Fietswaar.nl Avaliações 

561
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para bicicletas
  2. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

561 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(561)

79 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retourbeleid

Het Retourbeleid is niet duidelijk bij aankoop.
Bij het retourneren moet je dit zelf betalen.
Geen aanrader.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fietswaar.nl

Resposta da Fietswaar.nl

Hi Wim,
Ons retourbeleid is vóór, tijdens en ná bestelling gewoon te raadplegen op onze website: https://fietswaar.nl/retourneren/
Als u zou willen retourneren (met retourreden 'verkeerd besteld' in uw geval) dan zijn retourkosten inderdaad voor eigen rekening.
Overigens kunt u de retour ook langsbrengen bij ons in de winkel als u retourkosten zou willen besparen.
Uw beoordeling lijkt mij ietwat misplaatst. U kon vóór uw aankoop weten hoe het retourneren bij ons in zijn werk gaat.
Daarbij is retourneren op eigen kosten bij ons omdat wij de prijzen van ons assortiment laag willen houden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling kwijt

Pakket netjes opnieuw geleverd nadat 1 ste kwijtgeraakt is , dit verdient een 👍 bedankt voor het snel oplossen Jordan .

16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het product is van uitstekende kwaliteit.

Er was een misverstand met de bezorging, door een fout van de bezorger. Maar mijn klacht werd direct opgelost en ik had mijn aankoop de volgende dag al in huis. Het product is van uitstekende kwaliteit. BEDANKT!!!!!

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fietswaar.nl

Resposta da Fietswaar.nl

Uw bestelling is geplaatst op onze website op 22-9 om 20:14, dus ná de cutoff van 20:00 uur. Conform onze belofte zou deze daarom op 23-9 verzonden moeten worden. Als extra service hebben wij uw bestelling echter al op 22-9 verzonden.

Daarna heeft DPD uw pakket helaas niet tijdig verwerkt, waardoor de vertraging is ontstaan. Dit ligt helaas buiten onze invloed, wij beloven namelijk enkel wanneer iets wordt verzonden en niet wanneer iets wordt geleverd. Wel wil ik benadrukken dat wij uw melding al op een zaterdagavond binnen 20 minuten hebben opgepakt en direct navraag bij DPD hebben gedaan. Dit terwijl het ook mogelijk was geweest om dit pas na het weekend te behandelen.

We vinden het daarom jammer dat uw beoordeling dit niet weerspiegelt. Wij hebben ons namelijk niet alleen aan onze belofte gehouden, maar zelfs sneller verzonden én direct actie ondernomen toen wij uw e-mail kregen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige service en klantvriendelijkheid

Ik had een onderdeel besteld maar niet goed gekeken. Vervolgens de klantenservice gemaild dat ik per ongeluk het verkeerde onderdeel had besteld en of zij wisten welk onderdeel het wel moest zijn. Aangezien dit onderdeel geen standaard onderdeel is, hebben zij contact opgenomen met de leverancier om een goede oplossing te zoeken. Dit verliep allemaal heel snel en soepel via Jordan Iliev. Toen bedacht mijn broer dat hij het kapotte onderdeel wel kon maken en dat is ook gelukt. Het verhaal uitgelegd aan Jordan. En ik kon het bestelde onderdeel zonder problemen retourneren. Kortom geweldige service. Deze mensen denken echt met je mee. Dat is zeldzaam tegenwoordig. Wat mij betreft een dikke 10!!!

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais