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Non sono stati tispettati i tempi di consegna. Mi era stato detto qualche giorno max una settimana.....in realtà ci sono voluti 20 giorni. Non ho potuto utilizzare le scarpe per le cerimonie per cui e... Ver mais
Ordered 25th March. Still have not received my parcel. Money drawn from my account already! Not too pleased Update (12th April): Parcel finally received. Poor delivery time. However, Fishem have be... Ver mais
A empresa respondeu
ho ordinato le scarpe dopo una accurata ricerca e devo dire che ho trovato un buon prezzo senza comprare all' estero. c è stato un ritardo nella consegna dovuto ad un disguido,ma sono cmq arrivate in... Ver mais
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Escrito pela empresa
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4,1
Muito Bom
73 avaliações
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Tutto ok
Tutto ok
Solo abbiamo dovuto aspettare 15 gg che arrivasse il prodotto perché il numero non era disponibile in negozio.
Per il resto perfetto!
22 de março de 2025
Tutto perfetto
Esperienza positiva, ho trovato competenza, professionalità e puntualità.
6 de dezembro de 2024
Esperienza 10 e lode
Ho ordinato un paio di scarpe per mio figlio. Ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione velocissima. Ho dovuto cambiare il numero ed ho ricevuto un'assistenza perfetta, precisa e puntuale durante la fase di reso. Hanno fatto tutto loro compreso inviarmi in tempi record il nuovo numero. Stra soddisfatta. Ordinerò sicuramente altri articoli. Consiglio!!!!!!!
4 de dezembro de 2024
MAI PIÙ !!!
Mi sono recata nello store di San Benedetto del Tronto e ho acquistato un paio di nike per mia figlia a fine settembre (205€). Dopo averle indossate 3 volte si sono scucite entrambe su un angolo… l’ho riportate in negozio e mi hanno liquidato semplicemente dicendo che la scarpa è usurata e quindi non sostituibile. Usurata??? Dopo averla indossata 3 volta e averla acquistata 10 giorni prima??? Inconcepibile… non acquisterò più da loro.
12 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Fishem
Gentile Catia,
La ringraziamo per averci riportato il suo feedback.
Come le abbiamo già riferito in privato e come riportato nel suo messaggio, le scarpe mostrano segni di utilizzo, il che ci impedisce di procedere con un rimborso o una sostituzione, come previsto dalla nostra politica di reso. Comprendiamo la sua delusione, ma una volta che il prodotto viene utilizzato, non possiamo determinare le condizioni di utilizzo, e pertanto non siamo in grado di accettare resi per danni che potrebbero essere stati causati durante l'uso.
Qualora il difetto fosse stato riscontrato prima dell’utilizzo, le avremmo volentieri sostituito o rimborsato l'articolo.
Spedizione troppo lenta
Ho acquistato un paio di scarpe personalizzate in negozio e chiesto l'invio a casa. Il commesso del negozio mi aveva detto che generalmente in 5 giorni spediscono, ma le scarpe sono arrivate dopo tre settimane....per il resto è tutto ok. Le scarpe sono ben fatte, il personale del negozio è stato gentile e simpatico.
4 de outubro de 2024
Resposta da Fishem
Gentile Serena, la ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l'attesa prolungata. Speriamo che il prodotto finale sia di suo gradimento e che vorrà nuovamente scegliere di acquistare da noi.
Tempistiche non rispettate
Al momento dell'ordine mi era stato detto che l'articolo sarebbe arrivato nel giro di 3 giorni. Nonostante vari solleciti, le scarpe sono arrivate dopo 3 settimane. Mi è stato offerto uno sconto sul prossimo acquisto per l'inconveniente, ma comunque mi è stato creato un disguido.
24 de setembro de 2024
Resposta da Fishem
Gentile Elisabetta,
La ringraziamo per la Sua recensione e ci scusiamo per il disguido. Purtroppo, il Suo ordine ha subito un grave ritardo nella consegna presso il nostro negozio a causa di circostanze avverse. Speriamo che lo sconto offerto possa aiutarla a perdonarci e che tornerà presto ad acquistare da noi.
Eccellente!
6 de setembro de 2024
Tutto perfetto!!!
20 de agosto de 2024
BRAVI
AZIENDA FANTASCTICA E OTTIMO SUPPORTO DALL'ORDINE ALLA CONSEGNA VERAMENTE TOP
22 de abril de 2024
Slow delivery
Ordered 25th March. Still have not received my parcel. Money drawn from my account already! Not too pleased
Update (12th April): Parcel finally received. Poor delivery time. However, Fishem have been quite fast at replying although it made no real difference to the delivery time or clear understanding of expected date of receipt of parcel.
2 de abril de 2024
Resposta da Fishem
Dear Jesper,
We are really sorry to read such words from your side. Your order was placed on the 25th March and has been shipped on the 2nd April, considered the poor availability of the ordered product (Adidas Campus 00s Black Leopard) the elaboration time was in line with our shipping policy. Once you contacted us via email we gave you an estimated delivery date that resulted to be not correct, unfortunately we can't know exactly the delivery date but shipping from Italy to Denmark may take some time. In any case we hope you will enjoy the ordered product and will consider again ordering from us. Thank you.
(Edit) Thank you for the update, we hope you'll enjoy your new sneaker despite the slow shipping.
Di parola, tutto perfetto
Sono stati di parola con la consegna, scarpe perfette.
Comprerò di nuovo nel loro negozio.
20 de março de 2024
Affidabili e seri
9 de fevereiro de 2024
Ottimo
Ordine arrivato prima del previsto. Personale qualificato e con molta pazienza.
27 de janeiro de 2024
Scarpe ok
Ho dovuto sollecitare l'invio ma immediatamente dopo sono arrivate le scarpe. (nike Jordan 1 retro bloodline)
23 de janeiro de 2024
Impeccabili…
Grazie, grazie, grazie! Tutto perfetto! Avevo un dubbio sulla consegna e mi avete subito risposto, le mie fantastiche Adidas sono arrivate con un giorno di anticipo quindi cos’altro dire se non che sarete il mio punto di riferimento? Grazie ancora e buon lavoro! Francesca
30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Servizio clienti perfetto
Servizio clienti perfetto!
Sono stati sempre presenti e disponibili.
Non ho da appuntare alcun difetto.
Molto bravi.
21 de janeiro de 2024
Scarpe bellissime
12 de janeiro de 2024
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