Euromaster AB Avaliações 58

Bristande kommunikation dvs att olika medarbetare ger olika information. Det inger inte förtroende hos kund. Jag har informerat berörd verkstad om mitt missnöje. Jag har enligt verkstan själva betalt för mycket för genomförd tjänst men har inte fått några pengar tillbaka. Jag är besviken och kommer inte att återvända.

Försökte boka tid för däcksbyte men det vägrade man med hänvisning till att man inte får ha sommardäck på bilen i mars månad. Uselt att en däckverkstad inte kan ge rätt information. Det är skillnad på att ha sommardäck monterade på bilen och att köra med sommardäck i vinterväglag.
Vänd er till en seriös firma istället

Trevligt bemötande och snabb service, lätt att nå fram på telefon.

Köpte och förskottsbetalade fyra nya vinterdäck med montering och balansering.
Euromaster slarvade bort min navkapsel och ljög om hur den försvunnit. Ingen dyr sak att köpa en ny men slarvar man bort eller har sönder kundens grejer så säger man till vad som har hänt. Vet att alla fyra hjulen hade navkapslar innan jag lämnade in dom eftersom jag själv lastade in dom i bilen. Sen var man också inne och pillade i ECUn och gjorde nån uppdatering jag inte bett om och nu går inte Körfältsassistansen att stänga av. Ringer och pratar med stationschefen som naturligtvis beklagar och varken vet eller hört talas om nånting om någon navkapsel eller uppdatering.

Var inne på FRI funktion kontroll. Efter detta märkte jag att bilen var skrapat på vänster fram. Jag åkte tillbaka till verkstaden,men fick inte prata med mannen som kollade på min bil. Hans chef var tydlig att det var inte han som skadade bilen.
En "fri" kontroll kommer att kosta mig nu 6000kr. i självrisk och extra huvudvärk!

Omdöme riktar sig till Euromaster Vulko bildäck i Eslöv.

Han som konstaterade att han är chef har ett bemötande som under all kritik!

Till och med skrek på oss och lade på luren tre gånger i rad, blott för att vi tog upp en upplysning samt ville ändra en bokad tid.

Har haft flera uppsättningar hos Euromaster genom åren och detta är det första gång såna inträffade.

Vi mår fortfarande inte bra och depressiva.

Om ni till och med skickar ut mail till era filialer varför folk kommer utan bokad tid pga att er hemsida är idiotisk så borde ni kanske göra en ändring på hemsidan. Det är ju inte så att ni är ett litet företag utan ett ganska stort företag som borde vett att förstå en sådan sak.

Trevlig personal och snabb service hos Euromaster i Solna där vi förvarar våra däck

Jag lämnade in min bil hos Euromaster Varberg för ett enkelt däckbyte eftersom jag beställt nya sommardäck. När de var klara och jag kom hem såg jag att de hade skrapat lacken på bakskärmen under bagageluckan – tydliga märken som absolut inte fanns där innan. NOTERA bilen polerades för en månad sedan!

Detta är ett solklart bevis på hur oaktsamt och slarvigt de hanterar kundernas bilar. Det finns noll respekt för varken fordonet eller kunden. Att en auktoriserad verkstad kan orsaka skador vid något så enkelt som att lasta på gamla däck är under all kritik.

Det visade sig att det bara var en bussning som var sliten, men istället för att byta den erbjöd verkstaden att byta hela båda länkarmarna – för att de inte ”hade rätt verktyg” att göra det enklare jobbet.

Jag bad om en offert för att byta båda bakre nedre länkarmarna. Svaret blev en totalsumma på nästan 20 000 kr – utan att ens inkludera hjulinställning.

Efter att ha gjort egen research kunde jag köpa rätt delar för 765 kr och få jobbet utfört på annat håll för under 2 000 kr. Hjulinställning tillkommer såklart, men även med det inräknat hamnade hela jobbet på under 4 000 kr totalt.

Jag förstår att verkstäder har omkostnader, men ett påslag på över 400 % utan ens att nämna hjulinställning är inte rimligt. Det är svårt att inte uppleva det som ett försök till ocker.

