Aucun remboursement de ma commande retournée voici plus d'un mois. Aucune réponses à mes demandes d'explication. Et en plus des mensonges. Je n'ai reçu aucun email de votre part m'expliquant ce re... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je suis vraiment désolé de vous le retour mais les deux robes ne me convenait absolument pas à l’essayage, mais la personne commande ça se passera mieux je ferai quand même des commande car vous a... Ver mais
A empresa respondeu
Pour l'instant j'attends ma commande en espérant l'avoir. J'ai commandé le 24 août en espérant l'avoir pour mes 40ans que je fêtes ce samedi 19 sept mais je crois que je l'aurai pas a temps, je pourr... Ver mais
A empresa respondeu
Dank en tevreden voor de correcte levering van mijn laatste bestelling, het kleedje ervan is te KLEIN en ik heb nochtans rekening gehouden met kleine maten en de snit van het kleedje ik bestelde e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Shopping for an outfit for work, a party or special event? At Eurala we have a wide range of your favourite dresses with shoes and accessories to match!
Informações de contato
Hong Kong
- eurala.com
Resposta da Eurala
Hoi,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Hoogachtend,
tres bon produits
29 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Salut,
Merci pour votre commentaire positif et votre retour. Vos encouragements nous permettront d'aller de l'avant et d'améliorer constamment notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Eurala heeft mooie kledij
Eurala heeft mooie kledij, maat en kleuren zijn juist. Kwaliteit is ook goed. Snelle verzending! Aanrader!
25 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Bedankt voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons en dit is absoluut onze werkkracht. We waarderen ook uw eerlijke feedback over uw ervaring. Ik hoop dat we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en je een blijere klant kunnen maken.
Nogmaals bedankt voor je steun! Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
I discovered Eurala.com on facebook & I…
I discovered Eurala.com on facebook & I sure am quite happy about it ! I look forward to order more in the future & will recommend it to my friends & family !
24 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Thank you for your comment. Your satisfaction is our main priority. and encouragement will keep us moving forward.
We sincerely hope that we will have more chances to serve you.
Best Regards!
alt er kniv skarpt
20 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Tak for din kommentar. Din tilfredshed er vores vigtigste prioritet. og opmuntring vil holde os i gang.
Vi håber oprigtigt, at vi får flere chancer for at betjene dig.
Med venlig hilsen!
2 truien na even wachten ontvangen
2 truien na even wachten ontvangen. Nu wil ik weer 3 truien bestellen maar bij de postcode moet ik minstens 5 cijfers in vullen, bestelling lukt dus niet.Ik wil nog vermelden dat ik geen 7 revieuws heb geplaatst maar 1 revieuw. Hoe doe ik het nu met mijn postcode? Wil graag 3 truien bestellen.
17 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurala
Hoi,
Bedankt voor je recensie. Excuses voor het veroorzaakte ongemak.
Mochten er problemen zijn met het plaatsen van een bestelling, dan helpt onze klantenservice je graag verder.
Hier zijn 2 manieren om contact met ons op te nemen als je een probleem hebt met je bestelling.
1. Stuur direct een e-mail naar service@eurala.com
2. Maak een ticket aan onder je account
Als je vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice en we zullen het voor je oplossen, wat er ook gebeurt.
Fijne dag!
waiting for my last order
waiting for my last order
eurala always makes me happy when my order packet arrives!
13 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Thank you for your review.
Your satisfaction is the most important to us and this is absolutely our work power. We also appreciate your honest feedback about your experience. Hope we can serve you again in the future and make you a happier customer.
Thank you again for your support! If you need any further assistance, please contact us.
Super rapide
9 de setembro de 2021
Resposta da Eurala
Cher Josy,
Merci pour votre commentaire positif et votre retour. Vos encouragements nous permettront d'aller de l'avant et d'améliorer constamment notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Hice un pedido en julio y los dineros…
Hice un pedido en julio y los dineros los cobraron pero pone que está 4n proceso y sin pagar,a quien reclamo para que me devuelvan el dinero?me cobraron el dinero y me dicen que mande foto de mi tarjeta de crédito,de chiste vamos,que pasa con el dinero?EU6812412562
29 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurala
Estimado cliente,
Disculpe las molestias ocasionadas. Tenga en cuenta que el pago no se puede confirmar. y el banco de la tarjeta de crédito necesita más información de usted. ¿Podrías revisar tu correo electrónico y respondernos? el pedido seguirá adelante con su confirmación.
