FindKollegie Avaliações 

78
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Siden bør lukkes fuldstændig. Kan ikke opsige abonnement før efter 24 timer, så de håber man glemmer det. 5 studieboliger, 4 af dem kan ikke ses pga. af "error". Penge lige i skraldespanden.

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 stjerne Kan ikke opsige abonnementet med det samme. Der står, at der skal gå 24 timer, før man overhovedet kan trykke “Afmeld abonnement”. Det er i strid med forbrugeraftaleloven § 28 a. Opsig... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget skuffet over deres måde at drive deres virksomhed på. Ligesom mange andre fik jeg en automatisk fornyelse på 300 kr. Jeg havet aldrig brugt find kollegie hvis jeg var opmærksom på dette. Ud over... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

OPDATERET: Du betaler 9 kroner for 4 dage, og hvis du ikke melder dig ud inden de 4 dage, skal du betale 299 kroner hver måned. Jeg havde ikke læst det i småt, så jeg fik en grim overraskelse da... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Corretora de aluguel de imóveis
  2. Dormitório estudantil
  3. Centro de habitação estudantil

Escrito pela empresa

Leder du efter din næste lejebolig? FindKollegie er det bedste valg! Hos FindKollegie gør vi det nemt for lejere og udlejere at komme i kontakt med hinanden, så du hurtigt og effektivt kan finde dit ideelle hjem. Uanset om du leder efter en lejlighed, et hus eller et værelse, tilbyder FindKollegie et bredt udvalg af lejeboliger, der passer til alle budgetter og livsstile. Med annoncer tilgængelige på din valgte lokation gør vores platform boligsøgningen enkel og giver dig den bedste mulighed for at sikre dig den perfekte lejebolig. Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål? Vores venlige supportteam står klar til at guide dig hele vejen. Du kan nemt kontakte os via Rento, vores virtuelle assistent, som du finder i vores FAQ, eller ved at udfylde kontaktformularen, der er tilgængelig i vores vilkår (T&Cs) på hjemmesiden. Hos FindKollegie stræber vi efter at gøre din boligrejse enkel, gennemsigtig og helt stressfri.


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

78 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,6

Todas as avaliações

(78)

12 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Findkollegie.dk er simpelthen snyderi

Findkollegie.dk er simpelthen snyderi. De lokker med at oplyse kontakt til kollegiebolig og alt man får er link til en anden hjemmeside hvor man også skal betale. Dertil kommer at man automatisk blive medlem og afkrævet 299,- kr. per md. Man kan melde fra hvis ikke interesseret, men ikke før i morgen. Bondefangeri af værste skuffe og så mod en ung boligsøgende. Det kan man simpelthen ikke være bekendt.

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Michael,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi har bedt om dine oplysninger, fordi vi gerne vil kunne løse det problem, du oplever, og forbedre din oplevelse hos os. Desværre har vi ikke modtaget dine kontaktoplysninger.

Vores brugeres oplevelse er meget vigtig for os. Vær dog opmærksom på, at omkostninger præsenteres før, under og efter registreringen af dit abonnement. Vilkårene for vores abonnementer er beskrevet under registreringsprocessen.

Du kan altid kontakte os via vores hjemmeside via vores FAQ-sektion, hvor du finder mange ofte stillede spørgsmål og svar samt en kontaktformular, du kan udfylde, og vores kundeserviceteam vil med glæde hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
FindKollegie.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Brugte sølle 9kr for 4 dages…

Brugte sølle 9kr for 4 dages abonnement, siden var ubrugelig og henviste mig kun til ungdomsbolig.dk som jeg iforvejen var glad bruger af før findkollegie.dk jeg tænkte skidt pyt det kun 9kr og jeg betalte med MobilePay og synes ikke jeg kunne se tydeligt jeg bant mig til et vildt dyrt abbonnemyn på 299kr pr måned de så trak fire dage senere. Jeg kontaktede kundeservice i håb om refundering som jeg kunne læse mig til andre havde hjælp med. Men de nægtede refundering pg sagde det var min skyld…
Ikke nok med siden er ubrugelig så synes jeg det en uetisk måde at tjene penge på ved sådan en halv-skjult abbonnement.

