Fantini Pelletteria Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réellement enchantée de mon achat . Un magnifique sac de voyage pour mon fils. La livraison s'est faite en 48h. Le service client a su répondre très rapidement à mes questions. L'article est arrivé... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super !! J’ai commandé une ceinture et un portefeuille en cuir personnalisés avec initiales, et le résultat est super. La qualité et les finitions sont impeccables et les initiales sont super bien réa... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sacoche de belle qualité, arrivée en temps et heure. Très satisfaisant. Pourtant, le service de livraison laisse à désirer puisque le code de récupération du produit est arrivé après que le livreur ai... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande facile, livraison rapide avec respect du délai, par ailleurs très raisonnable, produit bien emballé et protégé qui s’avère être de bonne qualité et tout à fait conforme à ce qu’on est en droi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos de couro
  2. Loja de Bolsas
  3. Loja de bolsas e malas
  4. Artesanato
  5. Fabricante de artigos de couro
  6. Atacadista de produtos de couro

Escrito pela empresa

Maroquinerie artisanale familiale depuis 1981. Production et vente de sacs à dos, sacs, mallettes, sacs de voyage, trousses de médecin et accessoires en cuir entièrement fabriqués en Italie. Envois express.


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4,7

Excelente

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620 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le sac est conforme à la présentation…

Le sac est conforme à la présentation du site et je suis plutôt satisfaite du produit. En revanche, la livraison est décevante. Aucune information communiquée, aucun suivi pendant l’acheminement du colis. J’ai dû envoyer un mail pour obtenir ces informations. Suite à ma demande, toujours aucune date de réception annoncée. L’expérience client ne se limite pas uniquement à la qualité du produit mais inclut également la communication et la livraison. Sur ce point le service fait malheureusement défaut.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Fantini Pelletteria

Bonjour Sophie, nous sommes désolés d'apprendre votre commentaire. Pour chaque commande passée sur notre site web, un e-mail récapitulatif est automatiquement envoyé au client. Il est probable que cet e-mail se trouve dans votre dossier de courriers indésirables. Avez-vous vérifié ?

De plus, notre transporteur vous enverra un e-mail avec le numéro de suivi dès réception de votre colis. Nous avons également vérifié le suivi de votre envoi, et il semble que la livraison ait été effectuée dans les délais indiqués sur le site. Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse info@fantinipelleteria.com.

À bientôt.

Fantini Pelletteria

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Suivi d’expédition à améliorer

Il est dommage de ne pas avoir reçu d’avis d’expédition et de suivi du colis. J’ai dû demander le numéro de suivi auprès du service client. Hormis cela, je suis ravie par la qualité du sac à dos reçu.

30 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique sac à dos

Très belle qualité du sac à dos en cuir lavé. Emballage particulierement soigné. La couleur est fidèle à la photo.
Je recommanderai avec plaisir.

29 de novembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Colis jamais reçu et aucun réponse du…

Colis jamais reçu et aucun réponse du service client.

29 de novembro de 2025
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Resposta da Fantini Pelletteria

Bonjour Denis. Nous sommes désolés d'apprendre votre commentaire. Nous avons vérifié le suivi de votre commande et le colis semble avoir été livré correctement. Nous avons également vérifié votre boîte mail, mais nous n'avons reçu aucun message.

Notre seule adresse mail active, pour toute demande future, est info@fantinipelletteria.com.

À bientôt.

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