ev.energy Avaliações 127

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good app with plenty of usability and information without being burdensome. Use it to smart charge a Skoda Enyaq via a Rolec home charger. Support from ev.energy is excellent. I recently got in to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a problem with my charger not being able to trickle charge. I emailed ev.energy, they responded within 2 working days with some questions and the problem was solved the same day, even responding... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My CT energy company partners with ev.energy for the managed charging program. Unfortunately without my knowledge we were removed from the managed charging program and eversource told me to contact ev... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Service and Great Team! I'm so glad I switched to ev.energy. The service has been fantastic and the app is really easy to use for managing my EV charging. What really stands out is their... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

Smart charge your car with ev.energy: a greener, smarter way to charge your electric vehicle.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

127 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simply the best

I have the app on my phone and know that my car will be fully charged when I need it, whilst knowing that Im charging efficiently, saving money and being kind to the planet. I also get reward points too!

4 de junho de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Have trouble using the solar feature

Have trouble using the solar feature. It does not work as seamlessly as the standard Smart charging from my perspective.

4 de junho de 2023
logotipo da ev.energy

Resposta de ev.energy

Hi Simon, if you're able to provide more details by emailing our team at support@ev.energy, we'd be more than happy to help!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The quick and responsive way my…

The quick and responsive way my concerns were handled.
My issue was examined and it was found to be a technical matter within my charger unit, also the limited capacity of my solar panels to cope with 100 per cent Solar Charging of my electric vehicle.
My experience in dealing with EV Energy has left me with an excellent conclusion and a feeling that I am dealing with a professional organisation who are knowlegeable and put customer satisfaction at the top of their list.

11 de abril de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

vouchers

I have asked for vouchers and not received what I have asked for still waiting after contacting customer support waiting another 48hrs and still no response

7 de abril de 2023
logotipo da ev.energy

Resposta de ev.energy

Thanks for your review. We've tried contacting you multiple times to ask for payment details but haven't yet got a response. Please share them at support@ev.energy and we'll be able to resolve this issue right away.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Efficient smart EV charging

The ev.energy app controls my home electric vehicle charger. It works pretty well, though it has quirks, most particularly to do with setting the right domestic electricity tariff. This is needed to enable correct reporting of charging costs as well as to set the correct timing for off peak charging and it doesn't work well. However, the support team at ev.energy are amazingly efficient and have set the correct tariff for me every time I have asked, usually within minutes. With that done, I can just plug the car in and forget about it. The ev.energy app makes sure that the car is ready when I need it while minimising electricity costs and carbon impact.

30 de março de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy solar EV charging

Im an ev.energy SOLAR customer and the app charges my car using my excess solar energy really well. The app uses a solar forecast to predict what my generation will be and it is surprisingly accurate. So far its been good and looking forward to some sunnier days this summer.

14 de março de 2023
Avaliação não solicitada

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