Feelhome Avaliações 

Vi har haft en virkelig god oplevelse fra start til slut. Servicen var i top, og man føler sig virkelig godt taget hånd om hele vejen igennem. Gardinerne er i super flot kvalitet. Derudover var rådgivningen virkelig god, Anders kom med løsninger og idéer, som vi slet ikke selv havde tænkt på, men som fungerede perfekt hos os🤩

Alt i alt en rigtig god oplevelse, som vi varmt kan anbefale!

Jeg har brugt feelhome i Silkeborg (Weber Carlsen)

Jeg spurgte om vi kunne regne med 3 ugers leveringstid, og det sagde Anders (deres sælger) at det kunne vi godt regne med.

Her 9 1/2 uge efter er de endelig blevet sat op.
Det krævede flere opkald og sms'er og Anders har været enormt dårlig til at vende tilbage. Når jeg endelig fik fat i ham, så kunne han aldrig huske hvor langt ordren var. Hans standard svar var, at de måtte være på systuen.

De sidste 3 uger var det umuligt at komme i kontakt med ham, og der skete først noget da jeg ringede til Frank i stedet for.
Så kom der endelig skub i det hele, og ugen efter blev de hængt op.

Kvaliteten virker til at være god, men resten af forløbet har været så ringe, og jeg kan simpelthen ikke anbefale at handle med Anders.
Han fortjener 1 stjerne, men pga. den umiddelbare gode kvalitet af gardinerne, kan de lige snige sig op på 3 stjerner.

Til at starte med går vi butikken feelhome og får at vide vi vil blive kontaktet, det blev vi ikke så ringede vi selv for at få lavet en aftale på opmåling. 4 Velux vinduer og et lamelgardin 6 stk lameller strimler ialt. Ophænget vælger de at vil genbruge, sagde til ham der opmåler at jeg ikke vidste hvordan det så ud da ophænget var efterladt af gamle ejer( det så fint ud sagde han) nu står vi så med 5 cm der ikke er dækket af vinduet så man kan kigge ind (lige ud til vej) men de vil ikke gøre noget ved det. Udover at rykke det, ellers kunne jeg købe nyt system.

Hvis det ikke var nok så tog det en uge længere at skaffe 4 rullegardin til Velux og da vi er i gang med at renovere huset kunne vi ikke vente mere på opsætningen, så ville vi gerne ha trukket 2 stk fra selve opsætningen på de sidste 2 vinduer pris pr stk 2240kr
Ved de kan rullegardiner kan skaffes til 1400kr stk
De ville så kun trække 200kr fra i opsætning på de 2 stk rullegardiner de mangler og sætte op
= et og andet siger mig- jeg blevet taget i rø… 10.780kr - syns ikke det skal gå ud over andre (brugte Skanderborg afdelingen)

Jeg er viæd med mine flotte cawö håndklæder👏🏻Lige som jeg havde forestillet mig i størrelse og nuancer så meget tilfreds med både varer og leverings frist👍

Quick delivery, and good customer service!

Besøgte butikken i Skanderborg. Aldrig har jeg oplever så dårlig kundeservice! Jeg har aldrig prøvet at blive snakket så flabet og nedladende til! Man kan godt svare på en ordentlig måde, uanset om man bliver fornærmet over spørgsmålet om rabat ( synes det ligger i kortene, når man skriver ophørsudsalg op til -50%) det skabte en virkelig dårlig stemning! Og de 4 piger vi var inde vil aldrig sætte vores ben der igen, eller anbefale stedet eller webshop til nogen! Arbejder selv med salg! Og jeg kunne aldrig finde på at snakke sådan til en kunde!

Og med det svar jeg har modtaget, synes jeg det siger meget om standarten på kunde servicen hos jer:-( og nej så godt formulerede du dig ikke! Men de 20kr må ha fornærmet dig meget til dit svar var: “du kan også bare la vær” men hey held og Lykke med ophørs udsalget 😜

Varen kom som lovet og var fuldstændig som forventet.

Virkelig god service!

Købte et produkt der desværre ikke virkede.
Efter kontakt med butikken i Skanderborg blev en ny tilsendt uden bøvl og besvær.
Er virkelig godt tilfreds med den gode service jeg modtog

Jeg har fået monteret gardiner - dem er jeg meget for. 🙂
Jeg blev lovet et gavekort på 500 kr hvis jeg sendte billeder af resultatet med mine gardiner - jeg har aldrig fået det. Jeg er egentligt ligeglad med det gavekort men det undre mig desværre ikke, at jeg ikke får det- for hele kommunikationen (eller mangel på samme) i processen med gardiner har været utrolig dårlig, og det trækker desværre noget ned for min kundeoplevelse.

Jeg købte en hovedpude som var lagt i en beskyttende
plastpose fra Ringsted dun.
Man kunne også vælge gaveindpakning som var gratis.
Der var vedlagt et kort med korrekt vaskeanvisning samt et andet kort med tak for handlen.
Super fin service, hurtig levering.

Jeg købte nogle klassiske gulvklude, med de blå syninger som forstærkninger.
Den er en okay klud, det var bare ikke den bløde kvalitet, jeg forventede, men det kan man vel heller ikke forvente når man vælger efter et foto.
Hurtig levering.

God kundeservice på telefon, hurtig dag til dag levering