Falck Sverige Avaliações 79

Personal sjuksköterska mycket vänliga mycket fina personer men kvinnliga läkare PEST ,arroganta behandlar folk som alla skulle vara dumma..aldrig mera jag rekommenderar detta företag Aldeig.

Jag hade en bokat tid och ringer för att få hjälpen. Jag behövde boka om min tiden som min chefen bokade i sista minuten utan att pratar med mig. Jag kommer till första telefonen där en jätte trevligt tjej hon heter natali eller nikol som förklara regler för avbokningen för det står 48 timmar på SMS. Sen hon kopplar mig för få hjälp till bokning där en jättesnäll kille jag tror heter francisco. Båda två jättetrevligt och hjälpa mig mycket. Men jag tycker inte om att min chefen kan boka tid till mig utan att jag veta! Flack måste bättre kontrollera chefen!

Oproffsigt. Sämsta möjliga service. Skulle boka tid för vaccin. Går inte att välja tid utan man måste skicka in ett fomulär. Inget bekräftelse på mejl att att formuläret gått iväg. Efter tre dagar kom en bekräftelse på en vaccinationstid som inte passade, men då hade jag redan gett upp och vaccinerat mig på annat håll. Skulle då avboka tiden vilket också måste göras genom att fylla i ett formulär. Avbokade men fick då istället en ny bekräftelse på den bokning jag inte kunde komma på. Ringde för att boka om och fick sitta i kö 45 minuter. Uselt!

Blev uppringd av en säljare av företagshälsovård. MYCKET obehaglig upplevelse. Gav sken av att vi hade avtal och ville prompt komma och träffa personalen. Stora röda lampor för scam-företag. En dag då man inte är på alerten så sitter man där med en oönskad faktura eller flera.

Dem skickade ut lönepengar av misstag, trodde det var skatteåterbäring så dem gick till att betala andra skulder. Nu vill dem ha över 30 tusen för DERAS mistag. Så för att DEM gjort ett misstag, ska VI betala dem över 10 000.

Oseriöst, otrevliga, oproffsiga.

Blev lurad att teckna en stöldförsäkring vid cykelköp. Försäkringen skulle gälla till 2025. Min cykel blev stulen och jag ringde dem och dom hänvisar till SolidAB som inte vill veta av min försäkring.
Undvik både Falck och SolidAB

Sämsta bemötande av läkaren. Oerhört obehaglig att vara hos de . Rekommenderar ej. Läkarna själva behöver en undersökning . De gör vad de vill . Sen snackar de rättigheter . Skyldigheter m.m om de inte själva följer som de ska så är det helt onödan att de förvänta sig respekt från befolkningen.

Jag har skrivit i deras kontaktformulär på webben vid två tillfällen gällande resultat från en hälsoundersökning men får inget svar. Provat att ringa och efter många försök så får jag äntligen tag i en människa som kopplar mig till rätt avdelning. Efter 30 minuters väntan så gav jag upp. Skärpning Falck!

Varning för detta bolag! Dåligt och oseriöst rakt igenom! Bärgade bilen och fick en dyr räkning trots avtal. Kontaktade dem då vi trodde det var ett misstag, men de menade att vi måste betala för att bärgaren som ringdes in befann sig på en annan ort och i och med det åkte flera mil... frågade supporten om kostnader och fick till svar att avtalet täcker bärgning till närmaste verkstad. Ingenstans nämnde han att vi skulle betala höga avgifter för att de ringde en bärgare som befann sig långt bort. Var inte heller det minsta tillmötesgående.

Sämsta service! För din egen bästa tänk fler gånger innan du väljer Falck. Det finns en anledning varför företaget har blockerat recensioner från Google.