12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Caroline,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft sådan en negativ oplevelse. Vores brugeres oplevelse er meget vigtig for os. Vær dog opmærksom på, at omkostninger præsenteres før, under og efter registreringen af dit abonnement. Vilkårene for vores abonnementer er beskrevet under registreringsprocessen, men vi forstår, at der kan opstå misforståelser.

Vi har sendt dig en e-mail, men vi har desværre ikke fået nogen tilbagemelding fra dig. Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, bedes du svare på vores e-mail.

Med venlig hilsen,
FindKollegie.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik refunderet penge

God oplevelse med kundeservice. Havde glemt at afmelde mit abonnement, men fik refunderet pengene. Tak! 🤠

27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores kundeserviceteam kunne hjælpe dig. Vi vurderer hver sag individuelt for at sikre den bedste løsning for vores kunder på baggrund af deres sag. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak igen!

Med venlig hilsen
FindKollegie.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service:)

24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej ,

Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen
FindKollegie.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uprofessionelt og skamløst

Jeg betalte først 9 kroner, da jeg gerne ville se et ledigt kollegie værelse i Århus. Jeg blev derefter videreført til Ungdomsbolig Århus, som jeg kontaktede. De skrev, at det værelse ikke er, og aldrig har været, til rådighed. Derefter gad jeg ikke bruge findkollegie. Jeg blev dog få dage senere trukket for 300kr af FindKollegie. Jeg skrev med det samme til dem, om jeg kunne få refunderet de 300kr. Det ville de ikke. Jeg forklarede dem, at værelset jeg ville kigge på ikke var til rådighed, hvor de bare sagde, at lejemålene nogle gange blev booket meget hurtigt.

Hvis man vil finde et kollegie at bo i i Århus, så brug ikke findkollegie.

29 de dezembro de 2023
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Daniel,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger her, fordi vi gerne vil kunne løse problemet med dig og give dig en bedre oplevelse hos os. Desværre har vi ikke modtaget nogen kontaktoplysninger fra dig. Tøv ikke med at kontakte os via vores kontaktformular, som du kan finde i FAQ-sektionen på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
FindKollegie.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Pas på skumle abonnementsvilkår!

Som mange herinde, syntes jeg at FindKollegie lød som et brugervenligt alternativ til den endeløse jagt på studiebolig. Derfor syntes jeg det er forfærdeligt ærgerligt at en virksomhed med et fint og brugbart produkt skal falde til et skummelt 299kr abonnement skrevet med småt som ovenikøbet er svært at afmelde. Ingen steder på hverken deres hjemmeside eller e-mailen der fulgte var betalingsbetingelserne nemme at finde, og det virker endnu mere foruroligende at det er portal målrettet studerende der måske ikke har luft i budgettet til en vanvittigt dyrt abonnement. Det er synd og skuffende at en platform med så meget potentiale skal falde til denne taktik. Kundeservice was ikke en hjælp, og de får kun to stjerner fordi de teknisk set er en OK mulighed til at finde en bolig, men jeg ville ikke anbefale dem.

8 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Mila,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi forstår, at du ikke var helt klar over, at du oprettede et abonnement på vores hjemmeside, hvilket førte til, at din konto blev debiteret for fornyelsen af abonnementet. I vores vilkår og betingelser, som skal accepteres før betalingsbekræftelse, står der tydeligt, at der er en prøveperiode, og derefter vil du blive opkrævet standardprisen for hver abonnementsperiode, indtil du vælger at annullere abonnementet https://findkollegie.dk/betingelser

Vi har været i kontakt med dig via e-mail, og vi håber, at vi har kunnet give dig en bedre oplevelse hos os, og at du er tilfreds med vores kontakt og løsning

Vi ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,
Sara
FindKollegie.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good site

6 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hi Sandro,

Thank you very much for your review!

We are happy to hear that you are satisfied with our services.

Have a great day!

