TreeTops A/S Avaliações 

Meget skuffende levering og kundeservice
Vi bestilte akustikpaneler fra Treetops gennem Silvan med levering til vores privatadresse. På leveringsdagen havde jeg taget en hjemmearbejdsdag for at kunne modtage leveringen.
Omkring kl. 16-17 blev jeg ringet op af en fremmed person, som kunne fortælle, at vores ordre var blevet leveret på hans adresse. Jeg forsøgte straks at kontakte både Treetops og Silvan, men telefonerne var lukket, og det var derfor umuligt at få hjælp.
For at undgå at panelerne gik tabt eller blev beskadiget, måtte vi låne en bil, der kunne rumme dem, og selv hente dem på den fejlleverede adresse. Da vi ankom, stod panelerne lænet op ad huset på højkant. Det ene panel var væltet ned på jorden, og selvom det heldigvis ikke havde taget skade, stod de ude i blæsevejr og småregn. Havde vi ikke hentet dem samme aften, var risikoen for skader stor, da vejret blev endnu værre i løbet af natten og dagen efter.
Efterfølgende kontaktede vi både Treetops og Silvan med henblik på kompensation for det besvær og de ekstra omkostninger, som fejlleveringen medførte. Treetops har dog kun tilbudt at refundere de 200 kr. for leveringen. Samtidig skriver de, at "havde vi vidst det inden, havde vi fundet en løsning". Det er svært at tage seriøst, når deres kundeservice var lukket, da problemet opstod, og vi derfor ikke havde nogen mulighed for at få hjælp.
Fejl kan ske, men måden sagen er blevet håndteret på efterfølgende, er meget skuffende. Vi stod selv med ansvaret for at redde leverancen, men oplever ingen reel vilje til at tage ansvar for de ekstra udgifter og det betydelige besvær, som fejlen medførte.
Kan desværre ikke anbefale Treetops baseret på denne oplevelse.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med FibroTech.
Det har været nemt og overskueligt, samt medarbejderne var gode til at informere hen ad vejen. På udseendet og kvaliteten lever op til forventningerne!
Akustikpanelerne gør en stor forskel i rummet og så er de ikke mindst meget flotte og stilrene.

Jeg er super tilfreds med resultatet og kan helt klart anbefales!

Det har været en god og tryg oplevelse at handle med Fibrotech, især på grund af det imødekommende personale og den kompetente vejledning vi har fået. Vi fortryder ikke et sekund, at vi handlede hos jer.

Meget positiv oplevelse med Fibrotech. Vi fik rigtig god vejledning i forbindelse med valg af løsning til vores venteværelse, og resultatet er blevet fantastisk.
Akustikken er blevet markant forbedret, men det bedste er næsten, at man slet ikke tænker på det som akustikpaneler. Det ligner blot en flot og stilfuld del af indretningen, som passer perfekt ind i rummet.
Vi er meget tilfredse med både rådgivningen, kvaliteten og det færdige resultat. Kan varmt anbefales.

Rigtig god service og vejledning
Jeg er super tilfreds med mit køb.

Virkelig glad for mit køb. Medarbejderne var super behjælpelige ift. opsætning og udstyr til akustikpanelerne. Kan varmt anbefales :)

Super fine paneler fra Fibrotech, som lever op til mine forventninger. Kundeservice var gode til at besvare mine spørgsmål.

Deres montage lim er en joke tror aldrig det tørrer.

Efter ni måneder med ildelugtende FibroTech paneler, har vi fået det tilbud fra TreeTops, at de vil sende os 14 nye paneler - hvis vi vel at mærke selv fjerner de gamle paneler og selv opsætter de nye.
Med paneler, der er opsat på gipsvægge, frygter jeg skader på gipsvæggen under netagning og det skal jeg så selv udbedre ligesom jeg selv skal sørge for både nedtagning og opsætning af nye uden kompensation. Det er dårlig stil...
Føj, hvor det stinker....Det ligner en sag for forbrugerklagenævnet.

En fantastisk service, med gode og vigtige svar på mine spørgsmål.

Jeg købte light acoustic akustikpanelerne, fordi jeg havde problemer med rumklang i stuen og var i tvivl om, hvilken type panel der ville passe bedst. Jeg kontaktede kundeservice, og her fik jeg virkelig god hjælp - de tog sig tid til at svare på mine spørgsmål og forklare forskellen på de forskellige løsninger, så jeg følte mig helt tryg ved at vælge det rigtige produkt. Det var en stor kontrast til andre oplevelser, jeg har haft med firmaer, hvor man ofte føler sig skubbet hurtigt videre. Leveringen gik hurtigt, alt kom frem uden skader, og selve monteringen var nem at gå til. Panelet ser flot ud på væggen, og vigtigst af alt er lyden i rummet blevet markant bedre - det et en kæmpe forskel i hverdagen. Jeg er super tilfreds med både service, kvalitet og resultat, og derfor giver jeg 5 stjerner.

Da jeg flyttede i ny lejlighed var der meget støj fra naboer, og Fibrotech var meget hjælpsomme ift. forskellige muligheder, spørgsmål og leveringen var også hurtig.

De passer både pænt ind, og så hjælper de gevaldigt på lyden! Så kæmpe anbefaling fra mig :-)

Dejlig oplevelse. God levering og varen levede op for til alle forventninger. God kvalitet og farven var som forventet.
Anbefaling herfra.

Jeg bestilte Fibrotech-paneler til soveværelset, og de er både flotte og man kan også mærke det hjælper på lyden. Anbefaling herfra

Spændende udvalg, hurtig levering og nemt at montere/sætte op.
Rigtig god hjælp og vejledning.

Har købt akustikpaneler flere gange. Fået super service og hurtig levering.

Har monteret hegn ved kunde ,fik en fantastisk service fra sælger.
Kan varmt anbefale at købe hegn der .

Fantastiske paneler som klæ'r min entré... Ser helt fantastisk ud👌

Super flotte akustikpaneler.
Jeg har købt akustikpaneler i valnød, og en accessorybox i bruneretstål, men hylder, kroge, dots og billedeophæng. Virkelig smukt og nu en markant forbedret lyd i stuen.

Vi er så glade for vores paneler i vores butik. Det er med til at skabe en fantastisk stemning med det elegante look. Vi har både brugt panelerne til at beklæde vægge og disk og vi kunne ikke være mere tilfredse for resultatet.