Ware wurde von uns doppelt bestellt. Vor der Zulieferung wurden wir per Email kontaktiert und davon in Kenntnis gesetzt. Eine kostengünstigere Lösung bezüglich der Portokosten wurde uns empfohlen. Rüc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sehr gute Qualität des Stoffes und obwohl unsere Relaxsessel kein gängiges Maß haben, passt der Überzug hervorragend. Ich habe eine kleine Katze und sie ist trotz ihrer spitzen Krallen nicht zum Leder... Ver mais
A empresa respondeu
Qualitativ hochwertig, schöne Farben, angenehm zum anfassen und sieht toll aus. Und auch noch nachhaltig! Wir sind sehr begeistert und freuen uns, das Unternehmen und die Sofabezüge gefunden zu haben... Ver mais
Alles war gut, die Lieferung, die Qualität des Bezuges,sogar die Farbe war fast identisch mit meinem neuen Ecksofa. Leider passten die Maße nicht ganz. Das war das einzige Manko! Zum Glück konnte... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sie suchen nach einem Sofabezug, welcher nicht rutscht, keine Falten wirft, perfekt sitzt und nach jedem Aufstehen nicht zurechtgezupft werden muss? Da hätten wir für Sie einen hochwertigen, pflegeleichten, langlebigen Bezug mit perfektem Halt für fast jedes Möbelstück. Hergestellt in Spanien
Informações de contato
Mariannenstr. 33, 47799, Krefeld, Alemanha
- 021514464128
- kontakt@filigrand.de
- filigrand.de
4,7
Excelente
169 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Passform
Leider hat der Sofabezug keine so gute Passform wie erhofft. Die Lieferung erfolgte aber planmäßig.
18 de fevereiro de 2024
Resposta da Filigrand
Sie können uns ein Bild Ihres Möbelstücks senden, wir finden einen passenden Bezug für Sie oder geben Ihnen Tipps, wie Sie den Bezug an Ihr Sofa anpassen können. Das Material ist sehr elastisch und der Bezug hat keine feste Form, deshalb geht die Anpassung leicht. Jedoch muss man beachten, dass es universelle Bezüge sind und keine Sonderanfertigungen.
Resposta da Filigrand
Dankeschön!
Prompte Lieferung
Nachdem ich das Internet nach passenden Sofaschonern durchsucht habe, fand ich den onlineshop. Die Bestellung war einfach, Bezahlung über PayPal. Dann eine Bestätigungsmail und eine weitere mit der Sendungsverfolgung.
Alles super einfach und schnell.
Nachdem ich das Paket ausgepackt hatte konnten wir zu zweit die Husse über die Garnitur ziehen. Auch super einfach.
Die Qualität ist gut und die Ware ist zu empfehlen.
17 de fevereiro de 2024
Resposta da Filigrand
Das freut uns zu hören. Vielen Dank!
Passt super
Lange überlegt, Couch 19 Jahre alt, der Bezug verjüngt die Couch um 10 Jahre, gute Qualität, danke...
5 de fevereiro de 2024
Alles bestens
23 de janeiro de 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , super Lösung um Ledersofa zu schützen vor kleinen Hunden .
Ich brauchte noch Spanner und Pappen zum Fixieren. Auch die Nachbestellung war problemlos
27 de dezembro de 2023
Resposta da Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gute Passform als U-Sitzecke
Schnelle Lieferung. Gute Passform. Leider zu wenige fixiergurte und Montage Material.
19 de dezembro de 2023
Resposta da Filigrand
Das mitgelieferte Zubehör ist ausreichend, um den Bezug komplett zu fixieren, jedoch können Sie bei uns weiteres Zubehör auf Anfrage nachbestellen.
Farbe identisch.Handling und Passform…
Farbe identisch.Handling und Passform perfekt.
Wir kommen wieder.
Preis Leistung in Ordnung.
