Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Bis heute wurde lediglich ein Versandlabel generiert. Auf Nachfrage behauptet exxpozed, Sendung sei bereits an GLS übergeben worden, so dass eine Stornierung ni... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen anschließen. Rücksendungen werden nicht gutgeschrieben, niemand ist telefonisch erreichbar & auf mail-Anfragen erhält man Textbausteine. Seit 6 Monat... Ver mais
Absoluter Wahnsinn dieser Händler! für 265 Euro Ware bestellt die niemals angekommen ist. Wird aber als ausgeliefert deklariert! Bei dutzenden Versuchen der Klärung telefonisch niemanden erreicht und... Ver mais
Was diese Firma macht, grenzt an mutwilligen Betrug ! Ware als verfügbar anpreisen, dann Ware aufgrund fehlender Verfügbarkeit stornieren, Geld wird nie zurückbezahlt ! Warte seit anfangs Juni 2024... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Schuhe von unparallel bestellt.
Schuhe von unparallel bestellt.
Nach 2tagen eine nachricht bekommen das die artikel nichr lieferbar sind.
Jetzt warte sich seit 2wochen auf meine über 700euro.
Verkäufer antwortet nicht.
Telefonisch nicht erreichbar.
Wird wohl klagen müssen.
Sei 1,5 Monaten keine Kommunikation…
Sei 1,5 Monaten keine Kommunikation möglich! Es wird weder auf E-Mails, noch auf Rückrufanträge reagiert. Bei keiner Telefonnummer geht jemand ran. Sehr ärgerlich!
Nach 20 Tagen immer noch kein Erhalt…
Nach 20 Tagen immer noch kein Erhalt der bestellten Schuhe. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Hab den Kaufvertrag nun wiederrufen und bin gespannt, ob das Geld rücküberwiesen wird.
Unrechtmäßige Forderung und unprofessionelles Inkassoverfahren
Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis mit eXXpozed. Trotz nachweislicher Rücksendung aller Artikel und fristgerechter Zahlung in Höhe von insgesamt 200,25 EUR wurde mir eine Forderung gestellt, die eindeutig unbegründet ist. Die Rücksendung wurde durch DHL-Versandbestätigung sowie Retourenbestätigung des Händlers (!) belegt, die o.g. Zahlungen wurden ebenfalls nachgewiesen.
Trotz dieser klaren Nachweise besteht das Unternehmen weiterhin auf die Forderung und betreibt ein unrechtmäßiges Inkassoverfahren. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch rechtlich fragwürdig, da die Forderung durch Rücksendung und vollständige Zahlung erloschen ist.
Ich habe mehrfach versucht, die Angelegenheit direkt mit eXXpozed zu klären, doch meine Nachrichten und Belege wurden - trotz Eingangsbestätigung - ignoriert. Stattdessen wird weiterhin Druck über einen Inkasssobetrieb auf mich ausgeübt. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und somit sehr enttäuschend. Ich fordere eXXpozed hiermit auf, das Inkassoverfahren sofort einzustellen und die unbegründete Forderung zurückzunehmen.
Mein Rat an andere: Seien Sie vorsichtig bei diesem Händler! Am besten ganz die Finger weglassen. Es ist wichtig, alle Nachweise aufzubewahren und bei unrechtmäßigen Forderungen rechtzeitig zu handeln. Ich werde rechtliche Schritte prüfen, falls diese unfaire Praxis nicht umgehend beendet wird.
ACHTUNG!!!
ACHTUNG!!!! BETRÜGER!!! Habe das Geld für die Rücksendung nie zurückbekommen
Do not buy here.
Do not buy here.
I've gotten stuff a couple of times. Everything is okay until you have a problem. Then your stuff and your money are gone.
Top Ware zum Bestpreis, Kommunikation fehlt
Trotz schlechte Bewertungen habe eine Bestellung aufgegeben. Der Preis war einfach unschlagbar. Und siehe da nach 2 Wochen bekomme ich meine Bestellung. Zwar fehlte jegliche Kommunikation (was sehr schade ist) aber Betrug wie von anderen vermutet ist es auf keinen Fall. Die Firma hat bestimmt Probleme und ist nicht einfach sich in dieser hart umkämpfte Branche zu behaupten aber man muss auch nicht der Teufel schwärzer machen als er ist. Ich spreche natürlich nur für mich. Ich freue mich über meine Bestellung und rate euch wenn Ihr was bestellt habt ein wenig Geduld
Ich glaube nicht, dass der Artikel noch kommt
Es gab keine Bestellbestätigung (sei nicht möglich gewesen), der Bestellstatus steht unverändert auf: "noch nicht bearbeitet", die Kredikarte wurde aber bereits vor Tagen belastet. Insofern scheint ja eine Form der Bearbeitung geschehen zu sein. Die E-Mail-Adresse funktioniert nicht, d. h. meine E-Mail kommt als unzustellbar zurück, auch das Kontaktformular funktioniert nicht.
Leider nach Retoure Geld nicht…
Leider nach Retoure Geld nicht zurückerhalten und niemand erreichbar am Telefon. War über 2 Stunden in der Hotlinewarteschleife und als meine Nr drangekommen wäre bin ich aus der Leitung geflogen. Sowas geht halt nicht. Ich denke, da ist gar niemand da.
Smooth purchase experience
I found a product that had sold out in the UK on the exxpozed website. After reading the reviews I was reluctant but bought it anyway.
The confirmation came through and the shoes were delivered the following week via UPS.
My experience was great.
Schade
Hallo, auch mir ergeht es so wie in der vorherigen Bewertung.
