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3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

7 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechter Synch mit Outlook

Etermin funktioniert solange man seine Termine über das Backend Standardmäßig einstellt. Die hoch-angepriesen Outlook-Synchronisation funktioniert leider überhaupt nicht zuverlässig. Hier sollte der Kunde über die Funktion WORKINGSLOT in die Lage versetzt werden, freie Kapazitäten für seine Kunden direkt im Outlook zu erfassen. Eine super Idee - leider zeigt das System bei der Synchronisation immer wieder Fehler.

Nach mehreren Runden mit dem Support - habe ich aufgegeben die Funktion zum Laufen zu bringen.

2 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen. Sehr große Funktionalität und stetige Weiterentwicklung. Für uns heute ein absolutes Must-Have im Alltag. Der Support ist sehr schnell und findet immer eine Lösung. Großen Dank geht insbesondere an Daniel für die großartige Unterstützung!

8 de maio de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin seit 15 Jahren Kunde

Ich bin seit ....keine Ahnung, 15 Jahren Kunde bei Etermin und kenne KEIN Buchungssystem das so individuell einstellbar ist. In mehreren Sprachen, egal welches Design. Und ich habe mir in all den Jahren immer mal wieder andere Systeme angeschaut und auch mal nebenbei getestet (hauptsächlich deshalb, weil ich es gerne mit einem Kassensystem verknüpfen wollte). Ist alles nix. Support war IMMER klasse. Die 1Sterne Bewertung vom Vorgänger finde ich fast unverschämt. Warum war der Anruf 12 Minuten zu spät? Wahrscheinlich weil sie einem anderen Kunden länger helfen mußten als geplant. Aber...das ist jetzt sein Verlust. Ich denke da kann Etermin froh sein, nicht mit ihm zusammen zu arbeiten. (abgesehen von der Bewertung, die natürlich den Durchschnitt runter zieht).
Jedenfalls bin ich immer MEGA zufrieden. Und jetzt sogar noch ein großen Stück glücklicher, da es endlich mit Google account verknüpft ist und die Buchungen jetzt noch leichter gemacht werden.
Ich kann Etermin vom Herzen zu 100 % empfehlen

6 de março de 2025
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Leider keine gute Erfahrung

Leider keine gute Erfahrung. Wir hatten ein Kundengespräch für 11:00 Uhr vereinbart, aber der Anruf kam erst 12 Minuten später. Zuverlässigkeit fängt schon bei der ersten Kontaktaufnahme an – und wenn es dort bereits hapert, macht das keinen guten Eindruck. Sehr schade, aber so wird es nichts mit einer Zusammenarbeit. Wir schauen uns nach Alternativen um.

11 de fevereiro de 2025
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Corona-Winter 2020

Wir sind ein Skiliftunternehmen, dass im Coronawinter 2020 einen Lift stundenweise vermietet hat.
Die Nachfrage und der Andrang haben uns komplett überrannt. Dank e-termin haben wir die Situation schnell in den Griff bekommen. Professionell, verlässlich und absolut kundenfreundlich im Handling und Support. Meine Lobeshymne hätte noch viele Strophen, aber probiert es einfach selber aus. Es gibt nichts zu verlieren, nur zu gewinnen.
Danke nochmals an e-termin.

17 de janeiro de 2023
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Bestes Buchungssystem

Bestes Buchungssystem. Preis-Leistungsverhältnis Top. Netter und schneller Support. Kann ich nur weiterempfehlen.

31 de março de 2022
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