First Camp - Råbjerg MileAvaliações 

Fra familieejet campingstemning til upersonlig kædedrift

Jeg har besøgt pladsen i mange år, også før den blev overtaget af First Camp.

Min oplevelse er desværre, at priserne er steget, mens kvaliteten er faldet. Butik og grillbar er efter min mening blevet forringet, og flere faciliteter fremstår mere slidte og mindre velholdte, end de gjorde tidligere.

Det mest skuffende er dog den manglende fleksibilitet og kundeservice. Førhen oplevede man medarbejdere, der fandt løsninger, når der opstod problemer. Nu mødes man i højere grad af standardregler og afslag.

Min seneste oplevelse handlede om en booking, som jeg havde påbegyndt under en aktiv kampagne. Opholdet lå inden for kampagneperioden, men da jeg efterfølgende bad om hjælp, fordi bookingen ikke var blevet gennemført, blev jeg afvist med henvisning til, at jeg henvendte mig få dage efter kampagnens udløb.

Det er naturligvis virksomhedens ret at håndhæve sine regler. Men når man som mangeårig gæst oplever højere priser, ringere faciliteter og mindre vilje til at hjælpe kunderne, begynder man at spørge sig selv, hvad man egentlig får for pengene.

Jeg håber, First Camp vil genfinde noget af den kvalitet, vedligeholdelse og løsningsorienterede service, som gjorde pladsen attraktiv i første omgang.

Dejlig plads, med pæne store pladser. Det er ganske vist sæsonstart, MEN ...
der var altså rigtig mange fejl og mangler. Poolen var ikke kommet op på korrekt temperatur - p....kold!, toilettet i omklædningen løb og kunne ikke skylde ud, hele servicebygning 1 lukket pga en eller anden fejl, bommen virkede ikke, internettet virkede ikke. Betalte for 2 dage, men blev kun registeret for een.
Håber alt kommer på plads inden højsæsonen.

Virkelig en dårlig oplevelse. Ingen wifi, kortet til bad virker kun en gang.
Men dyrt er det.

Der er så mange muligheder for at gøre det godt, men det er ligesom om der ikke er afsat penge til at holde pladserne ( pladsen ) i ok stand.
Vi har i uge 42 besøgt Råbjerg Mile camping, og pladsen har nogen rigtig fine faciliteter, men det lyser bare ud af tingene at der ikke er nogen der har kærlighed til stedet.

Ved velkomst for man udleveret en kuvert og et spørgsmål om man har været der tidligere og et ønske om en god ferie, alt info kan findes i kuverten.
Samtidig bliver man informeret om at WIFI ikke virker ( fred være med det ), men de venter åbenbart på en svensker. Helt tilfældigt kommer vi til at snakke med en fastlægger der fortæller at wifi ikke har virket siden i sommers, så den svensker må bo meget langt væk.

Døren til den indendørs pool er blæst af i sidste storm, og den står bare der og er blevet påsat et skilt om at den er defekt ( det kan man nemt se ), hvilket resultere i at der er iskoldt i omklædnings rummene, og i gangen til sko mangler der lys.
Bommen til pladsen er også defekt og er bare blevet fjernet, så alt og alle kan kører ind ( også evt. folk der vil stjæle noget )
Der er ladestander til el bil, men også ved den er der opsat et skilt om at den er defekt, ligesom der er ved en vaske maskine.

Alt i alt havde vi en rigtig god ferie, og ingen af de nævnte forhold gjorde det bedre/dårligere for os, men jeg syntes godt nok at det er synd at man ikke vedligeholder pladsen ( vi har haft samme oplevelse to steder på Fyn ).

Over alt på pladsen er der opsat skilte om at de spare på energi og vand, og i den forbindelse undre det mig meget at man ikke har valgt en midlertidig dør til poolhuset, så alt varmen/energien ikke fiser ud i kulden.
Omkring poolen er der kun 2 lamper der lyser, hvilket gør det ret mørkt at bade når der bliver mørkt udenfor, så pas på at der ikke spares for meget på strømmen.

