Excellent Sneakers Avaliações 

1.282
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Binnen een paar dagen geleverd. Netjes op de hoogte gehouden wanneer de schoenen geleverd werden. Schoenen zien er netjes uit.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vorige week sneakers betaald en besteld tot op heden niets meer vernomen. Op e-mail berichten wordt niet gereageerd. Inmiddels per Whatsapp een reactie dat de bestelling niet leverbaar is en mijn aan... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 8 augustus Yeezy schoenen besteld. Hierbij zou een levertijd van 1 á 2 werkdagen zijn. Een bedrag van €316,- via IDeal betaald. Meerdere mails gestuurd, zelfs via Insta berichten gestuurd. Helaa... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

100% authentieke & ongebruikte exclusieve sneakers. Stuk voor stuk gecheckt op authenticiteit en krijgen pas een tag zodra deze is geverifieerd. Vertrouwd door o.a. Singer en acteur Gioia Parijs, Modellen Nikki Scharm & Sienna de martino.


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,8

Todas as avaliações

(1.282)

56 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Let op: frauduleus bedrijf!!

Let op frauduleus bedrijf! 2 maanden geleden sneakers besteld, al snel kreeg ik een mail dat ze niet leverbaar waren en dat ik mijn geld binnen 3-5 dagen terug zou krijgen. Hier wacht ik inmiddels al 6 weken op. Meerdere malen contact gezocht en je wordt aan het lijntje gehouden dat ze vertraging hebben op hun financiële afdeling en vervolgens komt er gewoon geen reactie en geen terugbetaling. Bestel hier absoluut niks!

5 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb nu bijna 3 weken geleden slippers…

Heb nu bijna 3 weken geleden slippers besteld en tot heden nog geen mail ontvangen over dat het is verzonden terwijl er stond dat het 1-2 werkdagen duurde. Nu heb ik samen met mijn moeder al meerdere mailtjes naar hun gestuurd en geen reactie op gekregen. erg jammer dat het zo moet gaan..

21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Nog niet 1 ster waard, pure oplichting. Hun verdienmodel is niks leveren en hopen dat mensen het vergeten. Als je het niet vergeet krijg je wel berichtjes dat het binnenkort wordt teruggestort, of je je review wilt aanpassen. Maar geld terug, is nu 10 dagen na het bericht dat het echt geretouneerd zou worden, nee dat gebeurt niet. Dit is niet per ongeluk. Een berichtje sturen is evenveel werk als een betaling annuleren.
Mijn zoon van 12 heeft ze zelf besteld van zijn eigen geld. Hoe zuur

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Katastrophe

Ich habe vor fast zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben und es hat sich bisher Keiner gemeldet, ob die Bestellung versandt wurde oder sich die Bestellung verzögert. Bezahlt ist die Ware jedenfalls schon. Zudem sollten die Schuhe ein Geschenk sein. Derzeit absolut nicht zu empfehlen. Wirkt nicht seriöse! Wenn keine Reaktion kommt, werde ich die Zahlung rückgängig machen!

6 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Mein Kollege wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um das sofort zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb inmiddels 3 mails verstuurd en…

Ik heb inmiddels 3 mails verstuurd en nog steeds geen reactie ontvangen. Binnen 24u zou ik antwoord krijgen? Schoenen van meer dan 400 euro besteld, worden binnen 1 a 2 dagen geleverd staat op de website. Ik wacht nog altijd op antwoord en op mijn bestelling Ordernummer: #210635

30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Goedemiddag,

Ik heb even in ons systeem gekeken, 11 juli is je geld teruggestort.

Wegens enorme drukte was het paartje toch niet op voorraad.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

We zouden het erg waarderen als je de review offline haalt of aanpast.

Alvast bedankt!

Groet,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling niet ontvangen

Twee weken geleden schoenen besteld met een levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Daarna alleen een mail gekregen dat de bestelling verwerkt is en niks meer ontvangen. Ook al drie mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Ik denk niet dat de schoenen nog binnenkomen of dat ik mijn geld terug krijg als ik de andere reviews hier lees.
Ordernummer #210560

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Goedemiddag,

Ik heb even in ons systeem gekeken, je geld is inmiddels teruggestort.

Wegens enorme drukte was het paartje toch niet op voorraad.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

We zouden het erg waarderen als je de review offline haalt of aanpast.

Alvast bedankt!

Groet,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No Payment for sales, Not recommended!!

I had many deals with him in the past above 5k+ deals. Before I get to the negative points at first Fouad was a very nice person, his answer time were very good and I got my payments on point or a little bit delay but everything was fine. But now he ignore me for more then 1 month and not pay me for the shoes I sold him. So yeah at the moment I would not buy/sell anything from him because he is not honest to you and lie into your face. Unfortunately, I now have to take legal action against him :(. Otherwise you dont seem to get an anser 👍

LG Lorenz

16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ook ik 2 paar schoenen besteld totaal…

ook ik 2 paar schoenen besteld totaal waarde 500 euro je krijgt een mailtje dat het verwerkt is levertijd 1-2 werkdagen maar tot op hede nog niks probeer in contact te komen maar ook dat lukt niet jammer..