Rekommenderar att man alltid jämför priser och ifrågasätter offerter – man kan spara mycket pengar.

Euromaster i sisjön hjälpte mig med inköpta vinterdäck med fälg.
De kom till mig och sa att balanseringsvikter lossnat och ett däck var det 120gr obalans på.
De löste det galant och fick ner det till 35gr.
Balansen blev så bra att det känns som sommar däck.
Ärliga och jätteduktiga.

Rekommenderar Euromaster i Kalmar . Alltid mycket trevligt bemötande och hjälpsamma. Jag körde dit och bad dom kolla mina däck då däckskiftarna vägrat sätta dit dom. De kom 2 st och kollade dom . Bokade tid och nu sitter dom perfekt

Blev lovad gratis förvaring, sk däckhotell, första säsongen av sommardäcken via Riddermark, blivit lurad! Begär skriftligt kontrakt, muntligt gäller tydligen ej!

Köpte en uppsättning däck som de krängde på.
I fakturan stod det att balansering var utförd.

När jag körde ut på motorvägen upptäckte jag vibrationer och såg då att de gamla vikterna fortfarande var monterade vilket uppenbart var orsaken.
När jag själv skulle skifta från sommar- till vinterhjul så märkte jag att de även hade satt ditt hjulbultarna med på tok för högt moment vilket resulterade i en trasig gänga i hjulnavet som jag sedan fick byta.

(Euromaster Karlstad) Snabb och bra service när det krisade med ett akut däckbyte! Väldigt trevlig och omtänksam personal och sist men inte minst bra pris!

Euromaster => Däckimporten Göteborg.
Ett bra bemötande och grym service, när det gäller däckbyte m.m.

Euromaster i Trelleborg. Ärliga, kunniga och snabba. Rekommenderas.
Hade punktering. De lagade däcket utan några kommentarer.
Priserna är satta innan. Inga konstiga överraskningar. De drog bultarna med momentnyckel. Proffsigt.
Jag frågade om de kunde kolla om avgassystem läckte medan bilen ändå var på lyften. Det gjorde de utan att tveka. De tog inget extra betalt heller.

Hej, god morgon!

Mitt namn är Jaime och jag bor i Östersund.
Den 1 maj åkte jag för att byta däck på Östersunds däckstation på följande adress;
Minnesgärdsgränd 4F, 831 45 Östersund.
Jag har varit där två gånger tidigare år och har inte haft några problem.
Men den här gången fick jag veta att det var fyra skruvar i dåligt skick som hade skadat gängan där hjulet sitter fast.
För varje skruv tar de 300 kr, och hur vet jag att de inte har gjort det själva med en skruvmejsel?
Det finns alltid oerfarna människor som använder samma tryck för alla bilar och om de sätter skruven fel och skadar gängan på bilen och då måste jag betala för det.
då får jag betala för det.
Det är otroligt att den som organiserar arbetet säger till mig att han måste betala killarna och för det tar han 300kr för varje skruv,
däckbyte och balansering, totalt 1799 dollar.
De skadar min bil och dessutom tar de betalt av mig, som om jag hade skadat den, eftersom de måste tjäna pengar för att betala killarna som arbetar där.
De måste tjäna pengar för att betala dem som arbetar där. Jag känner mig lurad och ser det som stöld. Jag tror inte att jag kommer att
Jag kommer aldrig att byta däck där igen.
Jag hoppas att detta inte är ett knep för att tjäna mer pengar. För hur kan du säga att de inte passar skruvarna. Du kan inte åka därifrån med tre däck.

Bästa hälsningar och ha en trevlig dag.
Jaime.

Repig bil, fel tryck i däcken och otvättade däck även att det ingår om de har de på hotell.

Beställde ett par nya vinterdäck på euromaster hemsida, däcken skulle levereras till versktad. Kommer till verkstan och euromaster hade inte skickat några däck, mekanikern berätta att de va liknande med en kund för några dagar sedan. Ringde upp kundtjänst och då säger dem att de inte kan hitta min beställning trots order bekräftelse. Istället ville dem boka en ny tid till mig. Jag tackade för mig och kommer därmed aldrig att beställa från euromaster mera!