Faradbox Avaliações 81

Goed advies vriendelijk personeel en fijn en goed geholpen echt een aanrader!

Snelle leveringsvoorwaarden prima passende dakdragers. Prima kwaliteit.
In elkaar zetten was goed te doen.

Top service !!
Heb de hele set van farad ,dragers ,dakkoffer
Dit keer twijfelde ik als ze wel goed zaten.
Top geholpen! Staan echt altijd voor je klaar voor info of hulp !

Goede service, direct geholpen en lekkere koffie.

Prijs kwaliteit verhouding is goed. Degelijk materiaal en duidelijke handleiding.

Na een aantal jaren ervaring met de wingbar dakdragers en de Marlin dakkoffer hebben we nu de Susa fietsdrager in combinatie met de maki trekhaakkoffer gekocht.

We hebben op afspraak de combinatie opgehaald in Enschede. Er werd ons bij binnenkomst eerst een goede bak koffie aangeboden.

Ter plekke werd de hele zaak keurig op de trekhaak gemonteerd met de benodigde uitleg.

Al met al erg tevreden over deze prima service door de vriendelijke medewerkers.

Faradbox levert kwalitatief goede producten en is erg prettig en behulpzaam in het contact. Ik ben erg tevreden!

Wat een top klantenservice! Had lastminute een dakdrager nodig. Faradbox via Whatsapp benaderd, laat in de avond, vroeg in de ochtend een reactie. Door heel goed meedenken, heldere en vriendelijke communicatie is mijn vakantie 'gered'.

Daarnaast hebben ze ook prijsvriendelijke varianten van dakdragers voor mijn auto (Ford Explorer EV), in plaats van de dure Thule dakdragers.

Aanbeveling!

Dakdragers voor mijn BMW besteld. Passen goed en zijn van degelijke kwaliteit! Tevens is het contact met dit bedrijf goed. Er wordt binnen een dag gereageerd op mail en er wordt meegedacht.

De dakrails die ik bestelde hadden 2 klemmen die niet op onze C-Max pasten. Mijn fout. Ze waren bedoeld voor een Grand model... Contact gezocht wat onmiddellijk kwam. René hielp mij in een mum van tijd, en zonder verder gedoe,aan de juiste klemmen. Die man is goud waard voor het bedrijf! En wij kunnen, dankzij René, op vakantie vertrekken! Bedankt! 😊

Komen afspraken niet na mijn advies bestel hier nooit iets

Klantenservice van dit bedrijf is TOP!!

Ik zocht eigenlijk en Thule en wilde dakdragers die exact op mijn auto paste (dus mooi afgerond en ook met wing bars). Via google kwam ik uiteindelijk bij deze club. Gewoon in Nederland en verkoopt gewoon 1 merk. Dit heeft mij aan dat ze staan voor het merk.

Maar, ik had de dakdragers en dakkoffer wel in 2 dagen nodig. En website zegt dat het 2 dagen kan duren... en het is vakantietijd... Dus appie gestuurd zo kwartier voor sluitingstijd. Kreeg direct antwoord. Was geen probleem, ze gingen het regelen.

En zo geschiedde het. 2 dagen later was de bestelling geleverd.

En bij nabellen met een stomme vraag (ik dacht dat ze een onderdeel vergeten waren) werd ik op een zaterdag uiterst vriendelijk telefonisch ontvangen zonder waarde oordeel 😅

Kortom: toppie service!

I ordered roof bars, they weren't fit for my car (I ordered the right model), I returned them, but the transporter broke the package (same package I received) and lost the fixations, Faradbox received the bars only and refused to refund me saying I didn't pack correctly. I received from the transporter, ask them how to send them to get a refund, no answer. I insisted, then they said the bars were destroyed, which is not true. I introduced a complaint through EU and Bol.Com through which I ordered. This company is not honest as per my experience, I recommend to avoid them.

Topbedrijf! Zojuist teruggekomen van vakantie en een van de sloten van mijn 11 jaar oude dakkoffer werkte niet meer. Op goed geluk een appje gestuurd naar Faradbox en ik kreeg zowaar direct antwoord op zondagavond. Met een aantal foto's het probleem kunnen vinden en direct op kunnen lossen.
Er zijn heel veel bedrijven die een hoop kunnen leren van deze klantenservice.
Zeer tevreden over zowel de 11 jaar oude dakkoffer als ook de verleende service.

Super goede en snelle levering. Had 1 onderdeel nodig voor de dakrails. 1 appje en ze dachten fijn met ons mee. Zeker aante bevelen!

Top service!

Zeer goeie service met keuze en montage.
Een andere nieuwe auto en dus ander montage systeem, even langskomen en gefixed, super service en snel.
Dank je wel, en nu veilig op vakantie met een 630 liter dakkoffer.

Wat een topbedrijf!

Ik kan niet anders zeggen dan dat Faradbox echt een aanrader is. Ik kwam er op zaterdag achter dat mijn oude dakdragers niet meer pasten op mijn nieuwe auto – flinke stress, want ik had ze hard nodig. Gelukkig kwam ik in contact met René van Faradbox. Hoewel hij eigenlijk vrij was op zaterdag, zei hij gewoon: "Kom maar deze kant op, ik help je wel."

En dat heeft hij gedaan – met volle inzet en superveel vriendelijkheid. René heeft me fantastisch geholpen om alles weer in orde te krijgen. Zijn kennis, service en bereidheid om mee te denken zijn echt zeldzaam tegenwoordig.

En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik ook nog een heerlijk bakkie koffie van zijn vrouw én een fijn, persoonlijk gesprek erbij. Wat een fijne, oprechte mensen.

Als je op zoek bent naar dakdragers of dakkoffers en je wilt geholpen worden door mensen die écht met je meedenken, dan is Faradbox absoluut de plek waar je moet zijn.

Toppers met een hart voor hun klanten!

Product dat ze leveren is van hoge kwaliteit, duurzaamheid.
En je kunt er een reserve sleutel bij bestellen zeker geen overbodige luxe.