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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Massagepistole is mir sehr positiv aufgefallen, da sie nicht nur jede Menge verschiedene Aufsätze hat sondern auch Wärme und Kälteaufsätze enthalten waren. Zudem hat sie 30 Stufen welche perfekt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Bestellvorgang war kinderleicht Der Bestellvorgang war kinderleicht und der bestellte Artikel ist pünktlich eingegangen. Die FitGun Pro ist einfach großartig. Hervorzuheben ist auch die professi... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Leider habe ich ein gratis Produkt nicht erhalten obwohl auf der Website steht das Ich es automatisch bekomme. Man müsste es aber extra in den Warenkorb packen. Auf meine Support Anfrage daraufhin hab... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trustworthy experience in the online shop, followed by super fast delivery and the purchased product seems very accurate. We are happy and order again. Also very nice is the payment method via PayP... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais para massagem
  2. Loja de Equipamentos de Ginástica

Escrito pela empresa

Fitgun Germany bietet hochwertige Massagepistolen für Sie und für Ihr Haustier an. Durch unsere speziell entwickelten Motoren ist eine angenehme Massage definitiv vorprogrammiert. Ebenfalls bieten wir Supplements an, welche den Alltag verbessern und Ihre Performance boosten.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

341 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,2

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(341)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe ein komplett anderes Produkt…

Ich habe ein komplett anderes Produkt geliefert bekommen, als bestellt.
Leider hatte ich über PayPal bereits bezahlt, bisher kam noch keine Rückmeldung von FitGun, obwohl ich bereits vor Tagen eine Mail versendet habe. Ich finde es total schade für den Kundenservice das es keine Telefonnummer auf der Internetseite gibt, wo man direkt in Kontakt mit den Angestellten gehen könnte.

4 de novembro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Am 31.10 eine Fitgun Pro Plus mit…

Am 31.10 eine Fitgun Pro Plus mit Zubehör bestellt und mit Visa (Apple Pay) bezahlt.
Versprechen auf der Website: Bereits am nächsten Tag da! --->Fehlanzeige!
Auf mehrfache Anfrage kam nur "Können Sie uns nochmal Ihre Adresse nennen", dies hätte der Kollege B.Y. auch nach einfachem Klick auf den beigefügten Link finden können. Danach bisher noch 2x angeschrieben, da es so langsam für mich nach Abzocke aussieht. Leider keinerlei Reaktion. Ich warte noch ein paar Tage und werde das ganze dann als Betrugsversuch melden und hoffentlich mein Geld via Visa zurückziehen können! Auch Rechtliche Schritte schließe ich nicht mehr aus.
*edit: Fitgun hatte versucht diese Rezension löschen zu lassen, weil ich angeblich kein Kunde wäre. Habe sie nun durch Trustpilot verifiziert. Übrigens: 18.01.2025 und immer noch nichts bekommen! Weder Ware, noch Reaktion!

Update: Der Schuldige der Misere bei Fitgun wurde anscheinend mittlerweile gefunden und durch einen äußerst netten und bemühten jungen Mann ersetzt. Meine Lieferung habe ich nach Kontaktaufnahme seitens des Mitarbeiters schnell und unkompliziert inclusive eine kleinen Entschädigung erhalten. Weiter so, so holt ihr euch eure guten Bewertungen zurück! Ich habe die Bewertung nun von 1 auf 4 Sterne geändert (einen Stern behalte ich aufgrund des Ärgers im Vorfeld ein)👍

31 de outubro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklame/Umtausch

Ich warte seit über zwei Monaten auf meine zurück geschickte Fitgun. Bisher kriege ich auch nur sehr sporadisch eine Antwort per Mail.

4 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe die Fitgun vor fast 2 Monaten…

Habe die Fitgun vor fast 2 Monaten bestellt, sie ist nicht angekommen. Auf e-Mails wird wenn überhaupt erst sehr spät reagiert, die Antworten sind immer sehr schwammig und sie versprechen stets baldige Ankunft des Produkts oder dass sie wegen externer Gegebenheiten nicht wissen, wann es eintrifft. Wirklich schlechter Kundenservice mit falschen Versprechungen. Das Geld zurück zu erhalten ist auch mühsam, habe viele e-Mails geschrieben und immer noch kein Geld zurück erhalten, jetzt werde ich versuchen das bei Paypal zurück zu verlangen und hoffe dass es klappt.

10 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware wird online angeboten aber wurde…

Ware wird online angeboten aber wurde bis heute nicht geliefert. 2. Bestellung kam binnen einer Woche. Nützt ohne die erste Bestellung aber nix. Wenn Ware nicht vorhanden ist sollte man sie such nicht verkaufen. Das Geld habt ihr nämlich direkt kassiert.

29 de outubro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unseriös!!

Ich bin Kooperationspartner!

Eine Freundin hat mit meinem Link die Massagepistole gekauft inklusive Wärme- & Kälteaufsatz. Diese wurden erst nach 8 Wochen geliefert. Nun hat eine weitere Freundin die Massagepistole bestellt und seit 4 Wochen nichts erhalten. Sie ist bereits bezahlt.
Bzgl Kooperation:
Am 21. Oktober habe ich die betreffende Rechnung im Instagram Chat an Fitgun Brands übermittelt und erhielt die Anweisung, diese zusätzlich per E-Mail an info at fitgun.com zu senden, was ich unverzüglich am selben Tag erledigte. Nachdem ich am 29. Oktober erneut nach dem Stand der Dinge gefragt hatte, wurde mir am 30. Oktober mitgeteilt, dass man sich um mein Anliegen kümmern werde. Bedauerlicherweise ist bis dato nichts geschehen. Am 4. November habe ich nochmals nachgehakt und wurde aufgefordert, die Rechnung erneut im Chat zu übermitteln. Heute, am 6. November, wurde ich nun gebeten, die Rechnung als PDF über Instagram zu senden.
Über meinen Link wurden nachweislich Massagepistolen bestellt und ich habe kein Geld dafür erhalten. Zudem hat meine Freundin die Massagepistole bezahlt und nicht erhalten.

Ich rate jedem von der Firma Fitgun ab und würde andere Modelle bestellen!

6 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abbuchung erfolgt, Lieferung nicht

Ich habe eine Fitgun über den Webshop am 14.10. bestellt. Die Abbuchung erfolgte auch sehr rasch. Seit dem gab es kein Update mehr, die Ware ist noch nicht mal verschickt worden.
Auf meine Mailanfragen am 29.10. und am 31.10. wurde bisher nicht reagiert.

4 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich warte seit über 3 Wochen auf meine…

Ich warte seit über 3 Wochen auf meine bestellte und bezahlte Ware . Werde immer wieder mit neuen Aussagen vertröstet . Vor 5 Tagen war es angeblich schon auf dem Postweg . Gestern entschuldigt man sich mit Lieferschwierigkeiten . Dann fand man meine Bestellnummer nicht . ???????

16 de outubro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meine fitgun kam bis jetzt nie an

Meine fitgun kam bis jetzt nie an? Obwohl ich so viel Geld da gelassen habe mich mehrmals beim Support gemeldet habe , mir wurde immer gesagt lieferprobleme!!!
Das ist schon Bodenlos!!!

14 de outubro de 2024

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