Contratamos a Finalis para un cambio de ducha y no podemos estar más que contentos, empezando por la Srta. VANESA que nos asesoró muy bien en todos los aspectos, desde la elección de la mampara y... Ver mais
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Hace un año y medio hicimos la reforma total del baño, nos aconsejaron en el diseño y en la elección de materiales y muebles. Y aunque salieron los problemas típicos de una obra, todos se solucionaron... Ver mais
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Hola, mi experiencia ha sido muy buena, al principio te da un poco de miedo elegir los materiales por catálogo, pero para nada, Ronal y su equipo, me lo han dejado precioso, Patricia y Raquel, siemp... Ver mais
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Lo mejor que puedo decir es que no los contratéis. Hoy he acabado de montar la habitación de la que me levantaron el parquet por una fuga del plato de ducha. Hace más de un mes que se presentó el que... Ver mais
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Finalis es una compañía española especializada en reformas integrales de baños y cocinas. Con más de una década de experiencia y superando los 10.000 clientes satisfechos, trabajamos con los proveedores de mayor prestigio y calidad en platos de ducha, mamparas, grifería, sanitarios, azulejos o mobiliario. Nuestros clientes cuentan con un trato personalizado nada más contactarnos. Desde un asesor técnico comercial que se desplaza inicialmente a su domicilio gratis, hasta el jefe de obra que la coordina y está a su disposición. Todo ello respaldado por nuestro equipo de atención al cliente. Asimismo, Finalis ofrece una financiación instantánea de hasta 72 meses y una garantía de 3 años en materiales y 6 meses en mano de obra una vez concluida.
Calle Camino del Álamo, 23, 28947, Fuenlabrada, Espanha
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Reforme el baño y todo perfecto

Resposta de Finalis Reformas
Lo mejor que puedo decir es que no los contratéis. Hoy he acabado de montar la habitación de la que me levantaron el parquet por una fuga del plato de ducha. Hace más de un mes que se presentó el que la había puesto para arreglar el parquet y lo hizo con una miniamoladora como toda herramienta. Por supuesto lo he tenido que solucionar por mi cuenta, después de engaños de todo tipo.
Falta de formalidad y capacitación sin límites.

Resposta de Finalis Reformas
Cobran de calidades de lujo pero el trato no corresponde. La obra finalmente fue bien y sobre todo la empresa que puso la mampara, pero los obreros que hicieron la obra me lo dejaron todo echo un desastre. Tuve que estar quitando polvo por toda la casa durante semanas. Unos auténticos macarras, muy poco profesionales quisieron cobrarme el arreglo del techo que ellos mismos estropearon. La empresa solo me llamó para cobrarme, para nada más. No repetiría, el precio muy alto y muy poco profesionales.

Resposta de Finalis Reformas
NO RECOMIENDO A ESTA EMPRESA
Contratamos a la empresa Finalis para reformar uno de nuestros baños. Nos indicaron que empezarían en una semana, pero la obra finalmente comenzó el 17/11/2025 y terminó el 26/02/2026, es decir, más de 3 meses después de lo previsto.
Durante la ejecución surgieron múltiples incidencias relevantes:
Solicité expresamente que no retiraran el bidé ni el lavamanos, y aun así los eliminaron al inicio de la obra.
Realizaron cortes de azulejos dentro de la vivienda, pese a disponer de patio, lo que provocó una gran cantidad de polvo en toda la casa (ropa, sábanas, etc.).
Dañaron una pared y en un primer momento no querían hacerse cargo de su reparación.
La puerta instalada (con un coste de 1.000 €) presentaba problemas: cerraba con dificultad, el pestillo no funcionaba correctamente y quedó dañada durante la instalación.
Los apliques de las llaves de paso estaban mal colocados; los fijaron con silicona y se desprendían al usarlos.
La ducha no estaba correctamente fijada a la pared.
Los cajones del mueble del lavamanos chocaban con el marco de la puerta al abrirse.
El marco de la puerta fue instalado de forma deficiente y tuvo que ser sustituido posteriormente.
En general, la experiencia ha sido negativa tanto por los plazos como por la ejecución de los trabajos y la gestión de las incidencias.

