Egentlig grei, men skulle allikevel si opp. Fikk da tilbud om redusert pris om jeg fortsatte. Tok i mot tilbudet, men de trekker full pris. Kontaktet kundeservice som sier jeg tar feil, og at jeg skal... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har vært hos Fabel i 2 år, og blir nok værende ei god stund lenger. De har et veldig stort utvalg av bøker i ulike kategorier. Er langt ifra ferdig med de jeg vil lese. Min vurdering er at det... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har hatt Fabel som min lydbokapp i flere år og er kjempefornøyd med både utvalg av bøker og selve appen! Ser av statistikken at jeg har konsumert nærmere 300 bøker nå. Jeg hører mest på krim, men... Ver mais
Jeg bort på en plass hvor bredbånd betyr bruk av mobilnettet. Samtidig er den forbindelsen av meget variabel kvalitet, så er avhengig av å laste ned de bøkene jeg vil lytte på. Fabel's app er den ene... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Få tilgang til tusenvis av lydbøker rett på mobilen med Fabel. Fabel er den norske strømmetjenesten for lydbøker hvor du finner de største, norske forfatterne og de mest populære forfatterne fra utlandet.
Informações de contato
Noruega
- kontakt@fabel.no
- fabel.no
4,4
Excelente
127 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Jeg er veldig fornøyd og har aldri lest…
Jeg er veldig fornøyd og har aldri lest så mange bøker på så kort tid! Godt utvalg,flinke lesere og fint med tilpasset forslag og informative nyhetsbrev. Tipp topp og anbefaler gjerne videre!
24 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Fabel
Så godt å høre at du er fornøyd, og har masse lydbokglede! Setter stor pris på de gode ordene dine.
Er det noen steder man kan legge inn…
Er det noen steder man kan legge inn bokønsker?
Savner mange bøker som jeg ser de har på Storytel. Vurderer å bytte Lydbokapp.
17 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Fabel
Hei, tusen takk for vurdering. Leit å høre at du ikke er fornøyd med utvalget - men tusen takk for at du sier ifra. Vi blir kjempeglade for bokønsker. Send dem gjerne til oss i Facebookgruppa vår: https://www.facebook.com/groups/fabel.no/, på Instagram eller Facebook direktemelding, eller til oss på kundeservice: https://fabel.no/kundeservice/ :)
Svært lite brukervennlig tjeneste med…
Svært lite brukervennlig tjeneste med store innloggingsvansker. Kjøpte lydbok i Lydbokforlaget som skulle kunne synkes med og lastes ned i appen. Dette ble umulig og brukerservice i Fabel.no klarte det heller ikke.
Så velg en annen lydbokapp/ tjeneste.
26 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Fabel
Hei Siv, dette var leit å høre. Ser du har hatt problemer med Kjøpstjenesten i Lydbokforlaget, og her har vi hatt noen problemer med å få synkroniseringen til å fungere. Det kan oppstå feil noen ganger som vi dessverre ikke har klart å nøste opp i, men stort sett fungerer det som det skal. Veldig beklagelig at det ikke fungerte for deg.
Livsfarlig markedsføring
Markedsfører seg med barn som sitter veldig feilsikret i bil under kjøring. Velger å fortsette med dette selv om de vet at en kollisjon vil ha store konsekvenser.
2 de julho de 2021
Resposta da Fabel
Hei Martine, takk for beskjed her også. Som vi skrev til deg i en direktemelding på Instagram, så ble dette tatt videre med markedsavdelingen fredag formiddag, og markedsavdelingen gjorde en gjennomgang og gjort justeringer dagen etter, lørdag.
Alle bildene er tatt med godkjente bilseter, og barnene er sikret riktig. På det ene bildet har du rett i at nakkestøtten var litt for høyt oppe. Dette fjernet vi. Vi tar med innspillet ditt til bilder som skal tas framover. Det er en viktig sak, og vi ønsker selvfølgelig å ta gode og trygge bilder.
Helt umulig å få til å virke
Helt umulig å få til å virke. Meldte meg på 4 ukers gratisperiode, men de fortsatte å be om betaling. Får heller ikke hørt på bøker jeg prøver meg på. Ikke svarer de på henvendelser heller. Jeg sa det opp. Trekker de noe på min konto, blir det Forbrukerrådet. Jeg går tilbake til Ark.no!
10 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Fabel
Hei Gunn, dette var veldig leit å høre, beklager dårlig opplevelse. Kan jeg be deg sende oss en melding på www.m.me/fabel.lydbok, så vi kan se på saken din? Håper du vil gi oss en ny sjanse.
Dårlig kundeservice overskygger gode titler
Fabel har mange gode titler i sitt katalog, men dette overskygges av uklar kommunikasjon og en ikke ferdigutviklet Min side. Konsekvensen ble at det ble trukket for 4 måneders abonnement - alt imens jeg var av den oppfatning at det var oppsagt. I den etterfølgende dialog unnlot Fabel å forholde seg til anbringing men mente arrogant at det alene var kundens feil.
9 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Fabel
Hei Flemming, beklager dårlig opplevelse hos vår kundeservice. Tar dette med videre med teamet her.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.