Først er de flere dage om at sende varerne, så sender de det forkerte og nu svare de ikke på mine mails…
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg havde købt den nye hjemmebanetrøje, og opdagede da jeg skulle bruge trøjen første gang, at der var en syning i trøjen der var gået op. Jeg tog derfor ned i butikken, hvor ekspedienten var super... Ver mais
Brug aldrig deres Webshop. Bestilte nogle vare på deres hjemmside den 20. August. De blev sat (ifølge FCK fanshop) til afsendelse den 22 August. Varen har PostNord aldrig fået (Den er ikke scannet)... Ver mais
Bestilte nogle gave artikler, men disse blev ikke afsendt samme dag, til trods for at jeg bestilte om morgen. Derfor måtte jeg sende en mail, dagen efter og afbestille. Dette var der dog ingen problem... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Øster Allé 56, 2100, København Ø, Dinamarca
- 35 43 74 01
- shop@fckfanshop.dk
- fckfanshop.dk
Respondeu a 11% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kanon oplevelse!!
Kanon oplevelse!!
Simpelt og enkelt - bestilte trøjen i går, leveret i dag. Under 24 timer undervejs
#VierFC's
Fremragende service!!
Fremragende service. Her bestilt fra siden med levering mindst 50 gange og dette er sket uden problemer. Samtidig har jeg bestilt med afhentning endnu flere gange og tingene står altid klar i shoppen når jeg henter👍 Kundeservice er så søde til at hjælpe og vejlede og svarer tilmed enormt hurtigt tilbage når man sender dem en mail🙏🏼
Aldrig haft problemer!
Aldrig haft problemer!! 😍❤️🙌🏻
Bedste shop!!
Stor 5tal af mig
Glad og tilfreds alt er som det skal…
Glad og tilfreds alt er som det skal være
En skidt oplevelse...
En skidt oplevelse endte med en ok løsning til sidst, trods alt. Efter at have ventet i 3 uger på min pakke, som postnord har smidt væk, fik jeg i dag mine penge retur fra fanshoppen. Det hele kunne måske have været håndteret lidt bedre fra både postnord og fanshoppens side. Men her til sidst i forløbet lagde de fra fanshoppens side, den tid og energi i sagen, der skulle til få at få løst problemet. Jeg har i samme omfang givet postnord 1 stjerne i en anden anmeldelse, for deres håndtering af sagen. Den var under al kritik! Jeg håber ikke for andre at de løber ind i det problem, jeg blev klemt i, mellem postnord og fanshoppen.
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Jeg bor i Tyskland og fik bestilt et par FCK trøjer i webshoppen. Desværre nåede forsendelsen slet ikke frem til mig, så jeg skrev en mail til kundeservice. Jeg fik hjælp med det samme og de prøvede at spore forsendelsen. Eftersom det ikke lykkedes, fik jeg tilsendt en ny en, som jeg nu har modtaget. Det synes jeg virkelig er god kundeservice. Jeg vil helt sikkert handle i webshoppen igen.
Webshoppen trænger til en hjertestarter!
Bestilte nogle gave artikler, men disse blev ikke afsendt samme dag, til trods for at jeg bestilte om morgen. Derfor måtte jeg sende en mail, dagen efter og afbestille. Dette var der dog ingen problemer med. Jeg undre mig dog over at fragten er relativ dyr, der burde være bedre og billigere muligheder. Tillige synes jeg at webshoppen trænger til et løft. Siden er meget langsom og ikke tidssvarende.
Fanshoppen er et must!
Har netop fået udebanetrøje i "Inter-farver" blå/sort med 40% rabat på januarudsalg, superduper!
Køb/Returnering
Altid en fornøjelse at handle med FCK.
Altis søde og hjælpsomme ansatte, og har man brug for returnering er der ALDRIG problemer.
og er der der mindste at bemærke om varen, så sendes der nye.
Kan kun anbefale at man handler her.
Fremragende kundeservice
Den officielle merchandise butik for alle fans af byens hold. Kan klart anbefales!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