Resposta de Finalis Reformas
Una pena que no se pueda dar cero, doy fe de todos los malos comentarios anteriores, me hicieron una reforma de cambio de plato de ducha, te venden todo como que va a quedar perfecto y te dicen a todo que sin problema y luego,... yo avise que tenia una humedad detrás de la ducha y la única razón por la que hacíamos el cambio era para sanear esa humedad, obviamente no lo han realizado bien, a la hora que vino uno de los chicos a ver la obra "terminada", tras nuestras quejas, hablaba con el uno de los operarios de que había que quitar la placa para revisar por que no estaba bien realizado, y realizar bien el trabajo.
Ahora tras venir a pintar por encima de la humedad que ya estaba seca o eso creo porque pintaron, ya que yo no entiendo de esto", ha empezado a descascarillarse un trozo que eso no tenia de antes,...
Me llaman que ellos tiran de nuevo la pared y si ven que la culpa es de ellos hacen el cambio ya que entra en garantía y sino dejan de trabajar, pago la salido y si quiero que me lo arreglen me hacen otro presupuesto para reformar. NO VOLVERIA A FINALIS REFORMAS, tenia 2 obras mas por hacer pero bueno obviamente cambiare de empresa.
Se limpia las manos y le da todo igual de ahí los comentarios que tienen, la única persona que ha ayudado ha sido Renzo, que nos dijo la verdad de que la obra no estaba bien hecha.
La obra iban a ser 2 días y llevamos 3 meses, eso si ellos con el dinero cobrado y yo con la humedad.
La foto 1 es antes de la obra, a foto 2 y 3 ya después de la obra y ha ido a mas.

Resposta de Finalis Reformas
Contratamos a Finalis para un cambio de ducha y no podemos estar más que contentos, empezando por la Srta. VANESA que nos asesoró muy bien en todos los aspectos, desde la elección de la mampara y plato, así como sugerencias e ideas.
El personal que ejecutó la obra también estupendo, muy limpios y rápidos, en una mañana ya teníamos todo a falta de la mampara que la pusieron al día siguiente para que terminase de secarse el cemento.
El montador Luis, en 50 minutos lo tuvo todo listo y nos asesoró para a los cuidados después de su uso con de la mampara.
Totalmente recomendables

Resposta de Finalis Reformas
Profesionales cualificados y bien dirigidos

Resposta de Finalis Reformas
Hicimos una reforma en casa del baño, muy profesionales un trabajo limpio y en plazo. Gracias por el trabajo

Resposta de Finalis Reformas
Fantástico trabajo, tiramos un muro y de un baño sacamos un aseo y un baño completo de revista. No podemos estar más contentos con Finalis, desde el diseño hasta la ejecución, les doy un 10. Gracias!!

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Empresa seria, profesionales, rápidos, limpios y económicos. lo recomiendo

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Resposta de Finalis Reformas
Sergio aconseja muy bien y con buen criterio tanto los materiales a usar como la obra a realizar.
Un profesional.

Resposta de Finalis Reformas
Muy rápido, muy eficaz. Los trabajadores muy amables y mucho seguimiento telefónico desde la centra. La experiencia con Finalis Reformas ha sido muy positiva

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Muy resolutivos Simplicidad facilidades acabados buenos y el trato con todos muy agradable

Resposta de Finalis Reformas
Aún estamos pagando las consecuencias de su chapuza y desde que no nos han vuelto a hacer caso lo hemos tenido que poner en manos de nuestro seguro, que tampoco es que estén muy inspirados. El principal problema de de albañilería y nos mandan un fontanero para solucionarlo. NO LOS ACONSEJO EN ABSOLUTO.

Resposta de Finalis Reformas
Desastre absoluto, reforma de 2 baños que iba a durar 2 semanas y han tardado casi 7.
Empezaron picando un baño pero los materiales que llegaron eran del segundo.
Se paraliza la obra por no tener los materiales y no te avisan ni te saben decir cuando llegarán.
Calcularon mal el n° de azulejos, pedimos 4 cajas más y solo mandan 1.
Las dos columnas de ducha erróneas, un radiador más pequeño que el pedido.
Un mueble que no llega en 5 semanas, les ofrezco elegir otro y me dicen que no se puede cambiar.
Pongo una reclamación y tardan 2 semanas en contestar.
Cómo me han compensado? Con un descuento del 2,4% del precio, ridículo.
Lo único bueno es el equipo de obreros que por cierto, no es propio de la empresa como te lo venden al principio.

Resposta de Finalis Reformas
Hola, mi experiencia ha sido muy buena, al principio te da un poco de miedo elegir los materiales por catálogo, pero para nada, Ronal y su equipo, me lo han dejado precioso, Patricia y Raquel, siempre pendientes de que todo fuera bien, así que lo recomiendo.
Muchas gracias

Resposta de Finalis Reformas
el cambio de una bañera por una ducha realizada por esta empresa ha producido una humedad en la pared. Me he puesto en contacto con el comercial y todavía estoy esperando que venga alguien a verlo

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