„Danke für ihre Bestellung und Bezahlung“
Sendenummer GLS angekündigt aber als solches nicht nachvollziehbar!
Via Mail immer nur die Standard Rückmeldung „wird bearbeitet“
Ans die Telefonnummer für online Käufe geht keiner ran.
Das ganze ist nun 16 Tage her 🤮
Schade vorher hat es eigentlich immer mehr oder weniger geklappt.
Zero customer service
Ordered a month ago and despite making payment they have emailed me to ask for further payment yet do not respond to any emails or phone calls - cannot get hold of customer service at all, still not received my order. Useless is an understatement - I have reported them
Keine Lieferung erhalten
Update
Heute kamen beide Paar Schuhe per GLS und ohne vorherige Versandbestätigung. Daher ändere ich meine Bewertung jetzt von 1 auf 3 Sterne. Deutlich verbesserungswürdig sind die Bearbeitungsdauer und vorallem die Kommunikation mit dem Kunden.
Fallbeschreibung:
Ich habe vor knapp zwei Wochen zwei Paar Schuhe für meinen Sohn bestellt, die beide innerhalb von 1 bis 3 Tagen lieferbar sein sollten. Nachdem ich schon einmal ohne Probleme bei der Firma bestellt hatte, habe ich mir leider nicht mehr die aktuellen Bewertungen angesehen.
Auf der Website von exxpozed wurde meine Bestellung am ersten Werktag als abgeschlossen in meinem Kundenkonto angezeigt und eine Sendungsnummer angegeben, die wohl zu GLS gehört. Auf der Website von GLS erfährt man, dass das Paket GLS angekündigt wurde, aber noch nicht an GLS übergeben wurde. Auch bei exxpozed ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.
Dieser Zustand ist jetzt seit knapp zwei Wochen unverändert. Die Firma reagiert nicht auf Nachfragen. Die Schuhe habe ich nicht bekommen.
Extrem schlechter Kundenservice - lieber nicht bestellen!
Ich habe bei eXXpozed im Online Shop drei Artikel bestellt, die in zwei Teillieferungen kamen. Die zweite Lieferung verzögerte sich lange, ich erhielt jedoch keine Info. Da ich einen Artikel zurücksenden musste, jedoch kein Rücksendeetikett im Paket war, forderte ich per E-Mail ein neues an. Darauf erfolgte keine Reaktion, auch Rückrufbitten wurden nicht erfüllt und telefonisch ist sowieso nie jemand erreichbar. Ich habe den Artikel dann auf eigene Kosten zurückgeschickt und wollte die Versandgebühren mit der Gutschrift über Klarna erstatten/ verrechnen lassen. Das hat eXXpozed abgelehnt, so dass ich nun auf meinen Versandgebühren sitzenbleibe.
FAZIT: EXTREM SCHLECHTER KUNDENSERVICE; ÄRGER IST HIER VORPROGRAMMIERT! DAHER LIEBER WOANDERS BESTELLEN!
A C H T U N G !
A C H T U N G !
Geld wird eingezogen, Ware nicht geliefert. Keine Erreichbarkeit per Telefon oder Mail.
Ich habe vor einer Woche im Voraus…
Ich habe vor einer Woche im Voraus bezahlt und keine Ware erhalten, dafür eine Zahlungserinnerung. Daraufhin habe ich einen Screenshot der Bezahlung gemailt mit der Bitte um Klärung. Keine Reaktion, zweite Email - keine Reaktion. 2 x Rückruf eingestellt - keine Reaktion. Vermutlich bin ich betrogen worden und kann potentielle Kunden nur vor diesem Shop warnen.
Geld doch noch bekommen:)
Nachdem ich heute nochmal eine Email an das Unternehmen geschrieben und die untenstehende Bewertung abgegeben hatte, ging es plötzlich ganz schnell: Das Geld wurde mir heute zurücküberwiesen!
Vielen Dank:)
Ursprüngliche Nachricht:
Sehr schlechter Service!!!! Ich habe einen Teil der Bestellung mit Sendungsnummer zurückgeschickt, da das Produkt nicht passte, und um Rücküberweisung des Differenzbetrags gebeten. Bis heute habe ich das Geld nicht erhalten und keine Email beantwortet bekommen.
Keine Lieferung, keine Nachricht!!!
Nach Bestellung und Sofortzahlung am 7.4.25 bisher keine Mail zur Versendung, keine Erreichbarkeit des Kundenservice, keine Antwort auf schriftliche Nachfrage......
Leider habe ich die schlechten Bewertungen erst im Nachhinein gelesen. Sehr ärgerlich, wie bekommt man jetzt sein Geld zurück???
Absolute Vorsicht geboten!!
Absolute Vorsicht geboten!!! Ware muß man im voraus bezahlen und wenn man nicht liefern kann wird nichts zurück bezahlt! Trotz Angabe von B.-Nr., die hier ja in den Kommentaren seitens exxpozed verlangt wird, keinerlei Reaktionen auf Mails und telefonisch ist keiner erreichbar, man wird immer aus der Leitung geschmissen.Somit schlechter Service und ich bin gespannt ob ich mein Geld jemals wiedersehe :-(
Weder Ware erhalten noch Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrages
Wir können uns den negativen Bewertungen hier leider nur anschliessen. Am 14. Februar bestellt und bislang immer noch keine Ware erhalten. Missverständlicherweise hatten wir den Kaufbetrag überdies doppelt überwiesen. eXXpozed schuldet uns nun also die Ware plus die Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrages. Auf Emails wurde nicht geantwortet und der Rückrufservice funktioniert nicht.
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A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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