Veldig fornøyd med tapet prøvene. Jeg kunne sikkert funnet disse tapetene i bøkene hos fargehandel men det er så mye mer avslappende å sitte her hjemme å plukke ut de som man faller for. Jeg tror jeg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vær obs på at når en vare har status som «bestillingsvare» med 4-7 dagers leveringstid, kommer det i tillegg til levering til kunde. Nå når jeg er blitt gjort klar over dette er det helt greit. Har... Ver mais
A empresa respondeu
Tapeten er kjempefin, og enkel å montere opp, men vi fikk ingen ordrebekreftelse på mail så ble veldig usikker om ordren var registrert. Prøvde å sende mail men de fant ingen ordre fikk vi beskjed om... Ver mais
Superrask levering. Tapeten/fargene var akkurat som på bildet. Eneste jeg skulle ønsket var at jeg gjorde litt mer research på papirtapet, da vi som aldri har lagt tapet før synes dette var sykt vansk... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- kundeservice@familietapeter.no
- familietapeter.no
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leveransen tok tid
27 de agosto de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei!
Takk for tilbakemeldingen din! Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, og for ulempene dette medførte. Vi håper du er fornøyd med produktene dine, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Teamet hos Familietapeter
Sender raskt og hyggelige priser på…
Sender raskt og hyggelige priser på kvalitet og design.
22 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både leveringstiden, prisene og kvaliteten på designet. Vi håper du blir like fornøyd med produktene dine!
Vennlig hilsen
Teamet hos Familietapeter
Veldig fornøyd både m levering og varen.
20 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei Elna!
Tusen takk for anmeldelsen din! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og produktet. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
/Teamet hos Familietapeter
Rask levering
19 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei!
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Teamet hos Familietapeter
Resposta da Familietapeter
Hei!
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Så koselig å høre at du er fornøyd med både servicen og den raske leveringen. Du er hjertelig velkommen tilbake! ☺️
Vennlig hilsen,
Teamet hos Familietapeter
Veldig fornøyd med tapet prøvene
Veldig fornøyd med tapet prøvene. Jeg kunne sikkert funnet disse tapetene i bøkene hos fargehandel men det er så mye mer avslappende å sitte her hjemme å plukke ut de som man faller for. Jeg tror jeg har funnet min favoritt iblant de forskjellige prøvene.
12 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei!
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Så koselig å høre at du er fornøyd med tapetprøvene, og at du har kunnet finne dine favoritter i ro og mak hjemme. Vi håper du har funnet den perfekte tapeten til hjemmet ditt! 😊
Vennlig hilsen,
Teamet hos Familietapeter
Resposta da Familietapeter
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse. Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
/Familietapeter
Manglende leveranse av tapetprøver
Hei! Jeg har ikke mottatt tapetprøvene jeg har bestilt. Ordre nummer 36114 ble bestilt 26. september med ekspress levering. I ordre nummer 32915 bestilt 16. september har jeg ennå ikke fått Strawberry Thief Linen/Plum.
Jeg etter lyste ordrene senest 5.oktober, men har ikke fått noe svar. Jeg er derfor i tvil om dere klarer å levere tapet når jeg har tatt det endelige valget fra prøvene.
Det må nevnes at jeg får noen år tilbake bestilte både tapetprøver og tapetruller fra dere uten problemer, så dette er både skuffende og overraskende.
7 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei Berit!
Takk for e-posten din. Vi beklager virkelig at du ikke har mottatt alle tapetprøvene dine, og at du ikke har fått svar på din tidligere henvendelse. Vi forstår godt at dette er skuffende.
Ifølge UPS ble forsendelsen med sporingsnummer 1ZA291850490137791 levert til postkassen din den 23. september kl. 14.16.
Vi ber deg gjerne sjekke om forsendelsen kan ha kommet frem. Hvis du ikke har mottatt den, kan du ta kontakt med oss igjen, så hjelper vi deg videre.
Vi beklager igjen ulempene og håper at vi kan gjenvinne tilliten din.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Familietapeter
Smertefri leveranse👍🏻
6 de outubro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei!
Tusen takk for din anmeldelse. Ha en fin dag, og hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Teamet hos Familietapeter
Teksten om produktene er dårlig og gir…
Teksten om produktene er dårlig og gir ikke spesifikk informasjon om det produktet søker. Skulle også ønske at det var bedre og flere bilder.
Det som var bra, var informasjonen om at deler av leveransen ikke var på lager og at penger ble tilbakeført til konto veldig raskt. Det var heller ikke noe galt med prøvene jeg fikk, men de så heller ikke ut som på bildene.
