Ik heb een 1 fase lader besteld en die werkt prima. Heel fijn om bij thuiskomst de laadkabel te pakken, me omdraaien en in de auto steken, in mijn geval binnen 5 uur volgeladen, snel genoeg voor mij... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik had de EROCK Pro Mobiele Lader LCD Zwart Type 2 10 meter , plus een verlengkabel van 10 meter besteld. Korting gekregen op de verlengkabel, en de volgende dag al in huis. Ik heb hier al vaker bes... Ver mais
The ordered items arrived on time and in good condition. The team was very helpful throughout the process, providing valuable suggestions and actively working to find solutions for items with longer l... Ver mais
Het product wat we hadden besteld had een langere levertijd. We kregen een mail met voorstel om een vergelijkbaar product aan te schaffen die wel snel leverbaar was. Super fijn mee gedacht! Top servic... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij EV Plug Europa zijn we toegewijd aan het leveren van hoogwaardige laadoplossingen voor elektrische auto's. Ontdek ons uitgebreide assortiment laadkabels en opladers, geschikt voor elk type elektrisch voertuig (EV). Onze focus ligt op het bieden van de meest geschikte en hoogwaardige laadapparatuur. Vertrouw op de expertise van EV Plug Europa om uw elektrische auto efficiënt en met de hoogste kwaliteit op te laden. Ons deskundige team staat klaar om u te assisteren bij het vinden van de optimale oplossing voor uw specifieke behoeften.
Informações de contato
Zadelmakerstraat 1, 3194 DL, Hoogvliet-Rotterdam, Holanda
- +31(0)850004108
- support@evplug.eu
- evplug.eu
4,7
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Misgelopen levering via pakjesautomaat…
Misgelopen levering via pakjesautomaat perfect rechtgezet door medewerkers van het bedrijf. Top service
19 de março de 2026
Bedrijf is communiceerde goed met…
Bedrijf is communiceerde goed met vriendelijk personeel die alles goed uitlegde.
30 de março de 2026
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf. Komt afspraken na. Snelle levering en perfecte kabel.
Aanrader.
29 de março de 2026
Snelle correcte levering
18 de março de 2026
Hele snelle levering
Hele snelle levering, retouren worden snel afgehandeld, contact met klantenservice via whatsapp verliep makkelijk. Heel tevreden met het product dat we uiteindelijk gekocht hebben.
29 de março de 2026
Prima product en uiteindelijk snel…
Prima product en uiteindelijk snel geleverd. Alleen mag er iets duidelijker vermeld worden dat er in het weekend niet dezelfde dag verzonden word. Dat is de eerste werkdag
28 de março de 2026
Verzending met DHL was niet duidelijk…
Vandaag contact met Rosalie gehad.
Super goed geholpen en de zaak is op een adequate manier afgehandeld. Geld retour echt heel snel!
Natuurlijk bestel ik mijn materialen de volgende keer weer bij EV Plug.
Rosalie krijgt van mij een dikke 10!
=====
Verzending met DHL was niet duidelijk dus daar ging het niet goed! resultaat, ik heb nog steeds niets ontvangen en dat zou EV Plug wel kunnen op pakken lijkt mij.
28 de março de 2026
Resposta de EV Plug Europa
Beste Bram,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de levering van uw bestelling.
Wij hebben contact opgenomen met DHL en zij hebben een onderzoek uitgevoerd. Hieruit blijkt dat de zending correct is geleverd op het opgegeven adres. Volgens DHL is er bij de bestelling een adres van een pakketautomaat opgegeven in plaats van een huisadres. Hierdoor is het pakket geleverd bij het door u opgegeven pakketpunt Buurt supermarkt en niet bij u thuis geleverd.
Wij hebben u ook telefonisch geprobeerd te bereiken om te verifiëren of u het pakket inmiddels heeft ontvangen, maar kregen helaas geen gehoor.
Mocht er nog onduidelijkheid zijn of heeft u het pakket nog niet ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder en kunnen indien nodig opnieuw contact opnemen met DHL.
Met vriendelijke groet,
EV Plug Europa B.V.
Werkt prima
17 de março de 2026
Goed product en snel geleverd.
26 de março de 2026
Perfect goed
26 de março de 2026
Worst place to buy product as it has…
Worst place to buy product as it has paid return policy. If you need to return you pay for return and dont get anything instead.
26 de março de 2026
Resposta de EV Plug Europa
Dear,
We’re sorry to hear that you are not satisfied with our return policy.
Our return conditions, including the fact that return shipping costs are the responsibility of the customer, are clearly stated in advance on our website. This allows customers to review these terms before placing an order.
If there is anything we can assist you with, please let us know.
Kind regards,
EV Plug Europa B.V.
gemakkelijk én snel!
14 de março de 2026
Onjuiste aanbeveling
Bij mijn aanschaf van de 10 meter laadkabel werd een opbergtas geadviseerd. Bij aankomst bleek deze niet te passen en moet ik toch de moeite nemen om eerst te mailen , vervolgens het retourlabel uit printen , de tas te verpakken en het naar een verzendpunt brengen . Dit omdat ik basis van vertrouwen het product heb aangeschaft
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de EV Plug Europa
Beste,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat de geadviseerde opbergtas uiteindelijk niet passend bleek voor je laadkabel. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een aanbevolen product niet aan de verwachting voldoet, zeker wanneer je uitgaat van ons advies.
Naar aanleiding van je feedback hebben we de eerdere mailcommunicatie nog eens zorgvuldig teruggelezen. Hieruit blijkt dat we je zo goed en snel mogelijk hebben geholpen met een passende oplossing en duidelijke retourinstructies. Desondanks begrijpen we dat het het uitprinten van een label en terugbrengen van het pakket extra moeite van jouw kant vraagt, excuses hiervoor.
We waarderen je vertrouwen in ons en je feedback helpt ons om onze adviezen en service verder te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
EV Plug Europa B.V.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.