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Ik raad Fietsenwacht absoluut niet aan

Ik raad Fietsenwacht absoluut niet aan. Voor de vervanging van een wiel in mijn fiets moest ik bijna een maand wachten. De prijs die ze in het begin bij de bestelling van het wiel noemden, bleek achteraf heel anders te zijn – ter plaatse moest ik natuurlijk betalen, maar daarna wilde de monteur plotseling nog eens €165 extra rekenen.Toen ik een e-mail stuurde met het verzoek om enige compensatie voor de verloren tijd (bijvoorbeeld door het toevoegen van verlichting aan mijn fiets), kreeg ik helemaal geen reactie van hun kant.Ik heb hierdoor niet alleen veel tijd en geld verloren, maar ook problemen gehad omdat mijn fiets mijn enige vervoermiddel naar het werk is. Zeer teleurstellende service!

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bedrijf telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op verzoek per mail en whatsapp om factuur te sturen.

29 juli 2025 is de achterband van de fiets vervangen. We moesten gelijk pinnen, op zich geen probleem, de factuur zou worden opgestuurd. Diverse malen gebeld,maar nemen niet op. Diverse keren gemaild met verzoek de factuur op te sturen maar krijgen geen enkele reactie. Dit geeft allemaal een nare bijsmaak en ga je eraan twijfelen of dit wel een betrouwbaar bedrijf is.
We hebben de factuur nodig om de betaling in onze administratie te kunnen verwerken.
AutoGlasProfs

29 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

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