Eurocamp Camping Avaliações 32

QUESTA non è la prima nostra esperienza con Eurocamp. Ci siamo trovati sempre abbastanza bene. Arriviamo il 22 Giugn.Stavolta purtroppo non siamo soddisfatti. Abbiamo sempre richiesto e pagato il set x letti e asciugamani e stavolta ci hanno consegnato un solo asciugamano da spiaggia a testa . Questo non è assolutamente corretto.
In quanto il set comprende asciugamani per ogni membro della prenotazione e non un telo da mare. Il personale ha asserito che sarebbero arrivati solo il mercoledì. Oggi essendo mercoledì contattando il personale, ci riferisce che il kit è sempre stato 1 solo asciugamano.
Mentre nella prenotazione la dicitura è set lenzuola matrimoniali e asciugamani.
Set lenzuola singolo e asciugamani. NON ASCIUGAMANO.
Tra l'altro la casetta non aveva nemmeno una bottiglia d'acqua all'interno. Come ogni anno è sempre stato fatto in modo da poter riempire con l'acqua potabile.
Un cliente abituale che sa perfettamente cosa sia un kit da ASCIUGAMANI bagno non può avere come risposta "mi hanno mandato solo questi asciugamani mare".
Che la politica sulla biancheria sia cambiata lo posso capire ma almeno che venga comunicato prima, in modo da non avere sorprese.

Non è la prima volta che prenoto attraverso loro

Molto presenti , affidabili pronti a risolvere problemi aiuto da lontano super efficiente signora Sandra .

Bella location, bella mobile home, personale gentile e disponibile, bar e ristoranti vicini, ottima posizione. Tutto super eccellente. Grazie per la bella vacanza.

Semplice, chiaro

Questa è la seconda volta che prenoto con Eurocamp, perché ci siamo trovati benissimo nella vacanza precedente

We would like to thank Sam , Aga and Jenny for the stunning accomodation and impeccable service, we had a fantastic holiday!!!

Personale sul posto cortese casette pulite tutto bene

Purtroppo nell' ultima mia presenza al villaggio con la mia famiglia siamo capitati in una casetta un po' traballante e segnalato in reception. In linea di massima tutto il resto qualità pezzo ritengo sia più che sufficiente. Se proprio interessa un mio consiglio, sarebbe opportuno poter prenotare anche direttamente in struttura.

Personale molto gentile e disponibile, ottima esperienza!

Abbiamo soggiornato più volte con Eurocamp presso il Norcenni Girasole Club e, come sempre, l’esperienza è stata molto positiva.

Le mobilhome sono ben tenute, pulite e curate nei dettagli, cosa che per noi fa davvero la differenza. Il personale si è sempre dimostrato gentile, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi piccola esigenza o imprevisto.

Il Norcenni, in generale, è una struttura fantastica: ben organizzata, accogliente e perfetta per una vacanza rilassante. Non a caso torniamo ogni anno, ed è sempre una conferma.

I work for Eurocamp and when I used the uk website from Italy it would not accept any of my cards. I tried many. It was very strange. I switched to the Italian website and the price was much higher but my card was accepted straight away.

Servizio clienti rapido, gentile e soddisfacente per rispondere ai quesiti.

Prima volta con Eurocamp, esperienza di prenotazione ottima, avevamo esigenze particolari (più famiglie vicine) perciò abbiamo chiesto aiuto via mail e ci hanno supportato egregiamente.
Ora speriamo che l’esperienza in loco sia altrettanto positiva, soprattutto per quanto riguarda pulizia e dotazione delle casette.

Villaggio bellissimo curato nei minimi dettagli

Ho contattato Eurocamp via mail. Mi hanno risposto immediatamente aiutandomi nella mia prenotazione e rispondendo a tutte le mie domande e ai miei dubbi.
Gentili e competenti

È stato tutto perfetto. Il team di Eurocamp è stato molto disponibile ad esaurire ogni mia richiesta. Unica pecca mi hanno risposto alle mie mail in spagnolo e non in italiano.

La casetta perfetta pulizia perfetta l’unica pecca l’accoglienza del personale Eurocamp assente in tutte le ore anche quelle indicate nella reception

Tutto molto bene da anni che vado con eurocamp top