Der har tidligere været en tv stue på Råbjerg Mile camping, men den er nu blevet lavet om til børneklub, dette gør desværre at der ingen steder er at man kan sætte sig ind, hvis man er flere afsted sammen og gerne lige vel sidde i et fælles rum.
Det er sådan set fint nok at der er en børneklub, selvom den for det meste var aflåst, men syntes at det er gået ud over pladsens eneste samlingsted.

Forslag til forbedring var at lave den overdækket terrasse ved service bygning 2, om til en udestue, som hænger sammen med køkkenet.
Så vil der blive plads til at folk kan samles og evt. sidde og spise sammen i det område hvor de fleste campingvogne er.

Har været fastlægger i flere år der, og synes der er rimlig styr på tingende.
Dog synes jeg at vedligeleholdelsen falder lidt, og der er ikke samme positive stemmning på pladsen.
Så tror man skal se ind i det.

Vi har boet på First Camp Råbjerg Mile camping. En dejlig campingplads med både indendørs badeland og udendørs pool ( dog kun åben i højsæsonen som ca passer med skolernes sommerferie). Pladserne er af en god størrelse og fint afgrænset af høje hække. Dejlige baderum med varmt vand inkluderet i prisen og rent og pænt. Tilsvarende kan siges om køkkenet. Der er en stor legeplads med hoppepuder og stort klatretårn og gynger samt flere små legepladser.

At være fastlægger på Råbjerg Mile Camping er dejligt. Pladsen er indbefattet flot natur, rigt dyreliv, flotte enheder og ikke mindst ro.
Der er mulighed for at være social, men også privat, det bestemmer man helt selv. Vores lejerchef gøre et godt stykke arbejde med hendes staff.

Dejlig plads, ro og renlig alle steder, personalet er flinke og behjælpelige, har været her flere gange og kommer igen

Flere dage på et ellers ryddeligt og velstruktureret sted. Wifi på stedet er elendigt. Et dårligt WiFi-signal kan beskrives som ustabilt, langsomt og med hyppige afbrydelser. Det kan vise sig som langsom indlæsning af websider, buffering under streaming, vanskeligheder med onlinespil, eller endda helt mistet forbindelse.

Som det er nu, er Råbjerg Mile Firstcamp's WiFi så godt som ikke eksisterende. Kan i hvert fald ikke bruges.

Efter et par henvendelser i receptionen om problemet, blev der henvist til en pladsmand, der ikke var til stede. Man kunne ikke svare på, om man havde en beredskabslinje til en kompetent it-virksomhed om pladsens WiFi set-up. Endnu et besøg i receptionen. Ny mand, som lidt hårdt trængt mente at vide, at der skulle ske noget til efteråret måske. OG AT DET kunne være svært at finde routere, der kunne klare jobbet?

Vrøvl, selvfølgelig kan pladsen skaffe den nødvendige kapacitet - teknikken bruges mange andre og større steder. Kom så i gang. Havde jeg vidst, at Råbjerg Mile IKKE HAVDE ET WIFI, havde jeg ikke booked ophold i flere dage.

Råbjerg Mile Camping er en meget ren, pæn og velholdt campingplads. Vi boede i en hytte med eget bad og toilet, hvor der var stille og roligt. Det gælder faktisk for hele pladsen. Personalet var venlige og tog godt imod os ved ankomsten.

Råbjerg Mile Camping
Virkelig en dejlig campingplads.
Vi boede i hytte med bad og toilet. Der var stille og behageligt ved hytten. Og på hele pladsen. Venlige og smilende personale. Rimelige priser og virkelig gode og rene faciliteter: pools, køkken og bade.

Fin og velholdt campingplads med gode og pæne faciliteter. Vi blev mødt med smil fra personalet og vi følte os velkommen. Vi lå på en helt perfekt plads, der lige passede til os med to børn og en hund. De havde rimelige priser på kioskvarer, mooncars og minigolf. Det eneste vi måske kunne savne var lidt underholdning til børnene som f.eks. bålhygge eller poolparty. De har dog til de lidt yngre børn, deres maskot, som delte slikposer ud. Bestemt et sted vi vil genbesøge - vores bedste anbefalinger hermed videregivet.