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen, zodat we je verder kunnen helpen. Helaas hebben we geen klantgegevens kunnen vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Voel je vrij om ons ook een e-mail te sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hallo ik heb in mei schoenen besteld

Hallo ik heb in mei schoenen besteld.
Kreeg 2 weken geleden een mail dat ze waren uitverkocht en dat ik binnen twee tot 5 werkdagen geld terug zou moeten krijgen maar nog steeds niks. Bestel nummer 210359

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb vorige zondag bestelling geplaatst

Heb vorige zondag bestelling geplaatst, bericht ontvangen dat bestelling goed ontvangen is. Daarna niets meer. Ondanks 2 mailtjes met vraag waar schoenen blijven….

22 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbare partij

Betrouwbare partij, echter enkel jammer dat ze niet bereikbaar zijn via whatsapp of live chat. Ik moest een mailtje sturen, daarentegen wel snel reactie ontvangen. Mijn order kwam binnen 3 dagen binnen, prima levertijd. De prijs was goed.

27 de junho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

oplichters!

Op 9/5/25 bestelling geplaatst en betaald. De bestelde sneakers waren niet op voorraad. Geen probleem als ze zouden terugbetalen. Na 7 weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit ruikt naar oplichterij.

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen schoenen + geen geld terug!

24 juli: na veel over en weer gemaild te hebben. Eindelijk mijn geld ontvangen.

Op 4 juni een bestelling geplaatst. Levertijd zou 1-2 werkdagen zijn.
Na het sturen van een aantal mailtjes uiteindelijk 2 weken later een reactie ontvangen dat de sneakers zijn uitverkocht (wat niet staat vermeld op de website).
T geld zou binnen 3-5 werkdagen terug gestort worden. Nu 8 dagen + 2mailtjes verder, geen reactie ontvangen + geen geld terug. Ik blijf plakken als een kakkerlak totdat ik me geld heb ontvangen!

24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen, zodat we je verder kunnen helpen. Helaas hebben we geen klantgegevens kunnen vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Voel je vrij om ons ook een e-mail te sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waar blijven mijn sneakers?

11 juni sneakers besteld en betaald voor mijn dochter, tot op heden geen track en trace en geen reactie op mijn mail met de vraag waar mijn schoenen blijven.
Het minste wat ik mag verwachten, is een mail met de reden van vertraging.

21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

to be avoided by sellers

We made a deal on April 8, 2025, I shipped the item on April 9, 2025, and since then I still haven't received my bank transfer. The buyer Fouad from Excellent Sneakers on WhatsApp keeps pushing back the deadline and not sending the bank transfer. I've been waiting for my payment for over 2 months already...

8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sneakers besteld bij excellent…

Sneakers besteld bij excellent sneakers. Berichtje ontvangen dat ze niet meer op voorraad zijn en ik binnen 3-5 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. Dat is niet gebeurd. Ik vrees dat het net zo’n getouwtrek wordt als bij de rest van de reviews hier. Ik laat het er niet bij zitten. Wat een oplichters.

En dan ook nog tot 2x toe beloven dat mijn geld teruggestort wordt en het niet gebeurd… aan het lijntje houden heet dat.

20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This company is a scam

This company is a scam. I am not even sure they exist!
Don’t ever order with them.
I am waiting for weeks for the sneakers from new balance that I bought at 166€.
I reached out to their customer service and I did not even get an answer!!
Why are companies like this don’t get caught sooner!
I’m not going to leave this and I will go to court for this!!!

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Hi,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you had this experience.

My colleague will contact you shortly to resolve this immediately.

Kind regards,
Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen. 6 juni besteld, maar schoenen nooit ontvangen. Reageren niet op mail en zijn telefonisch niet bereikbaar.

16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigenlijk is 1 ster al te veel

Eigenlijk is 1 ster al te veel. Op 26 mei 2 paar sneakers besteld. Op 30 mei mail gestuurd waar ze blijven op 2 juni een mail ontvangen order wordt geannuleerd niet op voorraad u krijgt het geld binnen 3 5 werkdagen retour inmiddels 6 e-mails verder en tot heden (13-6) nog steeds geen geld retour en 0 reactie van excellent sneakers!! Waar is mijn bijna 558,-!! Ik wil mijn geld retour.

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Excellent Sneakers

Resposta da Excellent Sneakers

Beste,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen, zodat we je verder kunnen helpen. Helaas hebben we geen klantgegevens kunnen vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Je mag ons ook gerust een e-mail sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais