Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de espelhos
  2. Fornecedor de Produtos de Beleza
  3. Loja de Cosméticos

Escrito pela empresa

Fenchilin is a company that produces high-quality beauty products and mirrors. Our brand has occupied 60% of the market share of the lighted makeup mirror in Europe and America, and 3 million families in Europe and America are using Fenchilin makeup mirror every year, based on the TOP3 of the makeup mirror industry.


Informações de contato

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

19 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,7

Todas as avaliações

(19)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mirror broke after 9 months use (lights…

Mirror broke after 9 months use (lights don't come on). Tried emailing Fenchilin numerous times with no reply. Their advertised phone numbers on their website in the UK and USA do NOT work! SO impossible to get hold of them. Avoid buying from these as quality is bad and you cannot get hold of them if needed.

15 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding customer service

We bought a make-up mirror that unfortunately was defect. We contacted the support and submitted a video proving that it didn’t work.
Two days after Fenchilin sent us a new mirror and we could keep the old one.
That’s what good customer service is all about. !
I give them the best recommendations.
Anders / Denmark 👍

20 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FRAUD! STOLE MY MONEY

I literally haven’t received the product yet after almost two weeks of it saying it has arrived. I cannot even find the tracking number on DHL. I’ve emailed the customer service multiple times and have received no response.

21 de fevereiro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Don’t waste you money on this!

Customer service is trash I still haven’t been called back or a e-mail reply and the mirror is too after the first day the Bluetooth doesn’t work anymore the lights have a mind of it’s own nothing like advertised

29 de janeiro de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Not for even slightly darker skin

I think the product is great, but you are not completely honest about it. It doesnt work on darker skin. I'm a bit tanned and you just can't tell the difference between my skin with or without sunscreen. You SHOULD be clear about it and have photos of darker skin and how the mirror works for them as well..

25 de novembro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love it

I love it! It is more than I expected it to be, the speakers are pretty good I like listening to my iTunes while I do my beauty regimens. Good investment, I feel like I'm in Hollywood every day!

22 de abril de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love the mirror

Love the mirror! Fenchilin took care of a problem due to shipping. I was hasty with giving a poor review. Great customer service!

7 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Awesome mirror

We got the mirror so fast ! Which is so nice these days. The mirror also had more great features than I thought! Didn’t realize it had bluetooth capability and speakers in the back! Great quality also .would definitely recommend!

6 de abril de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Glass Shattered/NO Customer Service

Received vanity mirror with glass shattered. I’ve email and heard nothing from them and tried calling, but the line is either a false number or always “busy.” Spend your money elsewhere.

30 de março de 2022
logotipo da Fenchilin

Resposta da Fenchilin

Hi there, we are so sorry for the bad shipping. We would love to re-send a new one for the replacment.

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais