurden, controleren en daarna gewoon ff terugstorten op de rekening.

Resposta da Esky
Mijn vlucht met 2 babies vertrekt vandaag vanuit Malaga en ik heb nog steeds geen instapkaarten gekregen of e-mail waarin ik me online kan inchecken? Ik kan niemand bereiken?! Er is geen klantenservice? Hoe kom ik straks naar huis? Mijn vlucht vertrekt om 16:15 en ik zou graag mijn instapkaarten willen krijgen. Boekingsnummer: 8513833371

Resposta da Esky
Zolang er geen 'gekke' dingen gebeuren en er niets wijzigt of iets dergelijks gaat alles goed. Maar zodra er zaken veranderen dan wordt het drama!! Contact is nauwelijks mogelijk, áls er gereageerd wordt is het laat/ te laat. Dit heeft me een honderden euros gekost, puur omdat E-Sky geen beleid heeft om klanten te helpen maar een beleid om zo min mogelijk kosten (klantenservice) te maken.
En dan krijg je een standaard reactie van E-sky op de review.....om contact op te nemen via het contactformulier op de website.......Nou, dan kan je lang wachten op een antwoord.

Resposta da Esky
Again I am trying to reach Esky to ask when I can receive new ticketinfo to travel from Barcelona to San francisco for the 15th of Sept. What time and the costs ??I send an email for the 3rd time in 2,5 weeks and still no answer. The communication of this company is so bad .We are worried !! Please inform !!

Resposta da Esky
We booked 2 flights. Now Esky says that we didn't pay the booking yet and we won't receive our tickets. We are also not able to pay again. Also they don't reply to contactforms. Bad service.

Resposta da Esky
Service? Dat woord kennen ze niet bij eSky. Onze vlucht is geannuleerd, eSky komt met een alternatief.. zelfde dag heen en terug. Ze reageren niet op meerdere e-mails en ze zijn niet telefonisch te bereiken.

Resposta da Esky
Geen boardingkaarten gekregen.
Bij de luchthaven € 110 euro moeten betalen om in te checken.
Klacht ingediend en verzoek om die € 110 te vergoeden.
Geen reactie, noch een bevestiging per mail van mijn klacht

Resposta da Esky
Horrible firm. Not helping, nor refunding money for cancellations. Don’t advise to deal with them at all

Resposta da Esky
Boek nooit op Esky. Wij mochten Indonesie niet ivm Corona en van esky geen enkele reactie voor onze binnenlandse vlucht. Nadat de datum verstreken was van de vlucht meld esky dat er geen refund of voucher is omdat de vlucht gewoon uitgevoerd is. Lekker makkelijk maar super slecht. Boek nooit bij esky. NOOIT

Resposta da Esky
Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te bellen (niemand te pakken gekregen) en ook verschillende keren gemaild, waar ik geen enkele reactie op heb ontvangen. Nu, bijna 3 maanden later, nog steeds niks vernomen.....
Geboekt onder de naam Kim van der Velden

Resposta da Esky
Dit is een zeer slecht bedrijf.Als je je ordernummer,als je je ordernummer opgeeft krijg je bericht , dat ze die niet kennen.
Verder zijn ze niet bereikbaar.
Cees

Resposta da Esky
Tried to buy tickets online. Received an automatically generated e-mail with a message that looks like a confirmation. After 72 hours still no response or follow up. Phone is not answered.
So I want to cancel the flights as i have no trust in this company.
Don't book here if you want to be sure to book a flight.!!

Resposta da Esky
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.