Absolut inga problem att kontakta kundtjänst och suberbra bemötande då vi sålde bilen och jag sa upp vägassistansen. Pengarna tillbaka till kontot.
Även som idag en dag med många i behov av hjälp.
Tack

Eftersom jag inte längre behöver Falck/ Redgos tjänster så har jag desperat förskt säga upp min vägassistansförsäkring.
Enligt hemsidan skulle deras kundtjänst ha öppet måndag till fredag 8-16.30. Jag försökte ringa dit flertal gånger under dessa tider men fick meddelandet "kundtjänst är stängt".
När jag sedan äntligen kom fram med mitt samtal så att det tutar i luren i alla fall så svarar de inte! Väntade i telefonkö i 45 minuter utan svar.

När jag sedan försökte hitta ett sätt att kontakta dom utan att ringa, jag letade fram de gamla bekräftelsemailsen från tiden jag köpte försäkringen så hittade ingen av länkarna i dessa mails. De hade tillochmed skickat själva försäkringsvillkoren som en länk och denna länk fungerade inte så villkoren gick inte att hitta, ingen kontakformulär fungerade etc. Jag ska ta ärendet til högre instans nu, den här firman är ett fullständigt bedrägeribolag.

Julrim från verklighetens Gotland:
Om du dig en bil vill sno, kontakta oss på RedGo.
Vi ej med ägarn rekar , när diseltanken ekar.
Vi bärgar allt, med samvete kallt.

Fick motorhaveri, ringde numret som stod på min assistansförsäkring och blev lovad att bärgaren skulle ringa upp mig.
Efter två timmar i närmare -10 så började jag ana oråd och kontaktade dem igen som lovade att bärgaren skulle ringa mig. Nu har det gått närmare fem timmar och ingen bärgare har kontaktat mig. Har ju insett att det där med att det ska komma en bärgningsbil bara är snack.
Vet inte om personalen är totalt inkompetenta eller bara nonchalanta?

Har fått hjälp med bärgning senast i går. Det gick snabb och bemötandet var mycket fint. En för mig okänt verkstad bytte däcket direkt trots att det var sent på dagen. Tack er alla

Jag har ett pågående ärende med Redgo nu - vi får se slutgiltigt betyg när allt är klart. Men hittils har upplevelsen varit extremt tråkig och företaget känns oseriöst.

Men jag blev lovad en hyrbil i fredags kväll efter en punka på vår bil, med uppmaning att ringa dem på måndag igen när bokföringsavdelningen var öppen för att få ersättning för hyrbilsutlägget. Efter 5-6 samtal och konstanta bort- och omkopplingar så får jag äntligen tag på dem idag - varpå de säger att jag inte alls hade rätt till hyrbil. När jag dessutom kommenterar att jag inte har tid att ringa dem fler gånger då jag har ett jobb att sköta fnäser operatören jag pratar med att de också har det... lustigt jag som trodde att deras jobb var att ta hand om oss kunder (mångåriga dessutom)

Bra att de spelar in alla samtal för nu ska de påbörja en intern reklamation för att se vad vi kom överens om i fredags. Fortsättning följer...

Uppdatering - en månad senare är frågan löst. mycket riktigt fanns löftet om hyrbil inspelat och jag har fått mina pengar utbetalda - bra. Men det har varit en tråkig och långdragen strid och jag har pratat med ett gäng "operatörer" med riktigt pissigt bemötande. Till slut svarade en person med förnuft och trevlighet som hjälpte mig att få ett avslut. Bye bye Redgo... never more

Skadade bilen vid bärgning - till fel verkstad dessutom - men vägrade erkänna. Otrevligaste personen någonsin som basar över Malmökontoret. Släpar hellre bilen till verkstad med tänderna än har med detta gänget att göra igen.

Fy faan för Patrik o Redgo Falk vägassistans. Har haft försäkringen i 15 år. När man väl behöver bärgning vägrar de att bogsera till verkstad 7km bort som kan ta emot bilen. Endast till verkstad 150m bort som inte kan titta på bilen de närmaste 2 veckorna. Helt bortkastad försäkring. Välj vettigare alternativ!

Riktiga skojare. Hoppas dom går i konkurs. Komplett värdelösa