Best regards
Sara
Findkollegie.dk

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Trækning af penge

Opdateret: Jeg har været i fin dialog med Findkollegie.dk efterfølgende. De har været forstående. Jeg er positivt stemt over deres kundesservice.

Jeg finder det foruroligende og enormt kritisabelt, at en hjemmeside, som burde forsøge at hjælpe unge mennesker med at finde bolig, fanger unge i et fast abonnement. Endda et vanvittigt dyrt abonnement, hvor man ingen advarsel får forud for trækningen af pengene.

Jeg synes, det er groft at skrive vilkår med så små bogstaver, og at det er endnu mere groft at snylte på unge menneskers smalle økonomier - ØV.

Jeg forsøger nu ihærdigt at få mine 299 kr tilbage, da jeg ikke har benyttet deres portal - overhovedet.

23 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Sophie,

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at give os feedback.

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi har været i kontakt med dig via e-mail, og vi håber, at vi var i stand til at give dig en bedre oplevelse hos os, og at du er tilfreds med vores kontakt og løsning.

Med venlig hilsen,
FindKollegie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg er blevet bedraget!

Jeg er blevet bedraget af find kollegier. Første gang står der man kan prøve for 9 kr., hvor efter de trak 599 fra min konto. Efter en lang forhandling, refunderede de kun 299 og lovede de vil opsige mit abonnement. De har nu trukket yderligere 299 fra min konto. ALDRIG brug deres hjemmeside det snyd og bedrag.

19 de abril de 2023
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Isabella,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig.

Vi ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,
FindKollegie.dk

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vær opmærksom på vilkårene!!!

Findkollegie.dk er en fin og anvendelig portal for boligsøgende. Det er derfor en ærgerlig praksis med at lokke kunder indenfor med at betale 9kr for adgang, hvorefter man 4 dage senere bliver trukket 299kr og hæfter for et abonnement. Jeg kan se, at mange ligesom jeg ikke har læst ‘det med småt’, og jeg mener, at en hæderlig virksomhed bør gøre tydeligt opmærksom på abonnementsvilkårene, samt evt droppe praksis med de 9.kr. Således kan man undgå, at kunderne føler sig bondefanget og skriver dårlige anmeldelser på trustpilot.
Jeg tvivler på, at fremgangsmåden er lovlig, under alle omstændigheder er den uetisk og det må kunne gøres bedre af et fornuftigt firma.
Jeg har til gengæld haft en god dialog med kundeservice og fået refunderet mine 299kr. Der er også tale om en god og brugbar portal, derfor 3 stjerner.
Jeg opfordrer nuværende og fremtidige kunder til at være opmærksomme på vilkårene, eller bede om en tilbagebetaling, hvis man som jeg og mange andre overser ‘det med småt’.

6 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Vibeke,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din feedback til os.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Din oplevelse betyder noget for os, og vi vil gerne have mulighed for at hjælpe dig og levere en løsning så hurtigt som muligt.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig. Hvis du ikke oplyser din e-mail adresse til os, kan vi ikke sende dig en e-mail.

Vi ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,
David
FindKollegie,dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Usselt firma

Usselt firma. Deres abonnementbetalingshalløj er mega shady. Blev nødt til at trække dem i retten for at få mine penge tilbage. Hold jer væk.

18 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at give os feedback.

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi vil gerne have mulighed for at løse det problem, du står over for, og give dig en bedre oplevelse hos os.

Vi har sendt dig en e-mail og vi håber at høre fra dig snart.

Med venlig hilsen,
David
FindKollegie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM!! hold jer væk

Jeg betalte 9kr for fire dage. Linket til kollegiet førte til en anden hjemmeside (KBH kollegier), med endnu en betalingsvæg. Man kan ikke bruge hjemmesiden til noget og hvis man ikke afmelder bliver man trukket 299kr. Desuden kan man tidligst afmelde abonnementet 24 timer efter man har oprettet sig, det er designet til at man skal glemme at opsige. Sikke en omgang møg, totalt ubrugeligt.

20 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Efter nogle misforståelser fik min…

Efter nogle misforståelser fik min datter sine penge refunderet, da log in ikke virkede til hjemmesiden. God service!

