stavo cercando delle scarpe Guess e mi sono imbattuta in questo sito che personalmente non conoscevo, ho visto le recensioni qui e le ho ordinate. Consegna che era prevista il 20 aprile è arrivata ogg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Annarita la signora che mi ha sempre risposto sulla chat era veramente gentile e veloce nel rispondere alle mie richieste, si acquista bene a buon prezzo, lo consiglio !
A empresa respondeu
“Scarpe perfette e un’esperienza d’acquisto davvero eccellente. Il servizio clienti è stato straordinario: li ho contattati telefonicamente soltanto per fare i miei complimenti.
A empresa respondeu
Abbiamo acquistato un paio di scarpe, purtroppo abbiamo dovuto avviare la procedura di reso in quanto strette. La procedura di reso è stata gestita in modo estremamente semplice e veloce da parte del... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fantasiamoda.it - Siamo sul mercato da oltre 40 anni e ci occupiamo di calzature abbigliamento borse e accessori per donna, uomo e bambino. Collaboriamo direttamente da anni con i migliori brand con i quali abbiamo un rapporto di stima e fiducia. Ogni giorno puoi trovare nuovi arrivi sul nostro sito online, ma anche nei nostri negozi. Siamo comunque un azienda "giovane" sempre pronta a catturare le nuove tendenze e studiamo i campionari a braccetto con le aziende. Vieni a scoprire tutte le nostre collezioni. Il nostro customer service è aperto tutti i giorni. Lavoriamo con dedizione e premura poiché ci teniamo a renderti piacevole e amichevole l'esperienza di acquisto. Abbiamo un catalogo sbalorditivo con promo sempre a disposizione. Seguici anche sui social per "divertirti" insieme a noi e per trovare fonte di ispirazione per il tuo nuovo look. Spediamo in tutta Italia e all'estero in tempi rapidi. Se necessario offriamo anche il servizio di personal shopper fissando un appuntamento sia per il negozio che per il sito Fantasiamoda.it. Basta chiamare il nostro customer service per "bloccare" un momento dedicato solo a te! Ti aspettiamo!
Informações de contato
Itália
- fantasiamoda.it
4,7
Excelente
175 avaliações
Respondeu a 87% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Valutazione molto positiva e servizio…
Valutazione molto positiva e servizio clienti molto efficiente e risolutivo.
Ringrazio in particolare Annarita per la dedizione la professionalità verso il cliente.
Grazie siete il 🔝
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, merce arrivata in pochi giorni
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. La aspettiamo presto. Un saluto da Fantasiamoda 💙
Annarita la signora che mi ha sempre…
Annarita la signora che mi ha sempre risposto sulla chat era veramente gentile e veloce nel rispondere alle mie richieste, si acquista bene a buon prezzo, lo consiglio !
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la disponibilità, la rapidità nelle risposte e la convenienza dei nostri prodotti. A presto, fantasiamoda 💖
Non c'è un aspetto che non mi abbia soddisfatta
stavo cercando delle scarpe Guess e mi sono imbattuta in questo sito che personalmente non conoscevo, ho visto le recensioni qui e le ho ordinate. Consegna che era prevista il 20 aprile è arrivata oggi 17, ordine effettuato il 14 quindi il tutto ha impiegato solo 3 giorni. Posso indossarle in un occasione in cui pensavo non avrei potuto in base alla data prevista. Modello e taglia corrispondono ed è arrivato nella scatola Guess con carta all'interno delle scarpe e pellicola esterna protettiva. Ah poi il prezzo: 72 euro. Che dire: Sono più che soddisfatta e sicuramente in caso mi affiderò di nuovo a questo sito.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Grazie mille per la Sua bellissima recensione! 🌼
Siamo felici che sia andato tutto al meglio e che le scarpe siano arrivate in tempo per la Sua occasione.
La aspettiamo presto!
fantasiamoda
La ragazza che mi ha mandato il…
La ragazza che mi ha mandato il messaggio(Annamaria ) è stata molto sollecita e gentile
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è fondamentale offrire un servizio attento e disponibile. Un saluto, fantasiamoda 💗
Ho avuto un assistenza super!
Ho avuto un assistenza super! risposte tempestive alle mie domande. Grazie
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità della nostra assistenza. Saremo lieti di averla ancora come nostra cliente in futuro. Un saluto, fantasiamoda 🌼
Ottima disponibilità e gentilezza !
Ottima disponibilità e gentilezza !
