Everyone Does It Avaliações 

Fiz uma compra de 2 arizer aroma de vidro, PEDIDO NO. # NVUK-51087
21 de dezembro de 2019, foi-me dado ou codigo de rastreamento RV207788971GB, royalmail esse eu ainda estou rastreando, eu ainda outro site gls mais não funciona, estou precisando de produtos e nada, estou muito chateada com essa situação porque a empresa não tem respeito pelos seus clientes, se não for resolvido essa situação a partir de alguns dias, solicite meu reembolso, se não conseguir me enviar irei comprar outra empresa que me consiga enviar. Entre em contato com eles nunca mais tem uma solução, trabalho e não pode ficar em casa todos os dias, espera-o saber ou o dia-a-dia para receber-me programar.Espero que entra em um acordo ou o mais rápido possível.

I made a purchase of 2 arizer glass aroma, ORDER NO. # NVUK-51087
December 21, 2019, I was given or coded the tracking RV207788971GB, royalmail this one I'm still crawling, I still another site to crawl a commodity gls-group more doesn't work, I'm in need of products and nothing, I'm very upset about this because the company has no respect for its customers, If this situation is not resolved within a few days, please request my refund, if you cannot send me I will buy another company that can send me. Contacting them never has a solution, work and can't stay home everyday, expects you to know or day to day to get me scheduled. Hope you get a deal or ASAP .

Feito a encomenda e pago no momento ,no dia 02/12/2019.
Hoje encomenda anda perdida algures...enfim

Pior empresa, fiz um pedido dia 04 de Abril de 2019, no site da empresa diz que eu receberia minha encomenda entre 3 e 5 dias úteis, hoje dia (17 de Abril de 2019) ainda não tenho nem sinal de minha encomenda, a transportadora GLS é tão ruim quanto a Namaste Vape Portugal para prestar serviço de assistência ao consumidor. Demoram muito para responder(quando respondem).
Farei uma reclamação formal aos órgãos responsáveis pois é inaceitável receber esse tipo de serviço, tendo em vista que paguei pelo frete.

Fiz uma encomenda no dia 4/01/2019, 12:31 pelo site namastevapesportugal.com
Fiz o pagamento e confirmei que não perderam tempo em recebe-lo, após 6 dias de espera e apenas depois de contactar o serviço de apoio, dizem que a minha encomenda foi cancelada por falta de estoque e que o dinheiro foi reembolsado.

Voltei a contactar o serviço de apoio porque não recebi reembolso e porque não acho profissional da parte da empresa aceitar encomendas quando não tem estoque e também tenho direito de receber o artigo em questão nas mesmas condições em que a minha encomenda foi aceite.

Estou neste momento a espera de nova resposta da parte do serviço de apoio.
Neste momento minha avaliação quanto a Namastevapes é muito negativa.

Volto aqui quando tiver novidades

Actualização 23/01/2019
Ontem após dar a minha avaliação aqui ainda entrei em contacto com o suporte mas desta vez no site namastevaporizers.co.uk.
Devo dizer que o suporte deles é TOP e fui devidamente esclarecido sobre todas as minhas questões.
Estou a espera do reembolso o que isso pode levar alguns dias...

Não tenho nada a dizer contra o suporte da namastevaporizers.co.uk eles foram TOP !
Quanto ao serviço de Portugal a minha avaliação continua a mesma e acrescento que o site namastevapesportugal.com neste momento e mesmo depois de toda esta trapalhada ainda continua a aceitar encomendas desse mesmo produto que se encontra descontinuado e fora de stock, e também não avisa que o produto esta fora de stock...
Espero que eles revejam as irregularidades no site namastevapesportugal.com

namastevaporizers.co.uk serviço de suporte TOP
namastevapesportugal.com serviço de suporte FRACO

Comprei o vaporizador no intuito de usar no período que estou internada no hospital. Comprei com a proposta dele chegar em 3 dias, já se passaram 15 desda compra e agora recebo uma mensagem que eles entraram em contato com o correios e falaram que não é possível fazer a entrega no hospital. Sendo que eu já comprei outros produtos (em outros sites como americanas, enjoei e mercado livre) e nunca tive nenhum problema. Fiz a compra na namaste pois achei que o serviço ia ser expresso e que não teria erro, mas mesmo sendo a maior revendedora de vaporizadores do Brasil estou decepcionada. Até pra cancelar a compra estou tendo dificuldade, todas as vezes que entro em contato me falam alguma coisa, como se o problema fosse ser resolvido. Mas ele não é.

Estou tendo algumas experiencias ruins com a namastevapes.
Pra começar o atendimento deles é muito complicado, as pessoas não responde rápido os seus e-mails isso quando não responde errado, o atendimento telefônico é complicado também, tentei contato com eles nas ultimas horas de atendimento durante 2 dias e não consegui contato(eles atendem das 10h as 17h e eu só tenho tem pra ligar das 16 horas pra ferente).
Eles erraram na hora de postar e o meu produto e colocaram sem complemente.
Bom não aconselho, se não tiver problema pra você tentar vai, mas acho que a loja não se importa muito com o que acontece com os seus clientes

Poucos brasileiros confiam em compras internacionais e pela internet. Eu moro no Nordeste, então tive que pagar 100 reais de taxa a mais de entrega do Sedex. A complicação que houve foi um atraso de sexta para segunda por causa da alfandega. Muito bom o serviço, pois chegou muito rápido!