EuGD Europäische Gesellschaft für Datenschutz mbH  Avaliações 42

Ich hatte die EuGD mit der Vertretung meiner Interessen in einem DSGVO-Fall beauftragt. Anfangs gab es zu dem Fall noch häufiger Updates, diese wurden mit der Zeit immer weniger - klar, der Fall ist kompliziert und die beteiligten Parteien agieren sehr zäh.
Jetzt, nach ca. 3,5 Jahren liegt ein zufriedenstellendes Vergleichsangebot vor - ich hatte damit ehrlicherweise nicht mehr gerechnet.

Danke an die EuGD für die Arbeit!

Es kann zwar etwas dauern, aber am Ende wird eine für alle Seiten zufrieden stellende Lösung gefunden.

Unkompliziert, und man wurde nicht mit unnötigen emails zugeballert! Solche Dinge dauern, und als ich nach langer Zeit hörte, dass ich wahrscheinlich €300 bekomme, war die Freude umso größer!

Hatte meinen Anspruch gegen MasterCard über EuGD abwickeln lassen und nach 3 Jahren endlich einen Vergleich erhalten. Hat zwar lange gedauert, es gab allerdings aller paar Monate Updates. Vielen Dank für den Einsatz!

Super unkomplizierte und seriöse Abwicklung der Mastercard Affäre. Vielen Dank!!!

Ich bin durch das Datenleck von MasterCard auf das Angebot Eugd gestoßen sich um den Fall zu kümmern.
Anmeldung war recht einfach und nicht aufwändig. Dann passierte lange nichts, was bei rechtlichen Themen eigentlich auch normal ist. Das braucht halt alles seine Zeit. Ganz ehrlich zu verlieren hatte ich ja auch nichts.
Nun wurde ein Vergleich vermittelt mit dem ich gut leben kann.
Wer das Vorgehen so nicht mag kann ja gern in solchen Fällen selbst Klage einreichen und die einzelnen Prozessschritte durchlaufen.

Der Prozess hat lange gedauert. An wem das liegt kann man nicht sagen. das.Die Kommunikation seitens EuGd war jedoch immer gut und die Abwicklung unkompliziert und komplett digital möglich. Am Ende hat alles

Haben sich sehr engagiert verhalten und regelmäßig über den Status informiert

Kann mich den negativen Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Verfahren sind schlicht und einfach zäh und dauern mehrere Jahre. Über die Webseite konnte man sich jeder Zeit über Neuigkeiten und den aktuellen Stand informieren.

Für meine Entschädigung musste ich im Grunde nur zwei Dokumente ausfüllen (was digital möglich war) und im Endeffekt nur 25% Beteiligung zahlen, was meiner Meinung nach für den geringen Aufwand, den man selber hat , echt fair ist. Gibt echt schlimme Anbieter auf dem Markt...

Ich bin mit der bisherigen Kommunikation und dem bisherigen Verlauf sehr zufrieden. Es deutet sich nun auch an, dass schon bald ein Abschluss erreicht wird. Wenn dies so eintreffen sollte, wie angekündigt -natürlich noch ohne Gewähr - (...) dann bin ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Ich bin positiv überrascht worden. Dass Rechtsstreitigkeiten etwas lange dauern - dafür kann Eugd nichts dafür. Aufgrund meiner bisherigen positiven Erfahrungen kann ich den negativen Beiträgen nicht folgen. Sollte der Abschluss nun so sein Ende finden wäre ich rundum zufrieden. Ggf. werde ich diese Bewertung bearbeiten, wenn sich etwas ändern sollte. Am heutigen Tage sage ich voller Überzeugung: Danke für das (vermutlich) Erreichte.

Was lange währt währt gut, es wurde sich ohne viel zutun von mir für mich eingeetzt. So kann ich nur sagen DANKE.

Ich hatte meinen Auftrag an die Eugd im Rahmen des Datenlecks bei den Mastercard Priceless Specials schon fast vergessen, als ich neulich wieder ein Update erhalten habe - die Kommunikation war also auf ein Mindestmaß reduziert, was mich persönlich sehr gefreut hat. Alle Prozesse können digital erledigt werden, das fand ich sehr hilfreich und praktisch.

Eugd kümmert sich um den Mastercard Fall und hält ihre Kunden/Mandanten per Email auf dem aktuellen Stand. Am Ende wurde ein Vergleich mit Auszahlung 300 Euro ausgehandelt. Die Unterzeichnung durch Mastercard steht noch aus, mit Eugd bin ich aber sehr zufrieden.

Eugd hat die Abgelegenheit nun mit einem annehmbaren Vergleich finalisiert. Für mich war es nur ein sehr überschaubarer Aufwand. Dass es "so lange dauert" ist weder unnormal, noch inakzeptabel oder willkürlich. Rechtliche Klärungen in dieser Größenordnung mit so vielen Teilnehmern sind kaum schneller herbeizuführen, denn man darf nicht vergessen, dass hier einer der großen Global Player am Tisch sitzt. Ich fühlte mich von Eugd stets ausreichend informiert und hatte selbst vorab mit einer Dauer von 2 Jahren gerchnet. Ich war nie in der Situation, Eugd kontaktieren zu müssen. Hätte es eine solche Möblichkeit für alle Betroffenen gegeben, wäre die Vergleichssumme praktisch aufgezehrt worden. Ja und worüber hätte man denn überhaupt reden sollen, außer dass es ins Beiläufige dreht? Danke an Eugd für das erfolgreiche Öffnen einer Tür, durch die demnächst auch andere gehen werden!

Ich kann bisher nichts schlechtes berichten. Bin vom MasterCard Priceless Datenleck betroffen. Heute war die Verhandlung vor dem Oberlandesgericht (2. Instanz). Die Anwalts- und sämtliche Gerichtskosten wurden komplett von der EuGD übernommen. Vom Anwalt werde ich regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Und so, wie es nach der heutigen Verhandlung aussieht, steht nun der Gang nach Karlsruhe an. Also alles fein! Schön, dass es EuGD gibt! Ohne sie, gäbe es sicherlich das Verfahren nicht. Danke hierfür!

Muss mich korrigieren: Fall Mastercard am Anfang zwar wenig Kommunikation, dann aber erfolgreicher Abschluss. Richtig gut- auch wenn es mir die geklauten Daten nicht zurück bringt, zeigt es doch, dass Unternehmen Datendiebstahl nicht einfach so dem Kunden aufbürden können.

Als Geschädigter im Mastercard Priceless Fall hatte ich mich bei EuGD gemeldet, aber über drei Jahre lang keine Rückmeldung bekommen, ob sie mich in diesem Fall vertreten, und ich bekam auch nur ganz am Anfang Updates zum Stand der Verhandlungen mit Mastercard, zuletzt im Dezember 2019.
Nachdem ich die Angelegenheit längst vergessen hatte, kam jetzt, im Januar 2023, doch noch die Rückmeldung, dass ein Vergleich mit Mastercard erzielt wurde und ich tatsächlich eine Entschädigung erhalte. Daher ändere ich die Bewertung von einem Stern auf vier Sterne. Für fünf Sterne sollte EuGD die Kommunikation noch etwas verbessern.