Filmhyllan AB Avaliações 

515
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Locadora de vídeos

Escrito pela empresa

Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.


Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

515 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 76% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,9

Todas as avaliações

(515)

17 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen leverans eller återkoppling

Har inte fått någon som helst återkoppling kring min beställning och nu är jag inte längre intresserad av min beställning. Skulle den mot förmodan komma skickar jag tillbaka den. Men som sagt inte längre intresserad då jag inhandlat varan från annan handlare.

4 de outubro de 2024
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Vi ber återigen om ursäkt för förseningen från filmbolaget. Vi har nu ordnat en full återbetalning. Hoppas att du får en bra helg!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte en film for 14 dage siden

Bestilte en film for 14 dage siden. Man hører absolut intet fra dem! Dårlig service.
Når man skriver til dem på Klarna, skriver de, at den bliver sendt. Køber aldrig mere der. Øv øv

4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Vi opdaterer alle kunder, så snart deres ordre er afsendt. Hvad vil du ellers gerne opdateres om? Som vi tydeligt siger, vil de film, vi ikke har på lager, blive afsendt inden for 14 arbejdsdage og som jeg meddelte, vil din ordre blive afhentet af DHL i morgen. Hvordan kan det være dårligt, at vi holder os inden for den lovede leveringstid? Alle film, vi har på lager, bliver sendt med det samme. Vi er kede af at miste dig som kunde og håber, at du vil komme tilbage.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3 veckors väntetid

Beställde några filmer. Tagit nästan 3 veckor för leverans. Testat att ringa till kundservicen dom hade, men numret är inte i bruk. Skickade då ett Mail istället som de inte svarade på.
Tillslut kom jag fram i livechatten och får höra att dom skulle skickas på fredag.
Testade att skriva idag igen då jag inte fått något spårningsnummer eller avisering på att det är på väg, då säger dom igen att skulle skickas idag. Förutom hälften av filmerna som tydligen inte ens fanns. Riktigt långsam och dålig service. Rekommenderas ej

15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Vi har svårt att förstå kritiken då vi tydligt informerar om att beställningsvaror kan ta upp till 15 arbetsdagar och kan bli slutsålda hos filmbolaget. Vi har inget kundtjänstnummer för närvarande. Det måste ha blivit missförstånd. De skickades från vårt lager i fredags.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har endnu ikke modtaget min…

Jeg har endnu ikke modtaget min bestilling, selvom det er over en måned siden, jeg bestilte en film. Jeg har heller ikke modtaget besked om, at filmen skulle være afsendt. Venter stadig.Har modtaget henvendelse fra filmhyllan om at vurdere på trustpilot, så derfor må det blive 1 stjerne, da jeg stadig mangler min vare.

3 de setembro de 2024
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Hej! Vi mailade dig 27/9 så fort vi fick veta att filmen var slutsåld hos filmbolaget. Återkom gärna om du vill byta till en annan film!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tilasin 15 Blu-rayta

Asiat saatiin kuntoon. Tilaan teiltä jatkossakin. :)

8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Minkä elokuvan käärepaperia KIERRÄTTIIN ja minkä elokuvan tilalle tuli uusintaversio, jota et tilannut?

Taksinkuljettaja on valitettavasti myöhässä elokuvayhtiöstä, eikä ole selvää, milloin se on jälleen varastossa. Olemme järjestäneet korvauksen siitä. Pahoittelemme myöhästynyttä vastausta. Emme halua menettää sinua asiakkaana.

Miten voimme tehdä sinusta 100 % tyytyväisen ostoksesi kanssa?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har inget gott att säga

Har inget gott att säga , tyvärr, så därför säger jag inget annat än: Beställ på egen risk.

11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Det är ytterst sällan vi drabbas av förseningar av Postnord men vi beklagar återigen att din order blev försenad. Vi skickade ju dig en ny häromdagen. Vi vill ha 100% nöjda kunder. Låt oss gärna veta om det är nåt mer vi kan göra för dig!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Snailmail

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays.

Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior of blue casing is broken and those bluraydiscs will not hold on their hubs.

Bit mixed feelings.

6 de agosto de 2024
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

We are sorry to hear the case is broken. We are happy to send a new one. The movies we dont have in stock will be sent within 3-13 working days. When DHL picked up the package it usually take 1-2 days for it to arrive. Please let us know if you hsve more questions.
/Niclas

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bra, men tänk på...

Hittade lite filmer som gav mig härlig nostalgi. Serier som var billigare än på andra sajter. Dock besviken på att man kan beställa varor som inte längre finns. Eller som utländska företag inte kan leverera.
Annars en bra upplevelse.

5 de julho de 2024
logotipo da Filmhyllan AB

Resposta da Filmhyllan AB

Vas roligt att du hittade filmer med nostalgi men vi beklagar att de var slutsålda hos filmbolaget. Vi försöker att hela tiden hålla hemsidan uppdaterad med infon från filmbolaget.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais