Evelain Avaliações 7

Leer van mijn fout en kijk eerst op internet naar de betrouwbaarheid van een site.

Ik had een avondjurk besteld. Toen deze uiteindelijk geleverd werd, bleek de kwaliteit om te huilen. Het leek door een kind gemaakt!! Het zag er totaal niet uit zoals het op de site uit zag. Daarop besloten om de jurk terug te sturen, maar dat bleek nog niet zo gemakkelijk te gaan. Na een aantal mailtjes heen en weer gestuurd te hebben, kreeg ik via de mail een retourformulier wat ik naar hun moest terugmailen. Het retouradres bleek in China. Een retourzending kostte 10.00 euro en een track and tracenummer bleek ook nog eens 22.00 euro te kosten. Omdat ik dit allemaal nogal een vreemde gang van zake vond, besloten om de site te googelen bleek deze geblokkeerd te zijn.
Ik vind de kwaliteit dusdanig slecht dat ik de jurk niet eens via Marktplaats of Vinted durf te verkopen. De jurk gaat regelrecht de prullenbak in.

Ze verkopen een gebreide trui, maar het blijkt een synthetisch stofje met een breiprint erop.
Terugsturen naar China op eigen kosten. Je kunt een tegoedbon krijgen voor hun andere producten. Maar dan wel minus tien euro. Voor wat? En alsof je nog wat zou willen van die site. Bedriegers. Eenmanszaakje, adres is een garagebedrijf in Almere. Spijt van de aanschaf. Onbetrouwbaar. Wat bezielt mensen??

Troep uit China!!! Ze plaatsen kleding foto’s van merk sites, en vragen dan teveel geld voor Temu troep! Opletten!!! En levering duurt ook te lang.

Erg goed geholpen door de klantenservice. Ik twijfelde over de maat van een blazer en ben toen dezelfde dag nog geadviseerd. Het pak past perfect.

Mooie items kunnen scoren. Kwaliteit is goed en ben zeer tevreden.

Levering duurt lang. Retour is op eigen gelegenheid terug naar China. Geen retourlabel of iets. Zelf op Ali of Temu is beter. Daar regelen ze in elk geval wat bij de klantenservice
Dat we t samen hebben opgelost is niet het geval.

De klantenservice reageer goed.
Alleen artikel leveren was een maand in plaats van 5 dagen. De kwaliteit is echt heel slecht. Word vanuit China verstuurd.
Wil je terug sturen moet je op eigen kosten naar China sturen. En duurt 6-8 weken voordat je je geld terug kan krijgen.