Eu Mayer Avaliações 

Ich habe am 15.04.2025 die Bestellbestätigung für einen Skoda Fabia, Sondermodell 130 Jahre Premium, 5 Gang, 95 PS erhalten. Leider ist trotz in Aussicht gestellter Lieferung innerhalb von 4-6 Monaten eine Lieferung nach mehr als 15 Monaten nicht erfolgt. Es können keine Angaben gemacht werden, wann die Lieferung erfolgt, so dass der Vertrag meinerseits schweren Herzens storniert wurde.

Die ganze Verfahrensweise ist unbefriedigend, die Kommunikation ist mangelhaft.

Als Grund für die Nichtauslieferung wurden Lieferschwierigkeiten sowie fehlende Kommunikation mit Lieferanten genannt.

Ein Versuch, das Problem der Nichtlieferung mir gegenüber zu klären bzw. nach Lösungen zu suchen, fand nicht statt. Anfragen über das Kontakformular werden NIE beantwortet und auch sonst gingen die leidige Telefonate von meiner Seite aus. Ich weiß gar nicht, wie oft ich angerufen habe, 15x reichen nicht, außer Vertröstungen und weiterem Warten wurde Nichts in Aussicht gestellt. Ich glaube, die teilweise sehr netten und bemühten Bürofrauen konnten meinen Namen schon nicht mehr hören.

Es kann Schwierigkeiten geben, zumal man auf Dritte angewiesen ist, aber dann muss EU-Mayer damit lösungsorientiert umgehen. Das ist nicht passiert.

Ich wünsche EU-Mayer für die Zukunft zufriedenere Kunden als ich es bin. Mein erster Autokauf vor etwas mehr als 7 Jahren ist super verlaufen (daher 1 Stern). Leider ist ein Geschäft jetzt nicht zu Stande gekommen und es verbleibt auf meiner Seite jede Menge Verärgerung.

Extrem schlechte Kommunikation, bestellten Neuwagen bezahlt der innerhalb von zwei Wochen geliefert werden sollte, wurde nicht geliefert und habe auch keine Rückmeldung von Herrn Mayer erhalten. Werde heute Anzeige wegen versuchten Betrugs stellen. Dringend abzuraten!!! 👎👎👎

Tja, wenn alle meine 5 Reimport Käufe so abgelaufen wären wie dieser, dann hätte ich 1 Reimport Auto gekauft und keine insgesamt 5. Zum Glück liefen die 4 Käufe davor ohne Probleme. Ach übrigens Herr Mayer, ich warte nun seit 7 Monaten auf die telefonisch zugesicherte Rückerstattung der 50 Euro für die nicht durchgeführte FIN Prüfung durch den TÜV, die Reaktion von Seat wegen dem Kratzer in der Heckklappe (wollte Ihre Assistenz an Seat melden) und Ihre Antwort warum das Fahrzeug Ganzjahresreifen aufgezogen hatte (obwohl nicht bestellt) und mir zusätzlich Winterreifen verkauft wurden. Wenn jemand wissen will, wie der Kauf ablief, darf er mich gerne kontaktieren, da die ganze Geschichte leider hier nicht niederzuschreiben geht (zuviel Zeichen) und nur ein Teil davon hier zu schreiben wäre nicht zusammenhängend und damit nicht nachvollziehbar. Warum trotzdem 3 Sterne - ganz einfach, Bestellung klappte, Lieferzeit war soweit O.K., Fahrzeug Bereitstellung nicht gelungen ( um es nett zu formulieren), Kommunikation mit Herrn Mayer und Team ausbaufähig, Einhaltung von Zusagen (nicht gegeben). Fahrzeug fährt und damit sind wir glücklich
Daher 3 Sterne

Abwicklung und Kommunikation waren aus meiner Sicht unprofessionell. Obwohl das Fahrzeug bezahlt ist und die Papiere vorliegen, bekomme ich bis heute keine verbindliche Aussage zur Lieferung. Das ist für mich nicht kundenorientiert.

15 (!) Monate nach der Bestellung eines Skoda Karoq noch immer nichts in Sicht!
Der Verkäufer ist nicht mal mehr bemüht auf Anfragen zu antworten.
Die Bezeichnung als Verkäufer ist hier aus diesem Grund eher fehl.
Nie wieder!!!

Wir haben uns einen Neu-Wagen zusammen gestellt. Vom ersten Telefonat bis hin zur Lieferung - Top zufrieden
Kann ich nur empfehlen
Würde jederzeit wieder hier kaufen

Netter Familienbetrieb und günstigste Neuwagen. Alles super geklappt. Unser Skoda Kamiq fährt einwandfrei 👌

Haben dort unser erstes Eu Auto gekauft. Der Service war von Anfang bis Ende sehr gut. Per Email bekamen wir immer zügig Antwort auch wenn es per Telefon oft schwierig war jemand zu erreichen.
Preis/Leistungsverhältnis war "1A".
Das nächste Auto wird wieder von Eu Mayer sein.

Einen Skoda Scala am 17.06.2024 Bestellt mit einer unverbindlichen Lieferzeit von 4-6 Monaten.
Mehrfache Zusage von Eu-Mayer das er bis Dezember 2024 spätestens kommt. Habe den Wagen dringend ende Dezember gebraucht.
Bekommen habe ich den Wagen am 17.03.2025, also nach ca. 9 Monaten und dazu noch einen Preisaufschlag von 820 Euro, weil Skoda angeblich die Preise erhöht hat.