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e cortesia. La aspettiamo presto, fantasiamoda 💙
“Scarpe perfette e un’esperienza…
“Scarpe perfette e un’esperienza d’acquisto davvero eccellente. Il servizio clienti è stato straordinario: li ho contattati telefonicamente soltanto per fare i miei complimenti.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che la sua esperienza sia stata perfetta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. A presto, fantasiamoda 🌷
Servizio clienti gentilissimo
Servizio clienti gentilissimo, tutto perfetto . Spedizione rapidissima , grazie di tutto
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio clienti e la rapidità della spedizione. La ringraziamo per averci scelto, fantasiamoda ❤️❤️
Jeans liu jo difettati
Ho acquistato un paio di jeans liu jo. I jeans erano difettati e non era indicato in nessun modo nella pagina online. Ho inviato un’e-mail per far presente il problema, inizialmente nessuna risposta, poi il servizio clienti si è attivato in maniera efficace per risolvere il problema.
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza negativa.
Desideriamo però precisare che non ci risultano segnalazioni pervenute al nostro servizio clienti: probabilmente la sua comunicazione è stata inviata a un indirizzo diverso (amministrazione), che non gestisce l’assistenza post-vendita.
Per quanto riguarda il punto di ritiro, dai nostri sistemi risulta che la consegna sia avvenuta nel punto di ritiro corretto da lei indicato.
Ci teniamo comunque a verificare quanto segnalato sul prodotto, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo corretto, così da poterle offrire il supporto adeguato e trovare una soluzione.
Restiamo a disposizione.
Fantasiamoda
Strepitosi sotto tutti e dico tutti i…
Strepitosi sotto tutti e dico tutti i punti di vista!!!
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo di cuore per la Sua gentile recensione . Siamo felicissimi che tutto sia stato di Suo gradimento. La aspettiamo presto! Un caro saluto da fantasiamoda 🫶
Gestione reso.
Abbiamo acquistato un paio di scarpe, purtroppo abbiamo dovuto avviare la procedura di reso in quanto strette. La procedura di reso è stata gestita in modo estremamente semplice e veloce da parte del venditore. Molto soddisfatto.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia stato all’altezza delle Sue aspettative. A presto, fantasiamoda 💛
Sono stata assistita in modo molto…
Sono stata assistita in modo molto garbato da persone molto pazienti e cordiali sono pienamente soddisfdatta.Ho fatto un acquisto ed in seguito un reso e sono stata assistita in modo eccellente .Acquisterò nuovamente.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo davvero lieti di sapere che sia rimasta pienamente soddisfatta sia durante l’acquisto che nella gestione del reso. Saremo felici di accoglierLa nuovamente e offrirLe sempre il miglior servizio possibile. Fantasiamoda 💖
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo felici che abbia apprezzato l’assistenza ricevuta. La ringraziamo per averci scelto, fantasiamoda 💚
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Personale sempre disponibile alla comunicazione
Pacco sicuro ..scarpe come le ho viste in foto .. perfette e comode
Spedizione veloce in 3 gironi dall ordine
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Gentile cliente, grazie mille per la recensione!
Siamo felici che sia andato tutto perfettamente. A presto! Un caro saluto da fantasiamoda 😊
Mi hanno subito aiutato
Mi hanno subito aiutato a fare una modifica riguardo il prodotto appena comprato.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di averLa potuta assistere prontamente nella modifica del prodotto acquistato. La Sua soddisfazione è per noi una priorità. ✨
Fantasiamoda
Gentilissima ed efficientissima..
Gentilissima ed efficientissima..
Grazie Annarita
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
La ringraziamo sinceramente per le Sue parole così gentili. Saremo felici di accoglierLa nuovamente e offrirLe sempre il miglior servizio possibile. 🌸
Fantasiamoda
Peofessionalita e gentilezza
Peofessionalita e gentilezza. Super soddisfatta
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. La aspettiamo presto. Un saluto da Fantasiamoda 💙
Tutto perfetto!
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Siamo felici che tutto sia stato di Suo gradimento.
La ringraziamo per averci scelto. A presto, fantasiamoda 😊
Ho apprezzato tanto la gentilezza e la…
Ho apprezzato tanto la gentilezza e la tempestività nel rispondere alle mie domande.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Fantasiamoda.it
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Per noi è fondamentale offrire un servizio attento e disponibile. Un saluto, fantasiamoda 💗
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.