Esperamos su respuesta. ¡Que tenga un lindo día!
Resposta da Eurala
Gracias por tu comentario. Su satisfacción es nuestra principal prioridad. y el aliento nos mantendrá avanzando.
Esperamos sinceramente tener más oportunidades de servirle.
¡Atentamente!
Resposta da Eurala
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif et votre retour. Vos encouragements nous permettront d'aller de l'avant et d'améliorer constamment notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
I love Eurala
Heb vandaag mijn eerste bestelling ontvangen.
Heb 7 verschillende Tankini’s besteld en ze waren echt top.
De stof, materiaal en model waren uitstekend.
Goede service en snel in huis.
Eurala is een echte aanrader.
16 de agosto de 2021
Resposta da Eurala
Bedankt voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons en dit is absoluut onze werkkracht. We waarderen ook uw eerlijke feedback over uw ervaring. Ik hoop dat we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en je een blijere klant kunnen maken.
Nogmaals bedankt voor je steun! Als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op.
Resposta da Eurala
Hi Dominique,
Thank you for your positive comment and feedback. Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Looking forward to serving you again!
Yours Sincerely,
Resposta da Eurala
Beste klant,
Bedankt om bij ons te winkelen. We hebben uw belangrijkste klacht vernomen en het spijt ons u de ongelukkige winkelervaring te bieden.
U kunt er zeker van zijn dat we ons best zullen doen om het probleem voor u op te lossen. Wilt u ons uw gedetailleerde bestelinformatie bezorgen om ons te helpen uw probleem te bekijken en de beste oplossingen voor u uit te werken?
Reageren kan in het bericht.
Bedankt voor je tijd en moeite. Ik kijk uit naar uw antwoord.
Prachtige kledij
Prachtige kledij
Goedkoop
Kwaliteit
Snelle levering
De moeite om te bestellen
28 de julho de 2021
Resposta da Eurala
Beste Evy,
Bedankt voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons en dit is absoluut onze werkkracht. We waarderen ook uw eerlijke feedback over uw ervaring. Ik hoop dat we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn en je een blijere klant kunnen maken.
Nogmaals bedankt voor je steun! Als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op.
Makkelijke site om te bestellen
Makkelijke site om te bestellen, snelle levering, houden je goed op de hoogte.
23 de julho de 2021
Resposta da Eurala
Beste klant,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Hoogachtend,
Producto que he comprado es tal como…
Producto que he comprado es tal como aparece en la foto y envió súper rápido
16 de julho de 2021
Resposta da Eurala
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios y comentarios positivos. Su aliento nos mantendrá avanzando y mejorando constantemente nuestro servicio.
¡Espero poder servirle de nuevo!
Tuyo sinceramente,
zeer mooie kwaliteit
14 de julho de 2021
Resposta da Eurala
Geachte klant,
Bedankt voor je positieve opmerking en feedback. Uw aanmoediging zal ons vooruit helpen en onze service voortdurend verbeteren.
Ik kijk ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Hoogachtend,
Me ha encantado la calidad de la ropa y…
Me ha encantado la calidad de la ropa y el calzado. Lo recomiendo
12 de julho de 2021
Resposta da Eurala
Gracias por tu reseña.
Su satisfacción es lo más importante para nosotros y este es absolutamente nuestro poder de trabajo. También agradecemos sus comentarios honestos sobre su experiencia. Espero poder servirle de nuevo en el futuro y hacer de usted un cliente más feliz.
¡Gracias de nuevo por tu ayuda! Si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros.
Resposta da Eurala
Thank you for your review.
Your satisfaction is the most important to us and this is absolutely our work power. We also appreciate your honest feedback about your experience. Hope we can serve you again in the future and make you a happier customer.
Thank you again for your support! If you need any further assistance, please contact us.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.