Flebi Avaliações 

Flebi delivers bikes that fall apart after 8 months of use. Then when you send the bike in for repairs under warranty, they send the bike back in worse shape than you sent it in.

They claim you destroyed the bike yourself and blame you for repairs you previously undertook.

Buyer beware!

Tengo una Flebi y lo que único que se salva medias son los frenos porque ahora y después de una revisión chirrían cada vez más, lo demás es francamente deficiente lo 1° es que lleva el motor en la rueda delantera y claro cuando subes una cuesta el peso del cuerpo se va atrás y la rueda no agarra, cuanto más cuesta más peso atrás y menos agarra esto unido a pa poca tracción pedalier da que sube muy mal, lo 2º ruedas demasiado pequeñas el pedal roza en las curvas y hay peligro de caída. 3° el caballete basculante se supone que sujeta la bici de pie pero a nada que hay algo de inclinación la bici se cae o rueda, tampoco la bici en más pequeña que otras al meterla en el maletero del coche.Tiene más cosas. Otra cuestión es que me dieron la bici con el basculante mal ajustado y el enganche finalmente se dobló y me cobraron por esto 50€, porque, dijeron que era por mal uso pero pregunto ¿cómo se puede hacer mal uso de un aparato en el que yo solo tengo que apretar una palanca para subirlo y el freno para bajarlo. Definitivamente un desastre de compra la mía. Y esta gente de LaBochs conmigo han perdido un cliente por ganar 50€. La pena es que podría ser una buena bici pero el motor en la rueda delantera y los pedales tan bajos la invalidan totalmente. No volveré a LaBoch.🤷

J'ai acheté un vélo SWAN 24.
La poignée de frein avant est toute molle et va jusqu'au guidon pas de frein. j'ai contacté le SAV, ils m'ont demandé une photo, puis ils m'ont dit d'aller chez un réparateur pour purger le frein avant. Comme j'avait également les vitesses 6 et 7 qui ne passaient pas, j'ai fait régler le dérailleur en même temps. Le SAV n'a pas voulu me remboursé !!
Maintenant après quelques kilomètre c'est le frein arrière que ne freine plus.
Ce vélo est vendu sur le site de Décathlon, mais le SAV Décathlon ne veut pas prendre en charge les réparations.
Bon vélo, mais manque de finitions, problème de SAV.
Pas très satifait

Achat de deux flebi swan 24. Sur l'un l'éclairage arrière est en panne (câble sectionné), sur l'autre le dérailleur n'est pas réglé, sur les deux les freins hydrauliques sont remplis d'air. Bilan 120 euros supplémentaires pour faire réparer tout cela.

J'ai eu un petit souci de pédale sur un vélo flebi, je l'ai est contacté, j'ai eu une réponse immédiate, il m'on demandé une photo de la pièce défectueuse (normal) et après avoir analysé la photo ils expédient la pièce dans la foulée. On ne peut pas demander beaucoup mieux.

He comprado una Swan para mi marido y otra para mi. Y no puedo estar más contenta con lo cómoda que es y lo bien que se pliega. Maite me ha atendido estupendamente.

The bike is quite good, although there are very similar and probably better bikes on the market. I had problems with the catch which holds the bike once it is unfolded and needed replacing, the 1st and 7th gears did not operate correctly, both pedals broke within a year and then one of the pedal arms ripped the thread. All of this cost extra money. I would recommend that if you buy a Flebi, then you should do so from one of their dealers who can a) assure it is delivered correctly, b) fix any problems that occur. I bought mine through Decathlon in the Netherlands, it was delivered directly and there were these subsequent issues - all of which cost.
The bike goes well, is easy to use. Battery does 40-50 kilometres in regular use.

Da ich ein faltbares Rad mit Elektro-Antrieb und großen Rädern (24 Zoll) haben wollte, suchte ich im Internet nach passenden Angeboten und wurde dabei auf das Modell Swan von Fa. Flebi aufmerksam. Es gefiel mir optisch und gemäß Beschreibung und so bestellte ich mir das Rad in Grey Raptor. Nach 6 Tagen war e bei mir.
Die Verpackung war ok, also auspacken und mit wenigen Handgriffen zusammenbauen.
Der erste Eindruck: Stabilität wohin man schaut, alles wertig und gut aussehend.
Die Einstellungen von Sattelstütze und Lenker sind schnell gemacht. Dann noch vertraut machen mit Elektronik, Schaltung und Bremsen und am nächsten Tag zwischen 2 Regenschauern die erste Fahrt.
Wie zu Erwarten ein stabiles Fahrverhalten (aufgrund der großen Räder und des kräftig dimensionierten Rahmens, der Vorderradgabel und des Lenkers) und
es kam gleich ein sicheres Gefühl auf.
Fazit: in guter Kauf, auch preislich günstig.

Nous avons acheté 2 vélos pliants Supra en aout 2025, les deux vélos ont rapidement eu un problème de chambre à air. Ce n'est pas une crevaison mais un défaut de fabrication. Nous avons dû changer les chambres à air. Cela semble un problème récurrent si on consulte les avis. Bon vélo dans l'ensemble.

I'm from Italy and I contacted them because someone stolen my Flebi Supra 2.0 and I wanted to know if it was possible to purchase a new one but without the battery (fortunately, at the time of the theft, the battery was at home). Their Customer Care, in addition to being very fast in their responses, was incredibly kind, and in 10 datyes I had my new bicycle Flebi Supra 4.0 shipped from Spain to Italy. Their pedal-assist bicycles are fantastic, and their customer management is even better. A special thanks for the kindness and professionalism to Maite Vilches.

Compre una Swan 24" para moverme con mi hija en la ciudad y estoy contentísima con la bici. Vivo en un edificio y la bici plegada y la silla bobike caben perfectamente en el ascensor. Es cómoda de conducir, tiene muy buena autonomía y es fácil de plegar. La silla se ajusta perfectamente al portaequipajes y mi hija de 4 años va encantada.

La atención personalizada que tuve con ellos que estaba perdidísima, la compra y utilización del producto final... ha sido una experiencia que merecía dejar una reseña positiva. Necesitaba una bici que no pesase mucho, fácil de manejar y a demás que es preciosa!! Muy, muy contenta!

Súper contenta con mi nueva Flebi supra 4.0. Me encanta el diseño y va literalmente sobre ruedas. Se pliega fácil y es muy cómoda de transportar, apta también en el metro. En cuanto a la autonomía hace más kilómetros de los que pensaba. La compré online y ningún problema, la atención al cliente ha sido estupenda. ¡Gracias por todo!

Me he hecho con una Supra, edición limitada y estoy encantada. No pesa mucho, es muy fácil de llevar y lo mejor es que el unboxing ha sido super sencillo. Muy buena relación calidad, precio.

Estaba dudando entre la compra de una bicicleta Flebi Supra 4.0 lite y una bici de otra marca y despejé mis dudas gracias al servicio de atención al cliente de Flebi. Compra la Flebi Supra y estoy encantado. Es muy fácil su funcionamiento y el plegado es lo más, se hace en segundos y cabe en cualquier sitio.

Compré una Supra 4.0+ online. La bicicleta me ha llegado totalmente montada y ajustada. Tuve algunas dudas de uso y el servicio técnico fue muy atento con mis dudas. Antes de la compra contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron muy amablemente.

Goedendag,
Ik heb 2 Flebi Swan elektrische vouwfietsen 24inch gekocht in juni 2024
De fieten werden op 24 en 25 juni geleverd. De fiets welke op 25 juni werd geleverd zat in een totaal vernielde doos zonder afleverbon.
Van beide fietsen werken de achterlichten niet. Een band explodeerde bij 3,5bar. Aan de voorzijde waar de remblokjes op de schijf moet remmen zat een kleine slag. 2 plastic afschermdoppen M15 niet aanwezig op bouten voorvork.
Boven genoemde punten 2 maal via mail gestuurd naar Decathlon n a.v. een recentie.
Nog geen reactie ontvangen.

M.vr.gr. G. Ligtvoet.

Estoy encantada con mi Flebi Supra 3.0. La bici me llegó totalmente montada y ajustada. La atención previa a la compra también fue estupenda.

J'ai commandé le Flebi Supra 3.0 et le déconseille fortement. Plusieurs problèmes rencontrés :
- le guidon est beaucoup trop bas par rapport à la selle, et impossible de le relever davantage car limité par les cables de l'écran
- j'ai positionné le guidon à la hauteur maximal que je pouvais, et ces câbles se débranchaient sans arrêt tout seul, en pleine utilisation
- la distance selle > guidon est également ridiculement grande, ce qui rend la position très inconfortable
- les câbles du frein arrière sont mal gérés et se baladent, je me les suis pris dans les pattes plusieurs fois en pédalant
- le système électrique est très peu efficace, ou alors la position tellement incorfortable que j'étais plus fatigué sur des trajets sans trop de pente que sur des vélos mécaniques !
- le vélo est pliant et peu encombrant certes, mais faudrait-il encore qu'il reste plié ! Dès qu'on soulève le vélo pour le transporter par exemple, le vélo se déplie tout seul étant donné qu'aucun mécanisme n'est prévu pour maintenir le vélo plié

C'est donc un vélo qui semble très bien sur le papier mais pour lequel on se demande s'il a été testé dans la pratique lors de sa conception. Cerise sur le gâteau, j'ai reçu un vélo visiblement défectueux, la tringle de la roue arrière s'est déchirée au bout de 20km d'utilisation à peine, ce qui a provoqué la crevaison du pneu. 3 différents employés de l'atelier de réparation Decathlon (le vélo a été acheté chez eux) m'ont indiqué que cette usure était anormale, et non liée à mon utilisation (en même temps je roulais sur une route plate, et je suis retourné sur mes pas pour voir si ça j'avais roulé sur quelque chose...). Pourtant, Flebi refuse catégoriquement de rembourser le vélo car "il a dépassé les 4km d'utilisation indiqués dans leur politique de retour". Donc un vélo qui ne tient pas 20km, pour eux, c'est normal. Flebi se montre de surcroit plein de mauvaise foi, et continue d'indiquer que c'est de ma faute si la tringle s'est déchirée alors que j'ai un document de l'atelier qui atteste le contraire... J'aurais selon leur expertise, "roulé sur un pneu crevé". Non ce qu'il s'est passé c'est que j'ai du trimballer à la main un vélo qui m'a lâché en plein milieu de sa 2ème utilisation sur la fin du trajet jusqu'à chez moi... A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ce remboursement et je bataille depuis 2 mois...

Definitivamente es una mala compra. Después de tener cuatro pinchazos en los primeros seis meses, nos regalaron cuatro neumáticos y cámaras diciendo que no entendían que podía provocar tantos pinchazos. Me compré un inflador de precisión porque se me comentó que debía repasar semanalmente que tuviera buena presión, y decidi confiar en ellos por la buena disposición. Tres meses después he tenido dos pinchazos más, mi pareja se compró una bici igual, y en tres meses lleva tres pinchazos. Es posible que la rueda tan maciza les haga demasiada presión. No se cuál es el fallo, pero siempre pincha en los laterales ,no en el balón, y de todas las veces , solo dos de los pinchazos fueron en la rueda delantera. La de atrás soporta más presión. A pesar del gesto de la empresa, no nos queda otro sensación sino que no merece la pena la inversión, el sacrificio constante de estar cada dos por tres cambiando.