1 de dezembro de 2023
Resposta da Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Super Ware und schnell gelaufen
Alles problemlos gelaufen und schnelle Lieferung
29 de novembro de 2023
Schöne Betthusse
Super schnelle Lieferung, ich habe nun schon 3 Boxspringbett Hussen, das Bett sieht besser aus als vorher, tolles Muster und Material.
Sehr leicht aufzuziehen.
17 de novembro de 2023
Tolles Material
Tolles Material, schnelle Lieferung, sehr anpassungsfähig...gerne wieder
4 de novembro de 2023
Sehr guter Service.....man bekommt…
Sehr guter Service.....man bekommt sofort Hilfe !!! Sehr gutes Material.....bis jetzt keine Beanstandungen!!!! Habe Filigrand schon weiterempfohlen
10 de novembro de 2023
Resposta da Filigrand
Vielen Dank, besonders für die Weiterempfehlung!
Resposta da Filigrand
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sehr schöner Sesselschoner
11 de agosto de 2023
Resposta da Filigrand
Freut uns, dass es ihnen gefällt!
Super Produkt!
19 de julho de 2023
Resposta da Filigrand
Es freut uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt!
Resposta da Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Beschreibung könnte etwas was besser…
Die Beschreibung könnte etwas besser sei.
8 de julho de 2023
Resposta da Filigrand
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Farben können auf jedem Monitor abweichen, ebenso spielt das Lichtverhältnis im jeweiligen Zimmer eine große Rolle. Da sich die Farben mit Worten schwierig erklären lassen, sind bei uns die Retouren kostenfrei, somit können Sie als Käufer die Artikel bei Nichtgefallen ohne jegliche Kosten zurücksenden. Wir fügen eine Produktanleitung jedem Produkt bei, zusätzlich sind auf unserer Shop-Seite Produktvideos für fast jedes Produkt verfügbar. Des Weiteren gibt es Kundenbilder, die unsere Bezüge im realen Zustand zeigen. Ebenso bieten wir eine individuelle Beratung an, wenn Kunden uns Bilder von den Möbelstücken schicken und unterstützen sie, falls es Schwierigkeiten beim Aufspannen gibt.
ACHTUNG!! Betrügerischer Retouren-Service
Ich habe über Amazon einen Bettbezug von Filigrand bestellt, extra in der Nummer größer. Er hat trotzdem nicht gepasst und war billig verarbeitet. Als ich ihn zurücksenden wollte, hat Filigrand abgestritten, dass der Bezug zu klein sei und ich musste das Paket auf eigene Kosten zurücksenden. Nun der Schock. Sie haben mir fast nur den halben Kaufpreis erlassen, da sie mir vorwerfen, ich hätte den Bezug beschädigt. Allerdings habe ich den Bezug überaus vorsichtig angefasst und der Bezug hat durch mich keinerlei Beschädigungen erlitten! Ich habe den Bezug mehrfach kontrolliert. Wieder mal ein Weg, sich ordentlichen Retouren zu verweigern.
Nun ist Amazon dabei, die Sache zu prüfen. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück!
Nachtrag: Amazon hat dafür gesorgt, mir die komplette Summe zu erstatten. Sie haben den Fall geprüft und mir Recht gegeben.
19 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Filigrand
Wir haben die von Ihnen geschilderte Situation geprüft und festgestellt, dass diese unvollständig und nicht korrekt ist. Amazon hat Ihnen den Betrag für den, durch Sie beschädigten Artikel, aus Kulanz erstattet und uns diesen Betrag ebenfalls aufgrund der vorgelegten Beweise zugesprochen. Was bei solchen Käuferschutz-Garantieanträgen gängige Praxis ist, wenn Sie als Kunde den Artikel beschädigt retournieren, trägt oftmals Amazon dafür die Kosten und nicht der Kunde. Dies heißt nicht, dass Ihnen damit automatisch Recht gegeben wird, sondern lediglich, dass jemand anders, in diesem Fall Amazon, Ihre Kosten für den entstandenen Schaden trägt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.