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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande vivement Estaly qui m’a fait économiser près de 300€ suite à une mauvaise installation d’un régulateur PH. Mon expérience a été excellente du début à la fin. J’ai particulièrement appré... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente réactivité et réponse immédiate. Aimable et claire dans les explications, parfait. Je viens de souscrire donc je ne peux en dire plus, mais si les prochains échanges se passent ainsi, je su... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente communication avec Pauline qui est une personne réelle et non un chat robot Réponses immédiates de sa part Excellent sens commercial Je recommande vivement Estaly

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. L’équipe a su prendre en compte mes difficultés avec beaucoup d’attention et de compréhension. Ils se sont montrés très patients, bienveillants, et to... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Corretor de seguros
  2. Seguradora de Bicicletas
  3. Provedor de soluções em e-commerce
  4. Seguradora de Gadget
  5. Seguradora de Jóias e Relógios

Escrito pela empresa

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4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

540 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

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4,8

Todas as avaliações

(540)

98 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assurance iPhone 11

J’ai trouvé que Pauline (mon interlocutrice) avait été hyper réactive et très agréable dans ses messages
C’est vraiment rassurant

7 de julho de 2025
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Resposta da Estaly

Merci pour ce retour positif. Chez Estaly, nous mettons tout en œuvre pour rassurer nos clients et les accompagner au mieux tout au long de leur contrat ! 😉

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Rapide, sympathique, rien à redire. Je n’ai jamais eu autant de satisfaction avec un service client.

2 de julho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erreur sur les Dimensions du produit commandé

Dimensions du produit commandé sur internet avec des dimensions non adaptés. Produit difficile à échanger. Pauline a été très réactive et très efficace.
Je recommande vivement Estaly lors d'un achat sur internet lorsqu'il y a le moindre doute sur un produit.
Le remboursement a été effectué très rapidement.

27 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réactivité et a l'écoute

Au début j'ai crains un peu la réactivité vu que les échanges se font par email exclusivement, mais Pauline est extremement réactive, arrangeante et claire dans ses explications. Merci !

13 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très réactive

Très réactive, et à l'écoute du client. Une réponse positive à ma demande, je suis très satisfaite.

23 de junho de 2025
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Resposta da Estaly

Merci Elodie ! ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne satisfaction

Pauline a su être très réactive et a fait preuve d’un grand professionnalisme dans le suivi du dossier. Merci !

23 de junho de 2025
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Resposta da Estaly

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Aurélie ! 🙏 Pauline

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super assurance

Super assurance, réponse rapide , je recommande

20 de junho de 2025
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Resposta da Estaly

Super avis ! 🙂

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Assurance fiable

Bonne communication, rembourse la plupart du temps sans problème. Pourrais améliorer la visibilité sur l'ensemble du processus d'assurance + qu'on sente qu'ils sont de notre côté, plus humain et empathique.

20 de junho de 2025
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