28 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei Kjersti,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi beklager at produktbeskrivelsene og bildene ikke levde opp til forventningene dine. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss i arbeidet med å forbedre nettsiden vår.
Det er samtidig hyggelig å høre at du er fornøyd med informasjonen du fikk om leveransen, og at refusjonen ble håndtert raskt.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Familietapeter-teamet
Ordered samples from this place twice…
Ordered samples from this place twice and both times I've not received orders within two weeks. No mention as to when I can expect the orders. No email telling me that they may not have the product in, so there might be a wait(all the things I ordered were marked as "på lager" ) this feels like a scam. And then their customer service is only open three hours a day, during office hours. That's just great
25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Familietapeter
Hi Rushda,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you’ve had this experience.
Your most recent sample order was dispatched from us on 5 October. Samples are sent by regular post in an envelope without tracking, so unfortunately there is no tracking link or delivery notification available.
We completely understand that waiting for samples can be frustrating, especially when the products are shown as in stock. We’re sorry that this was not communicated more clearly and hope your samples reach you very soon.
Kind regards,
Familietapeter
Resposta da Familietapeter
Hei Nina!
Tusen takk for den fine anmeldelsen din! Så hyggelig å høre at bestillingen gikk smidig og at leveringen var rask. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen,
Teamet på Familietapeter
The delivery took longer that they…
The delivery took longer that they said. But I am satisfied with the product.
28 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Thank you for your feedback!
We’re sorry that the delivery took longer than expected, but we’re very happy to hear that you’re satisfied with the product.
We appreciate your patience and hope to welcome you back again in the future.
Kind regards,
Team Familietapeter
Bra produkt 👌
27 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei,
Så hyggelig å høre at du liker produktet og er fornøyd med prisen. Takk for tilbakemeldingen! Du er hjertelig velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen,
Teamet på Familietapeter
Malingen jeg kjøpte var god
Malingen jeg kjøpte var god. Den kom raskt på døra men desverre var det mye gris med den ene boksen fordi malingen hadde rent ut i posen rundt. Regner med lokket ikke var satt skikkelig på.
20 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei Kjersti,
Takk for at du deler opplevelsen din. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med malingen og at leveringen gikk raskt.
Vi beklager derimot at en av boksene hadde lekket under transporten. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
/Teamet hos Familietapeter
Flott tapet og bra kvalitet.
20 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei Signe,
Tusen takk for anmeldelsen din. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss!
Med vennlig hilsen
/Familietapeter
Tok veldig lang tid og mye rot med bestilling av prøver
Mye surr med bestilling, tok veldig lang tid og jeg fikk bare en prøve..jeg kommer ikke til å bruke dem mer dessverre.
20 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hej Julie,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din beställning tog längre tid än förväntat och att du dessutom bara mottog ett av proverna.
Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi kommer att se över vad som kan ha gått fel i just ditt fall.
Vi är ledsna för det inträffade och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar
Teamet på Familiatapeter
AI-Generated Disappointment
Loved the image, bought the wallpaper, and foolishly didn’t zoom in first.
Turns out it’s poorly AI-generated, full of bizarre details and artifacts. Now I have an entire wall that looks like a fever dream at 39°C.
On the bright side, delivery was fast.
8 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Familietapeter
Hi LyokaYad,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the wallpaper did not meet your expectations once installed.
AI is one of many tools that designers use today as part of the creative process, alongside more traditional methods and digital illustration. As with any design technique, the final expression can vary greatly depending on the individual artwork and style.
We always recommend reviewing the product images carefully before ordering, as these are intended to show the design as accurately as possible.
We do appreciate your feedback, and we’re glad to hear that the delivery itself was fast.
Kind regards,
The Familietapeter Team
God hjelp og rask levering!
Veldig god kundeservice og kjempekjapp levering! Flotte tapeter 😊
17 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen!
Så flott å høre at du er fornøyd med både kundeservicen, den raske leveringen og tapetene. Det setter vi stor pris på!
Hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Teamet hos Familietapeter
Bestilte og betalte for express…
Bestilte og betalte for express levering, varen kom flere dager etter at den skulle vært levert. Bortkastet å betale ekstra for hurtig levering når den kommer til ordinær tid. Varen ble heller ikke levert til leveringsadresse, men til ett he tested langt unna. Varene var av helt ok kvalitet men ikke mer, usikkert om jeg bestiller her i fra igjen.
11 de setembro de 2026
Resposta da Familietapeter
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at ekspressleveringen ikke gikk som forventet, spesielt når du hadde betalt ekstra for raskere levering. Vi forstår også frustrasjonen over at pakken ble levert til et hentested langt fra leveringsadressen.
Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre.
Vennlig hilsen
Teamet hos Familietapeter
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.