31 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Pia,

Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og effektiv service!

25 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej ,

Mange tak for din anmeldelse og de fine ord!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os.

Hav en dejlig dag!

Med venlig hilsen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ALDRIG BRUG DEM!

ALDRIG BRUG DEM!
Jeg købte abonnementet for de 9kr men der gik åbenbart noget galt eftersom jeg fik en mail hvor der stod at oprettelsen var mislykkedes, men jeg kunne se at de havde trukket pengene selvom jeg ikke kune bruge det. Men det var kun 9kr så tænkte ikke mere over det.. men så trak de 300kr efter de fire dage, jeg skrev til dem om det og de nægtede at give mig pengene tilbage SELVOM der står på deres hjemmeside at de giver penge tilbage hvis der er en teknisk fejl og man kan bevise det, hvilket jeg gjorde!!
Men jeg fik stadig ikke pengene tilbage så jeg begyndte at komme op i en hel diskussion med dem om det fordi de blev ved med at anklage mig for at lyve selvom jeg havde bevis for det.

Så IKKE BRUG DEM! De stjæler dine penge og så er der også bare forfærdelige service!

17 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej,

Tak fordi, du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi vil rigtig gerne have en chance for at finde en løsning på dette og give dig en bedre oplevelse.

Vi har sendt dig en e-mail, tjek venligst din indbakke og svar os hurtigst muligt.

Med venlig hilsen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PAS PÅ!!!

PAS PÅ!!!
De trækker 299,- efter 4 dage.

5 de agosto de 2022
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Tak fordi, du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi vil rigtig gerne have en chance for at finde en løsning på dette og give dig en bedre oplevelse.

Hvis du sender os en mail på info@findkollegie.dk, vender vores kundeservice tilbage til dig hurtigst muligt.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Den blevet ufrivilligt trukket 299kr to…

Den blevet ufrivilligt trukket 299kr to gang dvs.600kr af min konto. som jeg bestemt ikke har ville betale. Jeg vil gerne refundere min penge med det samme!!. Jeg har prøvede også ringe til jer men i tag ikke telefone.

1 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej,

Tak fordi, du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.

Vi vil rigtig gerne have en chance for at finde en løsning på dette og give dig en bedre oplevelse. Vi har sendt dig en e-mail, tjek venligst din indbakke og svar os hurtigst muligt.

Med venlig hilsen

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Betalte 9kr for 4 dage

Betalte 9kr for 4 dage og blev auto trukket 299.-. Modtog aldrig en email med vilkår fra dem.

Men, efter emailing findkollegie, blev aftalen opsagt og 299- refunderet. Ingen problemer med hurtig og venlig service.

Men vær sikker på at du modtager en mail fra dem med vilkår og læs den grundigt.

14 de junho de 2022
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej,
Mange tak for din anmeldelse.

Vi sætter stor pris på din feedback og vil straks gå videre med denne.
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik den hjælp, du fik brug for, og at du er tilfreds med vores service.

Med venlig hilsen
FindKollegie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Er ufrivilligt blevet trukket 299kr som…

Er ufrivilligt blevet trukket 299kr som jeg bestemt ikke har ville betale. Kræver mine penge refunderet med det samme!! Ekstremt utroværdigt

28 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Anna

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores side.

Vores vilkår og priser fremgår både af vores betingelser, betalingssiden samt den email, man modtager ved oprettelse. Man skal godkende disse vilkår, før man overhovedet kan oprette et abonnement.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@findkollegie.dk.

Med venlig hilsen
FindKollegie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig hjemmeside og man får intet for…

Dårlig hjemmeside og man får intet for pengene + det er svært at annullere sit abonnement

3 de abril de 2022
logotipo da FindKollegie

Resposta da FindKollegie

Hej Morten

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af, at du ikke er tilfreds med vores hjemmeside.

Vi vil meget gerne bede om en chance for at løse eventuelle problematikker, du har oplevet, så vi vil bede dig om at sende en mail på info@findkollegie.dk, så vi kan give dig en bedre oplevelse med os.

Med venlig hilsen
FindKollegie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais