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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un massaggiatore elettrico da questo sito e dopo pochissimi utilizzi il prodotto ha smesso di funzionare. Il problema più grave però è l’assistenza clienti: completamente assente. Non... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato il generatore di vapore, spedizione puntuale, prodotto fantastico! Ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti e Serena è stata gentilissima nel darmi in modo preciso e det... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non posso fare una recensione sul prodotto acquistato perché non ho potuto utilizzarlo, ma devo farla per il servizio clienti, è stato fantastico. Serena mi ha seguito passo dopo passo per effettuare... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima esperienza d'acquisto con questa azienda e mi sono trovata molto bene. Ho acquistato una bilancia pesapersone digitale molto utile e funzionale. Il pacco è arrivato in pochi giorni ben imballa... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos

Escrito pela empresa

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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentili,Molto professionali

Gentili,Molto professionali, ho comprato vari articoli mi trovo molto bene

16 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo davvero felici che si trovi bene con i nostri articoli e che abbia apprezzato la nostra professionalità.

La sua fiducia, soprattutto nel tempo con acquisti ripetuti, per noi vale tantissimo 🙏✨
Restiamo sempre a disposizione!
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Persone serie e professionali 🤗

16 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie mille per il suo feedback! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità 🤗

Restiamo sempre a disposizione e grazie ancora per la fiducia! 🙏✨
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda seria e puntuale

Azienda seria e puntuale, risposta ai messaggi praticamente immediata. Gentili e disponibili, consigliatissimi!

15 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie di cuore per le sue parole! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nelle risposte.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare così 💪✨

Grazie ancora per la fiducia! 🙏
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ordine fl -92226

Ho acquistato un massaggiatore anticellullite, il prodotto all'interno della scatola sembrava usato, anche macchiato, dopo tre minuti di utilizzo non si è più acceso, ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto quasi subito, quado gli esposto il problema hanno smesso di rispondere, e' una truffa non comprate da questo sito

4 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Valentina, ci spiace per l'attesa riscontrata.

Teniamo a precisare che non spediamo in alcun modo prodotti già utilizzati: tutti gli articoli vengono inviati nuovi e imballati.

Il nostro servizio clienti è attivo e sta fornendo l’assistenza necessaria per risolvere la problematica nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per qualsiasi aggiornamento o ulteriore necessità.
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non acquistate da questo sito ,alcuni…

Non acquistate da questo sito ,alcuni prodotti sono palesemente dei fake, bilancia acquistata da loro sembrava un giocattolo x bambini ,non funzionante ma soprattutto non corrispondente al prodotto richiesto era una bilancia cinese di scarsissima qualità ,oltre il danno la beffa! x fortuna paypal mi ha rimborsata

3 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Salve Tamara, ci spiace leggere quanto scritto.
Desideriamo però precisare che, in caso di qualsiasi problema, il nostro servizio clienti è sempre disponibile e attivo per fornire assistenza e trovare una soluzione rapida. Nel suo caso non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione diretta, in quanto è stata aperta subito una contestazione tramite PayPal.

Ci teniamo inoltre a chiarire che non vendiamo giocattoli, ma prodotti destinati all’uso previsto, conformi alla categoria indicata.

Restiamo comunque a disposizione: siamo in attesa di un suo eventuale riscontro tramite WhatsApp qualora volesse confrontarsi direttamente con noi.
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un massaggiatore…

Ho acquistato un massaggiatore elettrico da questo sito e dopo pochissimi utilizzi il prodotto ha smesso di funzionare.
Il problema più grave però è l’assistenza clienti: completamente assente. Non rispondono a chiamate, messaggi o richieste di rimborso/reso, nonostante i ripetuti solleciti.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito. PESSIMI

9 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Viviana ci spiace per i tempi di attesa, dovuti a un’elevata affluenza di richieste di assistenza negli ultimi giorni.

Come può aver visto, abbiamo comunque provveduto a fornirle il supporto necessario e la nuova spedizione è attualmente in transito.
Speriamo che, alla luce della risoluzione fornita, possa riconsiderare la sua esperienza complessiva.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Che bel sito di ladroni...ho acquistato…

Che bel sito di ladroni...ho acquistato un massaggiatore per braccia e gambe..nel momento in cui ho aperto la confezione mi è venuto il voltastomaco solo a guardarlo!! Confezione rotta in piu punti...ma il punto forte è stato proprio il massaggiatore.. di un lurido che non si puo spiegare..la testina gia inserita tutta sporca.. ho fatto richiesta di reso ma nessuna risposta..
Che ladroni
Andate a lavorare

1 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Roberta, ci dispiace molto per l’esperienza descritta, che non rispecchia i nostri standard.

Teniamo però a precisare che le abbiamo già fornito tutte le indicazioni necessarie per procedere con il reso e la relativa assistenza. Al momento, però, non abbiamo ricevuto ulteriori riscontri da parte sua per poter completare la procedura.

Restiamo comunque a disposizione: può rispondere al nostro messaggio in qualsiasi momento così da poter risolvere rapidamente la situazione.
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto soddisfatta...subito o lavato…

Molto soddisfatta...subito o lavato vetri che con poco tempo e 0 fatica o finito tutti vetri della casa...grazie

2 de abril de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie mille per la sua recensione, Angela! 😊
Siamo davvero felici che si sia trovata così bene e che il prodotto le abbia fatto risparmiare tempo e fatica 💪✨

Grazie ancora per averci scelto! 🙏
Saluti, staff Fleuurs

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PESSIMO PRODOTTO E PESSIMO SERVIZIO CLIENTI

Metto 1 stella poiché non si possono mettere ZERO STELLE. È da 2 giorni che tento di contattare il servizio clienti invano per segnalare che la bilancia arrivata non funziona. Il peggior acquisto della mia vita, mai più.

30 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Elisa ci dispiace leggere la sua recensione.
Ci teniamo però a precisare che il nostro servizio clienti ha risposto alla sua segnalazione nei tempi previsti e siamo attualmente in contatto con lei per procedere alla risoluzione del problema.

Comprendiamo il disagio causato dal prodotto non funzionante e la rassicuriamo che faremo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordinato massaggiatore servizio clienti…

Ordinato massaggiatore servizio clienti molto efficiente disponibile per qualsiasi dubbio puntuali nella consegna consigliato

25 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Lucy, grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta del massaggiatore acquistato e del nostro servizio clienti. Puntualità e disponibilità sono per noi fondamentali.
La ringraziamo per averci consigliato!
Team Fleuurs

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima assistenza clienti!

Ottima assistenza clienti!

26 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza.
Saluti dal Team Fleuurs.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessima qualità, una cinesata

Ricevuto ordine n. FL-90135 il massaggiatore Body Sculptural in data 25/03/2026, l'ho adoperato in serata per 3 minuti contati e si è sotta subito. Pessimo acquisto e pessima qualità

26 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Alba, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza. Come già condiviso con il nostro servizio clienti, il danno risulta dovuto a una rottura accidentale e non coperto da garanzia.
Ci teniamo però alla soddisfazione dei nostri clienti e per questo ci siamo attivati per proporle una soluzione e venirle incontro.

Restiamo a disposizione.
Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto arrivato in pochissimo tempo

Prodotto arrivato in pochissimo tempo. Assistenza veloce e professionale.

24 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Serena, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità della nostra assistenza.

Torni a trovarci presto su Fleuurs!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato il dispositivo aerosol

Ho ordinato il dispositivo aerosol. Ho avuto un problema di mal funzionamento ed hanno provveduto l, dopo una verifica, a sostituirmi gratuitamente il pezzo.

19 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Veronica ,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma siamo lieti di essere riusciti a risolvere rapidamente il problema con la sostituzione del prodotto.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cordialità e Professionalità Top

Cordialità e professionalità in ogni passo del mio ordine.. tempi di consegna perfetti e merce imballata perfettamente..
Consigliatissima

24 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

La ringraziamo sinceramente per le sue parole Simona! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità, la puntualità nella consegna e la cura nell’imballaggio.

Il suo consiglio è per noi motivo di grande orgoglio.
Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato il generatore di vapore

Ho ordinato il generatore di vapore, spedizione puntuale, prodotto fantastico!
Ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti e Serena è stata gentilissima nel darmi in modo preciso e dettagliato le risposte alle mie domande.!
Pienamente soddisfatta
Consiglio

24 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Paola, la ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta del prodotto e del servizio ricevuto.
Un ringraziamento speciale per aver menzionato la nostra assistenza: saremo felici di condividere il suo apprezzamento con Serena.

A presto!
Team Fleuurs.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bilancia carina e completa per quanto…

Bilancia carina e completa per quanto riguarda i dati che può fornire.
Un pò lunga e instabile la consegna ma alla fine tutto ok.
Servizio clienti OTTIMO

23 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Francesca, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto e il nostro servizio clienti.
Ci dispiace per il ritardo della consegna, faremo il possibile per migliorare ulteriormente questo aspetto.

Grazie per la fiducia!
Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato la bilancia pesapersone

Ho acquistato la bilancia pesapersone, alla prima consegna è arrivata in frantumi a causa del corriere, ma grazie al servizio clienti me ne hanno inviata subito un'altra, questa volta arrivata integra e perfettamente funzionante, sono molto soddisfatta

23 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza Erica.
Ci dispiace per quanto accaduto durante la prima consegna, siamo lieti di aver potuto risolvere tempestivamente .

Siamo felici che ora il prodotto sia arrivato integro e funzionante.
Saluti dal Team Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto disponibili e professionali

Alice professionista molto gentile e attenta ai minimi particolari

18 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Gentile Bruna ,la ringraziamo di cuore per la sua recensione 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la gentilezza e l’attenzione ai dettagli di Alice.
Il suo feedback è per noi molto importante.

Torni a trovarci presto su Fleuurs!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti

Non posso fare una recensione sul prodotto acquistato perché non ho potuto utilizzarlo, ma devo farla per il servizio clienti, è stato fantastico. Serena mi ha seguito passo dopo passo per effettuare il cambio prodotto, molto attenta e disponibile, gentilissima e molto professionale. Grazie Serena!

16 de março de 2026
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Resposta de Fleuurs

Grazie mille per le sue parole Romina! 😊
Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con il nostro servizio clienti.
Serena sarà sicuramente contenta di leggere il suo feedback.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Team Fleuurs!

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